距離上一次更換床墊也快10年了,雖然床墊使用狀況還算可以,但經過10年來的歲月的使用,床墊部份地方也有過軟的情形發生;因此就有了更換床墊的想法
回想第一次購買床墊不愉快的經驗,是在新北五股傢俱大賣場買的,由於五股傢俱行為數眾多,花了2~3才把新家的傢俱買齊,床墊也是當時一起買的;雖然當下也是有試躺覺得還行,可是沒睡多久,便覺得混身不對勁丫(太軟了),只好認賠再換一床(親友介紹手工床墊)。
這次要換床墊前,可算是先做足了功課,先上網爬文看看廣大鄉民的評價,再逐一比較各廠牌的優、缺點;本想把各大廠牌的床都把它看過、睡過,就是不要錯過,畢竟這床墊也許將陪伴我另外個10年,可不能馬虎丫
什麼悅夢、老K、席夢思、歐德、龍馬…等,還有各式手工床墊…等,如果要把這些全部都親自去體驗的話,大概沒有的1~2週是無法看完的,光想就頭疼丫。
不過還是得有個開始吧,於是就從可以提供無壓力試躺的悅夢開始吧!!
很快的預約了週六下午時間,跟老婆一起前往光復門市看看嘍,一到門市,服務人員簡單介紹後,就可以開始選擇床墊試躺了,試躺期間服務人員完全不會打擾,您還這麼躺就這麼躺,於是和老婆選了幾床後(我們選了軟、硬度從3~8)就開始滾床活動嘍
網路上一般推薦一張床要躺個15分左右,才能真的有感覺是否適合,一個下午花了快3小時在床墊上睡覺,配合現場的輕音樂,好幾次真的就這麼睡著了,會讓我躺著就想睡覺的床墊,就決定是它了,試躺的整個過程,真的完全沒有壓力,那幾張床,來來回回被我們試了再試,最後決定了新尊爵這一張。
試躺結束後,服務人員會把你把喜歡的床組做紀錄,你可以不用當下決定要買那一張,他們會把你今天試躺的結果、整理好後,e-mail寄給你;讓你免除當下買與不買的尷尬囧境(如果你還有想去其它地方看看、試試的話)
回到家後我就收到e-mail了,由於和老婆對於今日試躺、滾床十分滿意,隔天就下單購買了,等了約2週床墊就到嘍(物流業者會和你約時間送到府);睡到今天也快2週了,也許是新床的關係,新床與當初試躺決定的那床軟硬度上略為徧硬,不過尚能在接受的範圍內,目前也習慣了,總之,它對我們而言仍是一張好床丫~~等下次小孩的床墊要換的時候,應該還是會回購的。
— 以下為悅夢回應 —
范先生 您好,
謝謝您的分享與鼓勵,也非常感謝您花了這麼多時間之後,我們能夠幸運的成為您床墊的選擇.
我們始終相信誠實透明是人與人間最重要的核心與指標,悅夢不會是最實惠最好的,但我們能夠努力當最透明誠實的那一個,因為唯有做到此點,客戶才能獲得最完整的公平評估能力.
這條路沒那麼容易,但對悅夢來說,卻已然單純容易,因為這10多年來,我們始終採取同樣的理念態度,深化在悅夢的文化裡,自然就能說實話、做實事,實現在悅夢和所有客戶朋友的環節裡.
但這一切都來自於您和每一位悅夢客戶朋友的支持,所以我們才能繼續陪伴大家,悅夢幕後的每一位同仁,也能因此安定家庭與生活.
謝謝您成為我們的用戶,也非常感激,未來也請多指教,我們會繼續努力不負您的期待,也會一直都在.
秋刀魚