從主管口耳相傳，到翁O雯小姐真心推薦的購床心得分享

大家好～
我是使用了半年的4號夜曲雙人加大的顧客
一開始是我老公的主管推薦我老公的大學同學買的
後來我們就去試坐並試躺了一下
發現不得了了
這床墊不僅軟硬度很不錯還很有支撐力但又不會讓你覺得非常硬
當下就問他說你這是哪家的 他說是悅夢的夜曲 便默默記下來了
直到今年要把家鄉台南的床墊做個汰舊換新就立馬去了悅夢試躺並選擇了同款的夜曲
本來想的是5號米蘭
它的躺感是我覺得最剛好最舒服的
但是我們討論了一下台南之後回去如果將來有小朋友就必須要買雙人加大
當下我們在光復店的很專業又服務很好的門市人員”玟伶”推薦我們
如果是有小朋友要一起睡的話
比較推薦2號到4號的床
小朋友不能睡到太軟的床
所以就跟我們說如果是米蘭加大的話可能會再軟一點到6號就會太軟
但如果是夜曲加大的話 之後躺感就會慢慢是像米蘭的躺感但又不會直接像米蘭那樣的軟
最後我們就決定要買雙人加大的夜曲
目前從過年前睡到現在
有慢慢恢復舒適的躺感
非常的舒適和好睡又有腰的支撐性
加上悅夢的層層堆疊的各種棉
還有側邊也有加強防固
並不會像其他試睡的床墊一樣會塌陷
整體上是覺得越睡越滿意的床墊
現在我們在外的租屋宿舍也需要一個新床墊
於是我們就立馬跟玟伶說我們要回購你們家的超讚床墊
這裡並沒有浮誇 絕對是你體驗過後買回家是會越睡越滿意的好床
所以這次我們買的是5號米蘭標準雙人床
5月剛剛送到沒多久 已經非常期待越睡越舒適的躺感囉～
真的強力建議大家悅夢家的床墊是越睡越舒適並越符合你所想要的躺感
畢竟這是每天要睡好覺所需的床
還是要買符合自己軟硬度需求的床墊
真心的推薦台北光復店的”玟伶”😊
去試躺會非常讓顧客感到舒適的試躺環境
讓你試躺到找到自己想要的軟硬度床墊
中間都不會做任何打擾並且你可以隨意的試躺所看到的各個床墊
最後選擇好了會跟你詳細的介紹悅夢床墊內的所有材料和其功能讓你了解
整體下來是讓人覺得試躺開心並買到符合自己床墊更開心 心情也很舒適的離開門市然後回家等後續作業和床墊的到來的喔
最後祝福大家在悅夢都能找到適合自己需求的床墊喔😁

 

客戶心得分享原文：https://www.facebook.com/share/p/1AU927mBu2/

 

「從PTT推薦入坑悅夢床墊，已7年依舊滿意」from曾O如小姐

第一次買悅夢是7年多前，要挑結婚後的新床
跟老公是躺了起碼7、8家的床墊
因為老公只要睡到不合適的床墊，隔天絕對會腰酸背痛
最後挑中的就是完全看不到什麼廣告，但在PTT很多人推薦的悅夢
(當時有分享比較文)
這次買了新家，新房間需要再添購一張新床墊
二話不說馬上先預約悅夢試躺，
和之前一樣，悅夢的床墊款式並沒有太大變化
(當然每款床墊還是都有做了升級設計)
很喜歡悅夢不會有太多種類、太複雜、讓人躺到暈頭轉向的款式
就很單純的依軟硬程度試躺，很快就可以找出自己覺得最舒服的那張床墊
(這次考慮的一樣是偏硬的3.0雅逸和3.0寶貝，最後選擇買3.0寶貝睡看看)

悅夢一直以來都沒什麼廣告，主要都是靠著使用者心得或是互相介紹
(我們當時就是看到PTT的推薦文，後續也推薦了好多人購買XD)
但悅夢對老客戶就是一直默默的用心經營
像是從購買到現在，還是會定期收到悅夢寄送床墊調轉保養的提醒信
還有這次的購買，店員告知有老客戶回購優惠，讓我們又驚又喜!
這次會協助參加悅夢老客戶好床心得募集活動
最主要只是希望能把我們的心得分享給需要的人
市面上床墊公司太多太多了
每個人當然也有各自的喜好和各自適合的床墊，悅夢絕對不是唯一
但希望那些在尋找床墊的你們，可以試著把悅夢加入試躺清單

最後就要來分享我們躺了7年多的這張3.0雅逸
當初剛睡時有覺得有覺得躺起來比較軟
但後來睡久覺得應該是因為泡棉+乳膠層較厚的關係
(我們前一張床是老k牌沒什麼泡棉+乳膠那種傳統硬床)
而且睡到後面就越習慣泡棉+乳膠層，可以讓整個身體很服貼
但彈簧夠硬夠扎實，所以整體支撐度很夠
老公睡到現在都很滿意，沒出現睡起來腰痠變嚴重的情形
(正常來說床墊是不能”改善”腰痠的，必須透過其他方式去改善
所以老公的情況是如果當天已經在腰痠
睡悅夢隔天起床狀況會稍微舒緩一點
但如果是去飯店睡到比較不好的床，隔天就會超級無敵痠痛!)
再來說說翻身，我是個非常淺眠的人
所以當時挑床墊時有測試了很久的”翻身”
悅夢這張床墊，翻身幾乎都太會不晃動
確實不會影響彼此，必須大推!
另外，之前有偶然遇到在床墊業工作的朋友
當時他對悅夢的評價是就算睡很久，床墊還是很挺不太會塌
已經睡了快8年的我們真的可以保證!
確實目前床墊支撐度和堅硬程度仍維持得非常好
先說我們在床墊調轉的部分當然沒有像悅夢寄的提醒信，3個月就調換一次
我們大約是8-10個月才調換一次
(最近1、2年有點偷懶，都過年才調換XD)
但在這中間，老公睡的位置睡久一定都會比較凹陷
我跟老公會自動調換位置平衡一下
最近3、4年是變成老公跟小孩調換
(我被趕到旁邊單人床QQ)
所以其實這樣調換後，床墊目前也都沒有出現哪一邊比較凹陷的問題!

不小心又打了落落長的心得文
(以上是綜合我+老公的心得)
總之悅夢這張床墊到目前無止，我和老公都睡得非常滿意
因為這次新買的3.0寶貝床墊主要是給小孩睡
但相信老公陪她睡的次數應該是蠻多的XD
所以之後如果有人需要這張的心得也可以詢問我
最後就希望大家都能和我們一樣找到命定的床墊

 

悅夢客戶分享於ＰＴＴ討論區心得原文：
【[心得] 分享睡了近8年的悅夢+新購入床墊】

網友推薦的床墊沒錯！林O萱小姐一年前選了悅夢，現在依然滿意而回購

買床墊前有在網路上先蒐集資訊跟查詢評價，很多網友推薦悅夢床墊，所以抱著好奇心預約時間去試躺。

銷售人員很親切且詳細的介紹各款床墊，並且建議我們可以多試躺久一點好好感受，試躺後我買了悅夢雅逸3.0床墊，適中偏硬一點的款式。

經過了一年，睡起來依舊很舒適，支撐性很好，睡久也不會腰酸背痛，翻身滾動時也不會晃，布面材質也很舒服，後續家裡更換床墊也是再次選擇了悅夢！

 

客人心得分享原文：https://www.facebook.com/share/p/15EEdDcuXX/

吳O仁先生分享：一躺成主顧，連長輩都想將舊床全換成悅夢床墊！

第一次睡悅夢床墊的米蘭系列，有種滿滿的包覆感，軟硬適中。因搬家把標準尺寸讓給家長中長輩睡，長輩ㄧ躺愛不釋手，頻頻詢問我要家中的舊床，一律換成悅夢床墊。

選擇悅夢床墊，第一是專人服務，整個時段包場只為你服務，試躺時會把場地關暗，放著睡眠的音樂，讓顧客好好體驗每張床的軟硬度。

九年過去了，再次回訪悅夢床墊，價錢居然跟九年前差不多，真的是把所有優惠跟實在都回饋在消費者身上。

今日再購入同一套加大版本米蘭系列，給最愛的母親大人，希望這個母親節禮物她會喜歡。

 

客戶分享原文連結：https://www.facebook.com/645321391/posts/10162858192586392/

十分感謝陳O舟先生對我們床墊品質、躺感和保固服務的肯定

最近，我們向悅夢床墊購買了第二張床墊。

還記得三年前，我們第一次到竹北悅夢床墊試躺的美好經驗。那天一進到店裡，店員親切的為我們用精油酒精消毒手部、更換室內拖鞋、介紹床墊的硬度，接著便給我們拋棄式枕巾，讓我們自由試躺，期間從來不曾打擾我們。

床的硬度由硬而軟分為九種，其中四號床，一躺下便覺得好舒服啊！厚厚的舒適層給人放鬆的包覆感，底下的彈簧又Ｑ又彈，而且是採用中鋼的彈簧！於是我們訂購了四號床。

這幾年使用下來，真的很舒服，也不悶熱。由於打算汰換另一張使用多年的床墊，我們決定再買第二張床墊。加上敏感的我覺得床墊回軟，有明顯的睡眠區域，於是我們又回到悅夢購買了硬度更堅挺、舒適層較薄的三號床。

再次回購，是因爲喜歡悅夢床墊的整體品質：鋼圈和層層用料的材質、品質都經過精心設計，售後保固服務讓人放心，銷售人員專業又親切。

誠摯推薦給大家！

 

心得原文連結：https://skiffc.blogspot.com/2025/05/blog-post.html

悅夢的好，四年內買五床的高O堯先生最知道！

使用4年多近5年(2021/10/31送達)、回購3次(這次是第4次回購)、買過4床(這次買就第5床了)。

床墊使用起來非常舒適,支撐力剛好,能有效分散身體壓力,讓我每晚都能輕松入睡。材質透氣,不會悶熱,即使在夏天也能保持乾爽。

使用一段時間後,床墊依然維持良好彈性,沒有塌陷或變形的情況,品質令人安心。

整體來說,這是一張兼具舒適度與支撐性的優質床墊,讓我每天起床都感覺精神飽滿,推薦給需要改善睡眠品質的人使用。

謝謝熱心的簡先生分享於桃園門市購買的經驗

睡了10幾年的老床墊~太座可能是上了年紀了,感官上的要求越是敏感,總是睡不安穩,想想無論是否對症是該换張床墊了.做了些許功課各品牌平面比較.再来也就實店看看,一般實店賣場佔地是大,售貨員也總是跟在旁邊解說並直建議再上一檔次看看==”還真是有些壓力~

9/8還真是個黄道吉日,那天排看了悦夢中壢店是由呂秋燕小姐接待,因我未事先预約,呂小姐直表示未能先開冷氣營造更舒適環境而抱歉（太客氣啦）,在呂小姐專業的解釋介绍展示各床墊的特質及軟硬差異後按人遞一條消毒後試躺頭巾再放輕音樂便轉回其工作小區,一付各床任你躺到飽不再干擾態勢,展示間還有兒童區公仔,玩具皆備看来是要大小皆顧,~

快轉一下~當日有了結果,確定了一張床墊,雖然門口明示不二價,太座還是想發揚有商有量傳統美德,最终還是堅如磐石,還好有振興券放大和老客戶介紹活動不無小補成就感,也就在呂小姐解釋售後服務及訂貨單下訂了.因其床墊是屬訂單生產,在等待中收了一次其公司新床墊注意事項郵件過三天就送貨到門了~期待夜夜好眠~（嗯~是好睡）

 

 

可以從鄭O龍先生試躺的50張床裡雀屏中選，悅夢與有榮焉

一開始是在PTT上看到很多人在推薦悅夢，當然除了悅夢，還有推薦其他家的床墊，最後依然選擇跟悅夢購買我個人覺得有2個原因

1、店員熱心又專業的解說
本身也是業務員，所以對於服務這件事，其實是很敏感又在意的
在新竹店晏廷的服務過程中，只有感覺到她熱心又專業的說明和分析適合我的床墊，在我三進三出（是的，我去了3次）每次都一樣很熱心的解釋我的疑慮，這算是最後決定在悅夢購買的原因。

2、預約制及無壓力的試躺
這是個很重要的優點，一開始覺得就躺個床而已，還要預約很麻煩，後來逛了很多家後才發現預約很重要，我每次去試躺大概都花1個小時的時間，每張床都躺過，不受拘束的在上面翻來翻去 感受睡覺時的感覺，在逛別家時有發生剛好有2組以上的客戶，雖然我躺我的，她躺她的，各躺各自想體驗的床互不干擾，但是心理就是會覺得怪怪的。
而預約制剛好就可以避免掉這種尷尬，在一個時段中享受一個專屬於自已的體驗。
而無壓力的試躺就更重要了，曾經在某知名連鎖床墊試躺時，店員就站在旁邊，我躺在床上，她一邊說明著床墊，一邊看著我，我心裡有一種，我是要聽妳說明床墊，還是感受我的感覺，更別說一直被盯著看，我想在床上翻個身感覺都怪怪的，最後匆匆拿了DM就離開那間店了

當第一天睡新來的床時，心裡有一種，不枉我找了2個月，躺了4、50張床之後才決定買的床啊

 

 

疫情期間有像謝O祐先生和您堂哥的支持，才能讓悅夢持續替大家服務

2020年7月在台北光復店購入悅夢君悅標準雙人床

當初會選擇悅夢床墊是因為堂哥在三年前買了一張悅夢米蘭雙人加大，有時候在他家睡午覺時就發覺那張床睡起來特別舒適，剛好因為整修房間時要換雙人床詢問之後得知了悅夢這個品牌。

再去悅夢床墊試躺之前有去過老K彈簧床、 IKEA、特力和樂這一些地方詢問試躺過，但到了悅夢床墊去試躺時的感受完全不一樣，也許是因為在住宅中沒有大賣場那種試躺時身邊都有人在看你的感覺，反而有一種在家睡覺的感覺，帶著一顆枕頭從軟硬度一一路睡到七，慢慢地去體會每張床墊的差異性找到自己喜歡的軟硬度

因為堂哥是買米蘭的床墊原本想說和他買一樣的就可以了，但經過了十多分鐘的試躺後發現我比較喜歡硬一點的床墊，於是選擇了君悅這一張床墊，當天就付了訂金，一個星期後就送到了家中，現在試用了一個星期後覺得當初的選擇很正確，這張床墊的確很舒適不會太軟讓整個人都陷進去造成睡起來腰酸背痛，也沒有換床剛開始的不適應第一晚就睡得很舒適，以後有需要更換床墊時會再選擇悅夢床墊。

 

 

感謝范O慶先生分享從悅夢的無壓力試躺中找到喜歡的床

距離上一次更換床墊也快10年了，雖然床墊使用狀況還算可以，但經過10年來的歲月的使用，床墊部份地方也有過軟的情形發生；因此就有了更換床墊的想法

回想第一次購買床墊不愉快的經驗，是在新北五股傢俱大賣場買的，由於五股傢俱行為數眾多，花了2~3才把新家的傢俱買齊，床墊也是當時一起買的；雖然當下也是有試躺覺得還行，可是沒睡多久，便覺得混身不對勁丫（太軟了），只好認賠再換一床（親友介紹手工床墊）。

這次要換床墊前，可算是先做足了功課，先上網爬文看看廣大鄉民的評價，再逐一比較各廠牌的優、缺點；本想把各大廠牌的床都把它看過、睡過，就是不要錯過，畢竟這床墊也許將陪伴我另外個10年，可不能馬虎丫

什麼悅夢、老K、席夢思、歐德、龍馬…等，還有各式手工床墊…等，如果要把這些全部都親自去體驗的話，大概沒有的1~2週是無法看完的，光想就頭疼丫。

不過還是得有個開始吧，於是就從可以提供無壓力試躺的悅夢開始吧！！

很快的預約了週六下午時間，跟老婆一起前往光復門市看看嘍，一到門市，服務人員簡單介紹後，就可以開始選擇床墊試躺了，試躺期間服務人員完全不會打擾，您還這麼躺就這麼躺，於是和老婆選了幾床後（我們選了軟、硬度從3~8）就開始滾床活動嘍

網路上一般推薦一張床要躺個15分左右，才能真的有感覺是否適合，一個下午花了快3小時在床墊上睡覺，配合現場的輕音樂，好幾次真的就這麼睡著了，會讓我躺著就想睡覺的床墊，就決定是它了，試躺的整個過程，真的完全沒有壓力，那幾張床，來來回回被我們試了再試，最後決定了新尊爵這一張。

試躺結束後，服務人員會把你把喜歡的床組做紀錄，你可以不用當下決定要買那一張，他們會把你今天試躺的結果、整理好後，e-mail寄給你；讓你免除當下買與不買的尷尬囧境（如果你還有想去其它地方看看、試試的話）

回到家後我就收到e-mail了，由於和老婆對於今日試躺、滾床十分滿意，隔天就下單購買了，等了約2週床墊就到嘍（物流業者會和你約時間送到府）；睡到今天也快2週了，也許是新床的關係，新床與當初試躺決定的那床軟硬度上略為徧硬，不過尚能在接受的範圍內，目前也習慣了，總之，它對我們而言仍是一張好床丫~~等下次小孩的床墊要換的時候，應該還是會回購的。

 

— 以下為悅夢回應 —

范先生 您好，

謝謝您的分享與鼓勵，也非常感謝您花了這麼多時間之後，我們能夠幸運的成為您床墊的選擇.

我們始終相信誠實透明是人與人間最重要的核心與指標，悅夢不會是最實惠最好的，但我們能夠努力當最透明誠實的那一個，因為唯有做到此點，客戶才能獲得最完整的公平評估能力.

這條路沒那麼容易，但對悅夢來說，卻已然單純容易，因為這10多年來，我們始終採取同樣的理念態度，深化在悅夢的文化裡，自然就能說實話、做實事，實現在悅夢和所有客戶朋友的環節裡.

但這一切都來自於您和每一位悅夢客戶朋友的支持，所以我們才能繼續陪伴大家，悅夢幕後的每一位同仁，也能因此安定家庭與生活.

謝謝您成為我們的用戶，也非常感激，未來也請多指教，我們會繼續努力不負您的期待，也會一直都在.

秋刀魚

感恩！簡O哲先生的持續回購就是對悅夢品質最大的肯定

我們於2019年初為新家添購新床~新家裝修購入的悅夢床墊，從試躺開始就覺得很喜歡，服務人員不會在旁邊囉哩囉嗦，一直盯著你看，可以花一點時間慢慢的體會每一張床的感覺，看了幾家床墊公司，覺得悅夢的試躺體驗真的比較沒有壓力，其他家的服務人員會依直盯著你看和你介紹.

但悅夢是讓你躺好躺滿再依你喜好的床墊提供介紹.

我們就選購了2張床墊.睡到現在大概半年多.真的睡得很舒服.
一家三口睡眠品質都很好，真心喜歡悅夢的床墊，合作的掀床也很方便省力實用。
再來就是固定時間會提醒翻床做保養也很貼心.

 

— 以下為悅夢回覆 —

嗨~謝謝簡桑的推薦，很高興能夠符合您的期待，也提供您舒適的生活品質，這是我們再高興不過的事情了，尤其固定時間發信提醒是悅夢特有的文化與系統，建置成本不低，但我們很努力提供符合悅夢文化初衷的所有細節與系統，也確保所有的細節都能夠系統化，也能提供客戶最好的服務與保障，更能讓悅夢精進!

未來若有任何問題也請不要客氣，請多指教，我們會努力協助服務您的需要優

秋刀魚

能滿足方先生對女兒床墊需求的期待，是我們的榮幸

基本上個人是小院派的, 悅夢原本就是床墊選擇第一順位指名. 雖然已經先入為主, 還是花了許多時間補充知識. 悅夢關於床墊的專業文章系列讓我覺得是這次挑選床墊事件中得到的最大收獲之一. 很難得可以看到廠商在專業領域有如此公開透明的分享. 讓關心床墊的朋友們都可以大腦補一番. 不要錢的真的是最貴重的.

個人對床墊原本沒什麼要求, 就是硬一點就好, 沒躺過的網購五線獨立筒也同樣睡得很 ok, 試躺經驗頂多是 IKEA 試躺個 15 秒就可以決定. 但現在有了小朋友, 心態就大不同. 為了她健康著想, 希望她可以靜下心來認真花時間好好地挑張適合她的, 老爸只是幫她找個這樣的機會而已. 很幸運離家走路五分鐘就可以到竹北店, 享受到了無壓力的試躺環境以及晏廷的專業和熱情. 尤其是最後的床墊配送時間需求改變, 真的感謝晏廷的幫忙!

最後實驗證明硬骨頭老爸無意外就是適合經典 1 號, 識貨的女兒一躺上 6 號新爵仕不出五秒就直接說是這張 ! (妳好樣的, 單人 size 比我雙人還貴好嗎… 然後後來挑的枕頭也比我的貴!) 但價格不是重點, 這樣的結果才是我要的: 可以在一個沒有壓力的自由探索中找到真正自己喜歡的床墊. 老爸付錢付得很開心 XD

感謝悅夢提供消費者這樣優質的軟硬體環境! 除了床墊, 我發現週邊的商品例如涼感床包等等都超有質感, 而且價格也很合理. 香蕉抱枕簡直是秒殺等級! 在官網並不是那麼好找到它們, 也許是怕模糊焦點, 但是如果配合得宜, 我想可以有廣告或吸睛效果 (但預約試躺的客人太多, 私心覺得也不是件好事 XD)

期待下次回購囉, 謝謝!

— 以下為悅夢回覆 —

謝謝方先生的盛讚和注意，我們非常用心在這個產業，而努力的是整體細節，努力提供更正確透明的資訊也是悅夢的使命，而非只透過價格去呈現其產品.

所以從床墊產品本身無論是門市的無壓力化，標準程序，售前售後文化，透明文字化保證甚至其溯源管理，都成功在產業裡作為先創者，但回到初衷，無非是其帶給消費者一份公平安心的信任環境，也對身為業者的良知有一份使命.

當然我們清楚有許多客戶是把價格放在所有細節之前，但那無損於我們堅持自己的原則與初衷，我們也會繼續努力，繼續創新，繼續提供給所有客戶朋友們和我們悅夢同仁最好 最安心的產品與工作環境!

秋刀魚 🙂

能有像簡先生這麼認真分享的客戶，是悅夢的福氣

從老家搬出故有購買新床墊的需求，老家的床墊很舒適且睡得很習慣，故一開始有考慮過直接找同品牌購買甚至最好是一樣的型號，只是這麼多年該型號應已停產了，另想到要到傳統寢具店選購總是覺得有壓力，老闆/老闆娘隨候在旁，躺個幾分鐘就詢問「還ok嗎？這款如何如何材質多好…」等，這麼被人盯著看又躺不夠久是要怎麼輕鬆的感受躺感啦～而且價格一開出往往嚇死人，然後就是諜對諜的在折扣中拉距，總覺得不會議價的人是不是就當了盤仔了？買老家床墊時是有”博感情”功力高的母親陪同，但這次是要自己來，還是別挑戰不擅長的事較好。

求助萬能的google大神，知道了「悅夢」，一看到放生式和無壓力的試躺機制就決定從悅夢品牌中找，由於對床的軟硬系數躺感還未有概念，第一次預約是從軟硬系數2的凱薩開始試到8的新天使，幾乎都試躺了^^b，也因此感覺有點混亂，勢必得再訪，但第一次試躺就對7.0新雲舞那種輕軟的舒適感留下很強的印象。

第二次預約試躺，直接從系數5試起，因一般觀念都認為隨著年齡增長不宜睡太軟的床，但個人又實在喜歡稍軟的躺感，故打算在5～6之間做選擇，又自認為連結式的彈簧支撐力會較耐用，所以重點擺在5.0的森精靈和6.0的Villa，兩張床各躺了40分鐘以上，半夢半醒間起身，尾椎隱隱的傳來痛感…此時不禁感到疑惑且有點憂心，擔心因受過傷會不會造成床墊難找？但要強調一點的不是這兩張床不好，只是它們沒那麼適合我。

第三次來到悅夢前，老實說有去試過公司附近的別家床墊，該品牌也是採取放生式機制，因此也可以放鬆的盡情試躺，其中也有兩款讓我覺得不錯，但奇怪的是即使躺起來很舒適，但半小時過去後依然會有尾椎隱隱作痛的問題，後來看了別人的文章，得知該品牌所有款式一律採取同樣的彈簧，再以舒適層營造出不同的軟硬躺感，或許原因在這？是底下的彈簧支撐性太好反而抵迫到了嗎？

回到悅夢，這次主試7.0新雲舞和8.0新天使，一樣各躺了許久，很開心的發現不會痛！(喜極而泣) 之後兩張床交換試躺了幾回，最後決定是新雲舞，喜歡它柔軟又不會陷下去的躺感，因是中間隆起的麵包床設計，躺在上面真有種被托在雲間的輕柔感但又飽滿，這時心裡的OS是真不該鐵齒聽信各方說年紀增長後不該睡軟床的說法而執意覺得這次要挑硬一些的床，身體的感覺是很誠實的，第一次我就是最喜歡新雲舞啊！那時候因決定要找系數偏硬些的，新雲舞只是短暫躺了一下但沒有太多佇留，繞了一大圈最後又回來了(笑)。

很感謝悅夢提供了舒適無壓力的環境和用心在床墊上製作了多樣的組合，也感謝新竹店的晏廷，相當親切且分享了許多專業知識，去了三次且每回待頗久的但她一點都不會不耐煩，未來若親友們有購買床墊需求，我會很放心的推薦悅夢。

 

— 以下為悅夢回覆 —

嗨~陳先生，

感謝您鉅細靡遺的推薦與分享，我們看得真是非常感動呢，我們是台灣第一間創始無壓力試躺的業者，也還不只無壓力，更努力做了許多這產業的首創與唯一，這都因為我們始終想要提供用戶最公平透明的資訊，也始終相信提供用戶公平透明的資訊及無壓力的環境，才是落實社會信任文化的最重要環節之一.

我們始終鼓勵用戶多試躺 甚至多比較都是悅夢落實公平的文化之一，很高興讓您喜愛也符合您的需求，也感謝您的信任和推薦，未來還有長時間的服務保證，所以有任何問題歡迎儘管與我們聯繫優~感謝您~

秋刀魚

很高興悅夢能在黃O琴小姐多家比較過後脫穎而出，成為購買床墊首選的品牌

桃園區總共看了6家床墊工廠(睡珉王國、倍得…) ，這家價格、品質 都是最滿意的 ，服務員也不會強迫推銷，我們在那裡 睡了一個半小時。 購買的是新爵士跟新米蘭。舊床(8公分乳膠+7公分記憶枕) 睡了10年 已經 沒有支撐力 常常腰酸背痛 目前睡的是新爵士，非常好睡常常一覺到天亮。一分錢一分貨 與席X麗比起來 平價多了，一張可睡十年，算C P值高的商品，非常推薦

 

悅夢的努力都有被楊先生看見，真的很感動

從PTT以及Mobile01上認識悅夢，在文章下看到老闆秋刀魚的回文，心中只有一個念頭：「這老闆也太誠實了吧！」，然後轉到悅夢的官網，滿滿的床墊知識分享，這對於一個對床墊不了解的消費者而言，是非常受用的，讓我更了解床墊該怎麼選。

悅夢最吸引我的有四個點，「產品溯源」「無壓力試躺」「價格透明」「十年保固」，這四個點對我來說是環環相扣缺一不可的。每天要睡的床墊，能確定床墊表層、內材、彈簧的來源，睡起來是真的非常安心！去試躺了兩次，都是沒有任何壓力的試躺，店員細心的介紹床墊分類及軟硬度後便先行離開，讓我能好好用心體會每一張床的感受，躺了一兩個小時也不會來打擾，每一張床旁邊都清清楚楚地標示著價格，不像傳統的家具店，價格多少都由對方喊的算，喊完還要殺價，我完全不喜歡打攻防戰啊！但在悅夢完全不用擔心是不是買比別人貴，試躺第二次之後就決定要下訂了，整個流程都非常流暢且用心，員工的教育訓練非常足夠也給客人感覺很好！

一個禮拜後新米蘭終於來啦，不得不說床墊非常的重，用料太實在啦XD。每天都睡的非常舒服，這筆錢花的不後悔！但有一個小小的缺點，就是每天早上都會不想起床，上班容易遲到…

 

洪先生的推薦和鼓勵，對努力支持台灣產業的悅夢是最大的支持

睡了一星期，感覺滿意。由決定買床到下訂只用一天 google, 當下就對悅夢有信心, 到官網找門市電話預約一時沒人接聽, 但立即娜娜就回電了。到了門市接待人員也不給顧客任何壓力，並適時適度提供建議，隨後就下訂了。

坦白說我是下訂後才好好瀏覽貴公司官網, 當下對秋刀魚大大的理念很欣賞也更有信心。我住的平鎮很多床墊工廠, 鄰居也才剛去山仔頂買了三張獨立筒, 一張一萬五, 這些我知道。 但我認為, 寧可多花一點錢能有更好的服務與安心, 而這也是踏實認真的業者應得的。

之前的台灣蓆夢絲(Seemoons)買的是皇級銀鑽, 真的很讚, 承受小孩在上面奔跑跳躍了十二年後軟蹋, 因想睡看看硬一點的床而買了老K, 但三年後年紀又更大、体重也更重, 睡到腰酸背痛是小事, 近半年更常半夜小腿抽筋, 甚至買新床前是天天小腿抽筋叫我起床的…

悅夢的新米蘭來了, 沒想到我睡的很安穩外, 小腿也不再抽筋了. 真的很感動啊。之前以為是天冷, 穿長褲睡有好一點, 可後來天也熱了, 穿長褲睡還是在抽筋啊。睡了新床後, 現在只穿內褲睡也沒問題, 天, 我居然為一張床墊折騰了那麼久…

謝謝悅夢給我很好的感受。 也祝秋刀魚大大和一眾認真過生活的悅夢員工們順心、平安、喜樂。

 

－－－－－以下為悅夢回覆－－－－－

謝謝洪先生，您的推薦與留言是對悅夢最大的鼓勵與支持，更謝謝您支持我的理念，有少數網友可能覺得我在網路上有些失禮，但其實不是，我只是認為人相互都應該有一份尊重，而我更需要堅持原則與信念，如此才不會辜負悅夢辛苦的同仁，她們每一位都是悅夢的家人，也盡心盡力在岡位上給用戶更好的試躺體驗，門市同仁對待來試躺的客戶其實也都非常有禮貌與同理心.

而悅夢的金額之所以會無法達成部分人的期盼，則是因為我們對工法及誠實的堅持，市面上的床墊雖然都是台灣製造，但內料很大一部分都來自中國大陸，包含最核心重要的彈簧，但品質不好嗎? 可能其實也不會.

只是少數用戶最容易認識的就是價格，材料就算看到，到了廠內也無法分辨產地及品質，但它們始終以為看到加上便宜就是CP值，這也是為何市面上所有業者都能打著台灣製造的名號賣床，但總能壓低價格到客戶期待的境界，而所謂的彈簧證明或其他證明也只能永遠只是那一張，那小小看不清楚的一張證明，來讓客戶認為很實惠

這是我們的痛，之所以溯源和開放這麼多文件不是為了行銷，而是為了保護自己，至少能讓用戶知道悅夢努力的地方在哪裡，而客戶的費用又花在哪裡，更重要的是不只是支持台灣製造，每一張床都支持了台灣本地的傳統產業鏈，這是在不大的台灣市場裡，我們盡心盡力期盼做到的.

很幸運的是，雖然價格往往實際，少數用戶始終只拿價格來談CP值，選擇讓價格忽略了只有每個單床內材敢白紙黑字載明用料出產才有能力比較所謂是否實惠，雖然始終有這樣的用戶存在

但這10年來，始終有支持我們的用戶，也感受出我們很努力地用戶持續支持，因此活得很穩固，若進入這個產業除了採用價格沒有其他的方式可以說服自己和用戶，那麼勢必犧牲的就是產業鏈，甚至自己辛苦的工作同仁，而悅夢至今並沒有，這是讓我們覺得很惜福的地方

謝謝您，我們會繼續努力，對所有悅夢的客戶朋友守住承諾，繼續堅持我們的信念，做一張誠實的好床!

悅夢秋刀魚

 

謝謝梁O玉回購時仍持續選擇和認可悅夢的品質和服務

這是第二次購買悅夢床墊，可以提升睡眠品質與改善腰痠背痛的狀況，而且售後服務非常完善，讓我們願意持續購買，誠摯推薦！

 

 

感謝許O鈞先生對悅夢公開透明的定價理念的認同

在找床的過程中，從mobile01認識了悅夢，很仔細看了悅夢官網，理念非常令人認同。又在PTT中無意看到了秋刀魚大大的推文(雖然推文不是每個人都喜歡)，加深了我一定要到悅夢試試的想法。

對於家具市場中價格的不透明有深刻的厭惡，所以我只去定價即為售價的賣場購買家具(IKEA、宜得利、無印良品等)，能接受就購買，不能接受就離開，殺價太耗費心力，買個家具不想跟拍警匪片一樣還要諜對諜。

因小弟本身在科技業，對於產品的規格、原料的產地、測試的規範、保固的條文，都希望是以文字記載，對商家以及消費者都是保障。悅夢完全符合這個需求。

這次買了兩張床，一張貝克給三歲的女兒，一張寶貝給要臨盆的老婆。寶貝老婆說緩解了懷孕腰痠的問題。至於貝克，暫時小弟在睡，躺下很容易就入睡了。因為之前的床很硬只能仰睡，現在貝克躺起來很舒服，開始側睡，還在適應中。
整體來說從門市試躺，到購買，到實際睡眠，體驗都很好，謝謝悅夢。

 

 

很開心悅夢幫每位客人挑到適合床墊的理念能獲得謝O宣先生的認可！

非常棒 網路上床墊資訊 很雜亂 當然每間廠商 都是只會把自家優點列出來

不然就是門市人員專業度不夠 ,一問三不知,只想把產品銷售出去,這不是個負責任的行為

睡眠很重要，床也不是替換頻率很高的東西，所以這個產品的銷售，讓客戶選擇到適合、提升睡眠品質，很重要，從來沒有這麼認真在網路上查閱床墊的資訊這麼久，沒有什麼最好的床墊，就有適不適合自己。

悅夢，有讓我感受到 認真經營、用心經營的理念，希望 一直維持下去，並且提供更多關於寢具的資訊，最好是出一本書!!
(謝謝竹北悅夢的小姐,耐心親切,還回答了我許多疑問)