最近因為需要換一個床墊，找到一家有意思的床墊公司，店東是位年輕人，暱稱秋刀魚。一開始被吸引的是店東的故事，了解到他認真投入床墊事業的緣由，於是決定到他的店裡一探究竟。
秋刀魚的店開在新莊，小小的店面加上二樓夾層，擺滿了床墊。秋刀魚親自接待客人，態度誠懇親切，先了解我對床墊軟硬度的需求，再介紹幾個合適的床墊請我試躺。當我躺到第二個床墊，我就找到我想要的床墊硬度，於是當場就決定購買。
結賬的時候，秋刀魚說他賣的床墊是不二價，他希望每個人買到的價格都是一樣，才不會虧待任何人。我聽了感到很高興! 我買東西很怕要殺價，因為可以殺價，就表示標價過高、同時對自己的殺價能力有所懷疑，認為自己不會拿到最好的價格。
一個買賣，雙方皆大歡喜，不亦快哉! 店東的售後服務也很貼心，電話聯繫送貨的時段、將舊床墊取回的服務、指導保潔墊的重要性、送貨後的電子郵件保固信函，都很周到細心。 這和我所認知的床墊行業，大不相同，也讓我學習到，要專精與用心耕耘在自己的田，假以時日、一定會有一畝屬於自己的良田。
這次的床墊購買，讓我體認到，台灣各個角落，都存在有理念的店家，店家本份的經營，了解顧客的需求，將專業知識帶給顧客，這就是工作禪!
祝福有理念的秋刀魚，繼續耕耘專業的一塊良田；時值春節，也祝福各位讀者睡睡平安!
2 thoughts on “耘一塊良田 –「感謝美國認證教師(禪繞藝術),蘿拉老師的推薦」”
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新房子想買床墊，看來看去、躺來躺去…總找不到喜歡的
大多數家具店的老闆總是希望可以賣出去就好，對於問題的回答總是籠統
畢竟是要睡長久的，不希望隨隨便買了一個不舒服的床墊
看到悅夢在網路有清楚的商品介紹、檢驗書、透明售後保固，而且還說沒買沒關係?!
心裡本來有所懷疑，但有很多人推薦，心想試試也不花錢…
一到店裡就有老闆親切的接待，雖然還有其他客人，卻也絲毫不怠慢，總是有問必答
試躺後心裡喜歡，但也考量預算，沒有馬上決定
老闆說可以提供給我相關明細，讓我去比，真的令我很意外
之後的幾天都是用mail聯絡，不管是商品軟硬度需求、價格、送貨日期…老闆總是盡力幫忙確認
終於讓我可以在預算內找到夢想中的床墊~~
謝謝秋刀魚老闆ㄛ~^O^
Dear 親切可愛的Vanessa，
非常感謝您的推薦阿～我才不好意思呢！那天忙了點，有時候客戶朋友要來，竟然可以很巧的好幾位不同的一起來，每次遇到這情形，我都覺得很抱歉吶～ ><
哈～甭叫老闆或店長，叫我秋刀魚就行囉～真的很開心您滿意阿～客戶朋友有沒有找到自己喜歡的床墊才應該是我們關心的重點，是不是跟我們買，其實我們不很介意啦！
因為我們自一開始就設立了這樣的出發點，所以我們才能讓自己審視市場和重視客戶的角度才能更客觀自然，也因為你們每一位客戶朋友的體諒，甚至不嫌棄幫我們介紹，自然我們也就更穩健踏實，較沒有業績量上的壓力，也就可以善待客戶朋友，讓大家輕鬆自在的瞭解商品再決定購買。
未來有任何問題的話，歡迎Vanessa和我們隨時保持聯繫囉 ︿︿