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我要發問

Sky

2020-11-18 13:51:23


請問悅夢的床墊,有適合擺放上下舖的款式嗎?另外,台北光復店何時會有冰涼薄墊提供試躺?謝謝


悅夢床墊

2020-11-24 19:12:44


您好,
光復的冰涼薄墊目前已提供試躺了,上下舖可參考冰涼薄墊或是貝克薄墊,光復皆有展示供試躺,謝謝優。


Annie

2020-11-17 05:49:17


請問單人床是標準?還是加大的尺寸?
想詢問如果兩張單人併床會是一個雙人加大的尺寸嗎?


悅夢床墊

2020-11-24 19:10:56


您好,
單人床有分傳統大小和現代大小,長度一樣,寬度分別為3尺和3.5尺,價格是一樣的,每個人對單人標準的見解不 一定,建議請直接認寬度即可。
至於兩張單人併床會不會等於雙人加大要看您定義的標準單人尺寸是多少,其結果會不一樣,以上供參考優


iris

2020-10-22 10:53:59


剛添購君悅雙人床,睡了一晚孩子覺得太硬想換軟一點的床,請問該如何換貨?
是需退貨重訂? 需要運費嗎?


悅夢床墊

2020-10-25 01:31:47


iris 您好,

床墊其實需要適應期,一般是一周至一個月,會建議您在多試躺些時間,而且新床本就略比展示床硬一些,等經過一段時間使用後,會比較接近門市躺感.

依據您的說明換貨的話無須退貨,僅需貼補原床墊價差與單趟運費即可,但換貨僅限一次,建議您可以到門市重新試躺在做最後決定喲! 謝謝詢問呢~


呂昱賢

2020-10-19 23:02:36


請問有製作3*6.2尺(90W*192L)的單人床嗎?


悅夢床墊

2020-10-25 01:27:45


呂先生 您好,

此規格是有製作的優,會以3.5尺作為計價,但因為是訂製尺寸會收取5成的訂金後才行製作,並且尺寸仍會因為軟性材質有2-3cm的合理誤差,以上供您參考,感謝您的詢問優


2020-10-18 14:47:00


花蓮市 (不是花蓮縣)
請問有送貨嗎?要加貨運費嗎?


悅夢床墊

2020-10-25 01:26:24


您好,

有配送喔,會有額外運費產生,依據配送商品規格及正確區域地址提供報價,一般新床是額外加收800~1600間金額,以上供您參考,謝謝詢問優


黃彩鳳

2020-10-14 17:55:02


高雄店有展示Air Cloud™冰涼薄墊 8cm 可試躺嗎?


悅夢床墊

2020-10-25 01:24:44


您好,

目前沒有,感謝您的建議,我們將於新一批薄墊產製完畢後,擇時程安排前往提供試躺,謝謝詢問優~


劉景中

2020-10-14 15:40:33


床墊厚度從哪裡開始量?舒適層?
軟硬度級數與床墊厚度有關?越硬的越薄?硬度5.0或4.0的床墊可以做到25公分嗎?


悅夢床墊

2020-10-25 01:23:54


劉先生 您好,

床墊厚度一般從底部開始往上量,有些人以量到車縫線為基準,有些人以量到舒適層最上方為基準,有些以量到舒適層中間為基準,並沒有標準的量測方式,因為無法回應您客觀的正確答案.

床墊軟硬與各環節都有些關係,尤其彈簧高度與墊料厚度甚至工法部分也有些影響,依據各家業者的工法各自不同

悅夢沒有4.0或5.0做到25cm的床墊規格,也不接受訂製厚度,但相信其他業者可能有,建議您可以洽詢其他業者優,謝謝詢問呢


張小姐

2020-10-11 22:18:05


請問凱薩和經典這兩款的舒適層是否有乳膠和泡棉呢,
各是多少公分厚


悅夢床墊

2020-10-25 01:18:15


張小姐 您好,

凱薩主墊料採用LATEX乳膠墊片2cm作為設計,背部墊料採用2cm的AirCloud™MDI健康泡棉
經典主墊料採用LATEX乳膠墊片1cm作為設計,背部墊料採用2cm的AirCloud™MDI健康泡棉

以上供您參考,謝謝您的詢問優


馮暄雯

2020-10-07 16:30:16


你好,我們家是透天厝三樓要換床墊,樓梯較小無法搬運雙人床墊,需要吊車運送至床架上,請問會需要負擔額外運費嗎?謝謝


悅夢床墊

2020-10-09 14:11:58


您好,

目前悅夢並沒有提供吊車服務,所以若您會需要吊車,就會需要自行聯繫吊車自行負擔吊車費用,將床墊吊上!

但基於負責任的立場,未來若有售後服務需要更替或修復床墊,都會需要客戶自行聯繫負擔吊車,否則悅夢都會因此無法協助,誠摯建議您或許可考慮其他業者的捲包床墊,會比較合適您的需求喲!

以上供您參考,謝謝詢問喔


邵小姐

2020-09-24 22:56:32


請問夫妻兩人的身高、體重,與睡姿都不同,建議該如何判斷與選擇好呢?


悅夢床墊

2020-10-09 14:06:31


您好,可以尋求兩人都可接受的中間躺感,或是以比較有認床習慣難睡的那方為主,都是建議的判斷選擇方法優~謝謝您的詢問呢!


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