床墊相關疑問或欲與悅夢床墊工廠提案合作，歡迎留下資料
我們將收到訊息後，盡速與您聯絡

Dear 張先生 您好，

感謝您的詢問，目前悅夢床墊單人尺寸(3.5*6.2台尺)床墊全系列的價格介於13500元至28700元之間，悅夢全系列床墊均經驗証有抑菌的處理並明確標示，以上供您參考！若還有任何問題，歡迎儘管與我們保持聯繫囉~感謝您 ^^

祝 平安、喜悅

台灣悅夢床墊 敬上

Dear 關桑 您好，

悅夢床墊台東是有配送的，但每張床款的大小不一，所以運費計價也不一樣，另外若未來有需要協助服務的時間也會因為地區而拉長處理時間，若關桑能夠接受，歡迎儘管至我們全台任何門市試躺體驗哦！非常感謝您的詢問呢~ ︿︿

祝 平安、喜悅

台灣悅夢床墊 敬上

Dear 盧小姐您好，

感謝您的詢問，寄給您的PDF檔案有彈簧規格的資訊，兩款皆是同款彈簧，線徑為2.0的規格，新典範乳膠厚度為1CM、新楓采乳膠厚度為2.5CM，外觀皆為3線工法。

但是我們非常不建議客戶用線數挑床墊，因為線數只有多一道簡單的工和邊帶成本，事實上每一床在厚度內襯不變的情況下，我們就算要作成5線、6線也不是問題，也不會加價。

線數對我們來說只是外觀的區別，跟軟硬躺感、材料是否優異，一點關係都沒有。乳膠厚度也一樣。建議您挑選合適的軟硬度為優先，而非本末倒置依照材料去選床，比較不會選到不合適的床墊，以上供您參考。若有任何問題，歡迎儘管與我們保持聯繫，感謝您優～

祝 平安、喜悅

台灣悅夢床墊 敬上

Dear 詹先生,

感謝您的支持呢! 抱歉晚了回應,因為信件被歸在其他信件夾.

您要搬到高雄,若有需要的話,我們有認識的物流可以協助您運送該款床墊至新址,費用應約為1800元左右,

若要購買新款床墊,當然也是非常高興您的信賴囉,所以可以直接到高雄左營展售中心試躺沒問題,感謝您呢~

目前我們沒有羽絨枕的產品，高雄有一款產品是英威達可水洗七孔枕，其特性和羽絨枕有些相似，建議屆時也可一併試躺看看符不符合其需求

感謝您的支持與來信，若有任何我們能協助的地方,還請不要客氣，讓我們知道，盡力來協助您囉

祝 平安,喜悅

悅夢秋刀魚 敬上 ^^

Dear Kanglin，

感謝您的來信，事實上腰酸背痛的原因很多，也不見得是床墊。我們常告訴客戶，床墊選軟硬、枕頭選高低，若是costco有許多不同軟硬的Sealy選擇，建議可以重新回去試躺找尋合適的軟硬躺感即可。
枕頭適不適合會反應在肩頸部位，若肩頸部位沒有不舒服，那大多與枕頭無關，這是我們的建議。

若有需要到竹北店，歡迎萍臨試躺，店內均無購買壓力，感謝您的詢問呢～以上回覆供您參考～

祝 平安、喜悅

台灣悅夢床墊 敬上

Dear HSU桑 您好，

感謝您的留言與諮詢哦～上一篇回覆有說到悅夢床墊因為是北區出貨到雲嘉南、花東地區運費成本使然，加上未來的售後服務成本，因此末端售價會比北區高約2000元左右。因此還請見諒！

我已請高雄店長晚點或明日回覆您替代的方案及選擇，供您參考哦～若有任何問題，歡迎儘管再電話中洽詢呢～感謝您的詢問 ︿︿

祝 平安、喜悅

台灣悅夢床墊 敬上

Dear HSU桑您好，

是的，有附贈一床保潔墊。悅夢床墊是北區出貨，因此高雄地區會有加收些運費，建議您還是可以直接到高雄展售店試躺，直接洽詢費用即可哦！

以上回覆供您參考，感謝您的詢問呢，若有任何問題，歡迎儘管再讓我們知道，讓我們為您釋疑囉 ︿︿

祝 平安、喜悅

台灣悅夢床墊 敬上

Dear HSU 您好，

感謝您的詢問，因為我們的床墊均經過試躺才會販售，之前曾把資料置於網站上，但總收到要直接購買的困擾，這與我們的經營理念核心有所衝突，因此現只留下相關床墊知識，沒有公開床墊資訊內容，床墊內容資訊僅提供門市試躺客戶索取，還請見諒！

若約100KG左右體重習慣偏硬朗款的床墊客戶，一般大多銷售來說，多數是選擇我們的凱薩系列或雅逸系列(床墊型號)，軟硬度若分為1~9，那此兩款床墊分別是2號硬度與3號硬度，內容配置台灣加強式處理彈簧、進口LATEX、抗菌表織層及護邊棉系統。價位上一般雙人金額皆約2萬。

我們的獨立筒床墊因為結構設計，所以只要是床架能提供良好平均的撐托力，就不會受到影響，亦不影響保固，排骨床架亦然(排骨床架間隙不超過8公分為佳)。

以上回覆供您參考，若有任何問題歡迎在來信，感謝您的諮詢哦 ︿︿

祝 平安、喜悅

台灣悅夢床墊 敬上

Dear 張先生 您好，

感謝您的詢問，這兩年景氣非常險峻，很多業者也都願意降價接單，相信以您的預算和需求，說不定連老K或德泰床墊都願意接單也說不定。

因此建議您可尋求其他業者幫助，目前的悅夢因為在品質和服務上有所堅持，加上因為有多數客戶朋友的介紹與支持，所以不受景氣影響，也不曾以低價接單。

在床墊業界領域，多數業者都知道，悅夢是不做廉價床墊的。我們的企客床墊報價幾乎是你們預算單價的近3倍以上，所以非常抱歉呢～當然也非常感謝您的詢問。

敬祝 商祺

台灣悅夢床墊公司 敬上

吳先生您好，

很高興收到您的來信，就您的問題為您回覆如下供您參考：

關於1，
所謂的好床墊可以分兩個層面來看待，在於業主的立場我們認為只要提供物有所值、透明公平、負責任態度的床墊即盡到身為業主對好床墊的責任。
對於消費者立場來說，我們認為只要找到軟硬符合自己的需求，價格符合自己的期盼，值得信賴的業者提供的床墊，是一場公平友善的交易即可。

關於2，
其實床墊就算全部拆開，一般消費者仍無法分辨好壞，您看不出採用的乳膠或泡綿和材料的等級，甚至原產地是否值得信賴這些資訊。
因此我們始終建議，在接待過程去審視業者的態度、公信力及公開資訊、歷史的評價、對於疑慮的回覆是否能夠提供您足以信任的感受，我們認為都更實際些。

關於3，
首先，我們沒有聽過雞膠這材質，非常抱歉無法回覆對此材質的瞭解。
另外價格問題我們無法回覆，任何業者都有其管銷成本，舉例來說，很多人認為席夢思的床墊貴，但其實美國席夢思在當地市場特價時間600美金即可買到一床，在當地平均價位兩萬多台幣已有席夢思的多款選擇，但渡海來台即兩倍價格起跳，但這是非常公平的定價。

床墊本是屬於當地產製較具價格競爭力的本地化商品。

今日在台灣賣價2萬的床墊，同樣到美國當地打市場，因應稅金、人事、管銷一樣要賣兩倍以上的金額才能打平。因此，業者的營運規模、品牌評價、材料等級每間皆不相同，就算一模一樣的床墊，在不同的通路就會因應通路市場管銷提供不同的價格，無法與之比較貴或便宜。若您擔心買貴，建議可以尋求公平不二價售價的業者，就可以避免這層擔心。

我們誠摯的建議是，若您看到那床一萬五千元的床墊覺得喜歡，也能夠接受，就可以決定購買。我們相信大多數業者還是很努力耕耘的。

感謝您的來信，若有任何疑問，歡迎在留言讓我們為您服務釋疑囉！

祝 平安、喜悅

台灣悅夢床墊 敬上