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我們將收到訊息後，盡速與您聯絡

悅夢床墊目前全系列均為獨立筒彈簧系統的床墊，當然天然材質的話舉凡部份表布、內襯可能符合標準或需求，但是若要全天然材質結構組成的床墊，畢竟每款彈簧系統的床墊舉凡內含的鋼線就不算天然的了。
我們總會盡力站在客戶需求的問題以嚴苛的角度看待，因此非常抱歉，目前沒有符合您需求的床墊可以推薦呢！還請見諒 ^^
但仍非常感謝您的詢問，若有任何疑問歡迎儘管再讓我們知道，讓我們盡力回覆服務您囉～感謝您 :)

Dear 林小姐，

一般建議都是偏扎實款的床墊，因為小朋友骨骼尚在發育，並且怕未來會有認床的問題，因此大多建議都是選購偏扎實硬朗附彈性款的床墊，我們目前此系列床墊有凱薩系列、雅逸系列，其6*6.2的規格皆為22700元，供您參考！

當然，若有需要還是建議需親臨試躺，確認是否符合您的需求囉～現場沒有購買壓力，悅夢全省門市都會友善的為您接待服務的，謝謝您的詢問，有任何問題歡迎隨時與我們再度聯繫，讓我們服務您囉！感謝您的詢問～

台灣悅夢床墊公司 敬上

Dear 吳 先生/小姐 您好，

若您的床底+床墊已經有44cm，那麼上方再加一層床墊就有點太高了，一般建議是加5~12cm的薄墊即可。

若是覺得床墊太硬，那麼薄墊選擇則有很多，若是覺得床墊稍軟，那麼薄墊選擇可能比較不多，因為多數薄墊都屬於軟性的床墊，加在上方只會再軟，不會更硬。除非您選擇椰子棕材質或是矮彈簧結構的薄墊，則有可能硬些。

不過我們目前已沒有販售薄墊系列了，真是非常抱歉呢～以上的回覆供您參考囉～感謝您的詢問呢 ︿︿

Dear Christy Lee 您好，

薄墊的話，我們目前沒有販售及訂做，可能要尋求其他網路通路或者大賣場等其他業者詢問看看，或許能夠解決您的需求。

沒能幫上您的忙非常抱歉，不過仍然非常感謝您的詢問呢～有任何問題歡迎可以在提出，讓我們為您服務釋疑囉 ︿︿

祝 平安、喜悅

台灣悅夢床墊 ︿︿

Dear 吳小姐您好，

感謝您的肯定支持與信賴，我們該款凱薩系列沒有停產，一直是我們的正常銷售品，縱然我們產品沒有停產，但也無法繼續銷售給您，既然當初可能不符合您的需求，在產品完全沒有改變下，又怎麼能解決您當初的疑慮考量呢？我們服務系統均有完整的客戶服務紀錄，悅夢體系下的任何據點均不會銷售給已這樣服務過的客戶，即便是您願意配合我們，我們也無法繼續銷售，以免後續仍造成雙方的誤解與困擾。

我們給客戶的一份方便、承諾，其實都代表著風險承擔，當時為您退貨並非是我們產品瑕疵因素，只是基於不願讓客戶不方便而提供的服務心意，讓您方便的這份服務和心意，我們需要吸收往返運費2趟以上的損失、收回的床墊我們已不能當新品販售，所以這是一份為了服務心意所需付出相當巨大的風險承擔。

因此我們仍只能感謝您的厚愛，並建議您還是往其他業者尋求適合的床墊產品，還請見諒！

祝 平安 喜悅

台灣悅夢床墊 敬上

Dear 劉小姐您好,

抱歉沒注意到系統信件晚了回覆您的問題,悅夢床墊雙人尺寸價格位於16900~35900元之間,共有10款系列床墊,躺感略有不同,床墊並非愈貴就愈好,愈便宜愈不好,床墊只有適合與否的問題,悅夢床墊每款系列用料已達一定等級,只有是不是符合您軟硬需求的區別.沒有高低之分.

網路的文章是我們客戶朋友不嫌棄給予的鼓勵,悅夢店裡沒有購買壓力,為開放式接待環境,歡迎撥空前來試躺囉!感謝您的詢問,若有任何問題,歡迎再次提出或與我們聯繫,讓我們服務您的需求囉!

祝 平安 喜悅

台灣悅夢床墊 敬上^^

Dear Ray，

特殊尺寸均可以訂做，只要您提供確切的長寬以公分為單位，我們都能協助哦！不過高度均介於25-30cm之間，高度無法訂製，感謝您的詢問呢～有任何問題歡迎再與我們保持聯繫囉 ︿︿

Dear STUART您好，

感謝您的詢問，因為悅夢獨立筒床墊的結構均經過特殊的強化結構設計，彈簧均被保護在內層。此只要您的排骨架空隙不要過於寬鬆，木材結構穩固，悅夢每款獨立筒床墊皆是可以置放沒有問題的。

以上回覆供您參考，若有任何疑問歡迎儘管再與我們保持聯絡囉！謝謝您呢 ︿︿

Dear Amei，

感謝您的詢問哦～目前悅夢台中尚未有試躺服務點，我們有在著手籌備台中的服務規劃，但預計也是明年中以後了，因此非常抱歉暫沒能夠協助服務您。

但仍然非常感謝您的信賴哦～期盼不久的未來也能夠有為所有台中朋友服務的一天呢！感謝您的詢問呢～

祝 平安、喜悅

台灣悅夢床墊 ^^

Dear Lucy，

感謝您的詢問哦！我們的主力商品還是自家悅夢品牌的高階乳膠獨立筒床墊的產品上。

此款是我們的友好廠商所生產，單純是因其交情所以合作提供展售展示，因此是的，目前只有此款，非常抱歉呢！

但還是非常感謝您的詢問囉，有任何問題也歡迎再提出，讓我們為您服務囉 ︿︿謝謝您呢