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我要發問

黃彩鳳

2020-10-14 17:55:02


高雄店有展示Air Cloud™冰涼薄墊 8cm 可試躺嗎?


悅夢床墊

2020-10-25 01:24:44


您好,

目前沒有,感謝您的建議,我們將於新一批薄墊產製完畢後,擇時程安排前往提供試躺,謝謝詢問優~


劉景中

2020-10-14 15:40:33


床墊厚度從哪裡開始量?舒適層?
軟硬度級數與床墊厚度有關?越硬的越薄?硬度5.0或4.0的床墊可以做到25公分嗎?


悅夢床墊

2020-10-25 01:23:54


劉先生 您好,

床墊厚度一般從底部開始往上量,有些人以量到車縫線為基準,有些人以量到舒適層最上方為基準,有些以量到舒適層中間為基準,並沒有標準的量測方式,因為無法回應您客觀的正確答案.

床墊軟硬與各環節都有些關係,尤其彈簧高度與墊料厚度甚至工法部分也有些影響,依據各家業者的工法各自不同

悅夢沒有4.0或5.0做到25cm的床墊規格,也不接受訂製厚度,但相信其他業者可能有,建議您可以洽詢其他業者優,謝謝詢問呢


張小姐

2020-10-11 22:18:05


請問凱薩和經典這兩款的舒適層是否有乳膠和泡棉呢,
各是多少公分厚


悅夢床墊

2020-10-25 01:18:15


張小姐 您好,

凱薩主墊料採用LATEX乳膠墊片2cm作為設計,背部墊料採用2cm的AirCloud™MDI健康泡棉
經典主墊料採用LATEX乳膠墊片1cm作為設計,背部墊料採用2cm的AirCloud™MDI健康泡棉

以上供您參考,謝謝您的詢問優


馮暄雯

2020-10-07 16:30:16


你好,我們家是透天厝三樓要換床墊,樓梯較小無法搬運雙人床墊,需要吊車運送至床架上,請問會需要負擔額外運費嗎?謝謝


悅夢床墊

2020-10-09 14:11:58


您好,

目前悅夢並沒有提供吊車服務,所以若您會需要吊車,就會需要自行聯繫吊車自行負擔吊車費用,將床墊吊上!

但基於負責任的立場,未來若有售後服務需要更替或修復床墊,都會需要客戶自行聯繫負擔吊車,否則悅夢都會因此無法協助,誠摯建議您或許可考慮其他業者的捲包床墊,會比較合適您的需求喲!

以上供您參考,謝謝詢問喔


邵小姐

2020-09-24 22:56:32


請問夫妻兩人的身高、體重,與睡姿都不同,建議該如何判斷與選擇好呢?


悅夢床墊

2020-10-09 14:06:31


您好,可以尋求兩人都可接受的中間躺感,或是以比較有認床習慣難睡的那方為主,都是建議的判斷選擇方法優~謝謝您的詢問呢!


linght

2020-09-24 01:58:30


你好,我去門市買床墊,但店員說因為有奈奈退貨紀錄所以無法購買,可以幫解決嗎


悅夢床墊

2020-10-09 14:05:05


您好,

奈奈床墊有101日的試睡週期,而悅夢僅有一般尺寸可於30日內退貨,因此若您奈奈床墊超過一個月以上辦理退貨,代表您需要超過一個月的時間才能評估床墊是否適合,但悅夢未能提供這麼長的試睡期,會自動鎖定無法販售給您,這是為了保障雙方權益,敬請見諒,建議您可尋求其他提供30日以上試睡週期的業者優~

謝謝您的詢問


張小姐

2020-09-23 19:51:43


請問雅逸獨立床墊3.0單人尺寸長寬幾公分。謝謝!


悅夢床墊

2020-10-09 13:59:56


一般現代單人尺寸約為106*188cm (誤差約為3cm內),以上供您參考,謝謝詢問優


林忠毅

2020-08-08 00:29:55


你好,幾年前有在貴公司購買床墊,近期要搬家但量了尺寸發現床墊無法直接進8人電梯,搬家公司說可以折但要確認床墊邊框是否為可折式的,請問貴公司的床墊皆為可折式的嗎?還是我可打回當初購買的門市調資料?


悅夢床墊

2020-09-23 18:30:51


您好,

悅夢床墊皆為可摺式的,大多位於床墊長度部分為可摺,若不放心可致電門市,我們可協助調閱資料後回復喔~~謝謝您呢

小貝


鄭家樂

2020-09-14 14:56:51


我買床墊時有買床包 現在想再買一套但找不到 同樣產品


悅夢床墊

2020-09-23 18:29:13


您好,

素色純棉床包是訂製的,而且會因當下狀況顏色而有變動,若還有需要可以直接致電門市,門市同仁都會協助的優~謝謝您呢~

小貝


2020-09-14 11:24:18


請問有單人特大 120 x 188cm 這種尺寸嗎? 謝謝


悅夢床墊

2020-09-23 18:27:38


您好,可以訂製,這個尺寸會採用雙人尺寸計價優~謝謝您的詢問~


共50頁,495筆Q&A


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