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我要發問

ChinJen Chang

2017-01-11 00:53:52


歐德葆的人說 彈簧床裡容易有塵蟎?
令請教新爵士不是MDI泡棉材質?


悅夢床墊

2017-01-11 00:59:49


您好,

我們認為任何“有發泡泡棉”和“棉質”組合的材質,都會有塵蟎,至於彈簧床比全泡棉容易有塵蟎,我們沒有見過有任何科學依據研究文獻指出。

所以建議您的問題需要詢問歐德葆,而非悅夢,例如如下問題:

第一,他們的產品是不是絕不會有塵蟎?

第二,若一樣會有,只是比較少,那麼請問他們對於塵蟎少量的定義為何? 是有國際標準還是他們自行創建的標準,抑或只是主觀懷疑猜測?

第三,若他們的MDI泡棉能夠完全杜絕塵蟎,那麼是否有將此功能寫入保證書的服務保固範圍,未來在床墊上發現塵蟎可獲得什麼樣的保固保證?

以上問題是他們提供您的說法,您有權益去詳細檢視的權益。

悅夢的MDI泡棉只是"製程"相較於TDI製程環保安全,並不指對於塵蟎有什麼神奇阻絕功效,對於悅夢而言,塵蟎的問題幾乎都是端看使用者的環境和觀念正不正確的差異,而非差異在床墊上。

您也可洽各大教學醫院過敏醫學專科了解其塵蟎知識是否如該廠商所言,以上供您參考,謝謝詢問!


Grace

2017-01-03 17:35:40


我想在農曆年前幫媽媽換個床墊,不知老年人比較適合的是哪個型號,因地點較偏遠(貢寮),不知是否有配送?


悅夢床墊

2017-01-11 00:57:13


您好,

長輩目前依照悅夢系統裡統計滿意度最高的為"凱薩"床款,其躺感較傳統連結式床墊具有較舒適彈性的設定,硬式獨立筒的特性也有足夠的支撐感受,貢寮是有配送的,以上供您參考,謝謝您的詢問喔!

悅夢秋刀魚


Hubert Chang

2017-01-03 15:05:06


您好
我想問一下貴公司推薦的這幾款床墊
其耐用度的排名大概是怎麼樣的狀況

以相同的條件來看
Argo的彈簧真的會比較耐用嗎?

我目前是睡席夢思入門款的艾格紗
希望下一張床墊的軟硬度可以跟它一樣或是比這個硬一點點,但耐用度需要提升多些

或是,如果大概是席夢思華貴系列的
大概國產品中,有哪些床是差不多等級的呢?

謝謝您
從您的網站中
真的能學到很多東西


悅夢床墊

2017-01-03 15:10:50


Hi 您好,

不好意思晚了回覆,為您整理如下疑問:


一,以下床墊耐用度的排名大概是怎麼樣的狀況

ANS,
首先關於耐用部分我們難以回覆,因為目前對於床墊耐用每人要的標準不同,業界也無統一標準,因為要做比較之前,可能我們必須先瞭解您對耐用的需求和定義為何,我們才有能力回覆比較客觀的資訊。

例如關於塌陷和回軟是完全不一樣的狀況,有些人會混淆,有些人不會,可參考此說明 http://ppt.cc/K9INM 。有些人覺得回軟正常,只要不塌陷就好,有些人覺得不能接受一點點回軟,有一點回軟就認為床墊耐用度不佳(那就可能得挑德泰的金獅900護背網系列)。

悅夢任何床款都遵循同樣的保固原則,無論是採用中鋼彈簧和AGRO彈簧皆同。

二,Argo的彈簧真的會比較耐用嗎

ANS,
我們認為差異不大,德國鋼線依循歐洲規範,台灣鋼線依循日本JIS規範,哪怕是德國鋼線比台灣中鋼鋼線品質更佳,在家居一般使用上那也可能是90和95分的差距,但價格差異會比較大,因為進口成本較為高昂,實際使用的耐用度上面,我們認為心理因素大於實際產品質量因素。但若心裡有這樣認為也未嘗不好,畢竟心情安心放鬆也會覺得好睡。


三,關於艾格紗和華貴系列

ANS,
每間業者產品均有在更新,其他業者的產品型號我們無法評斷是否耐用或合理,除了需定義耐用定義外,關於等級定義也各有不同,有些人認為進口就是高一級,有些人認為價格決定等級,有些人認為材料決定等級(但是材料除非透明,否則無法比較)。因此關於耐用和等級我們均無法回覆,回覆也不會是負責的行為。

當然也有業者聲稱自家品牌兩萬多層級等於其他進口品牌10幾萬層級的行銷說法,但我們覺得那樣的回覆不盡然公平,也不會是負責的行為,只是為了銷售而延伸的話術而已,以上供您參考,謝謝詢問! : )


yobo顏

2016-12-25 22:21:59


您好,請問有4尺單人加大款式可供選擇嗎??


悅夢床墊

2017-01-01 23:20:39


您好,門市均無展售4尺床墊,但是可以接受訂做這尺寸,價格與一般雙人床價格相同,只是訂製品也無法接受退換貨,以上供您參考,謝謝您的詢問喲!


方薇瑜

2016-12-23 13:13:58


請問一般雙人的獨立筒床墊價位大約多少?我怕預算跟我的差太多,謝謝!


悅夢床墊

2017-01-01 23:19:22


您好,悅夢一般雙人獨立筒床墊的價位約從2萬起跳,各款式約20000~39800元之間,以上供您參考,謝謝詢問喔!


江明慈

2016-12-05 16:28:57


你好 我想了解賣場https://www.dreambed.tw/product/show/22 商品名稱:美國原裝進口天然乳膠枕
品牌介紹:
Talalay Global (Latex internation)成立於1975年,是世界上最大的Talalay乳膠生產商。
產地:
Talalay Global (Latex internation) 美國
金額:單顆1600元
此顆枕頭是否是之前Dunlopollo 牌子的枕頭呢 只是Dunlopollo被美國Latex International買掉了 謝謝


悅夢床墊

2017-01-01 23:17:07


您好,

Dunlopollo的業務好些年前就被分拆區域授權賣出,美國Latex International(現名為Talalay Global品牌)則為購入的集團其一,因此原台灣Dunlopollo的代理商直接更為美國Latex International(現名為Talalay Global品牌)代理.

另外我們美國Latex International(現名為Talalay Global品牌)枕頭已全面銷售完畢,未來不再販售,以上供您參考,謝謝詢問!


江明慈

2016-12-05 16:32:34


你好我想了解賣場https://www.dreambed.tw/product/show/22 商品名稱:Talalay Global (Latex internation
美國原裝進口天然乳膠枕
是否為前Dunlopollo只被美國Latex International買掉了 現在以Talalay Global (Latex internation生產再賣的呢 謝謝


悅夢床墊

2016-12-05 22:16:09


您好,英國Dunlopollo乳膠品牌被美國Latex International公司收購,然後近年美國Latex International集團為了全球化的布局策略,現已改名為Talalay Global品牌 ! 不過悅夢床墊賣場的乳膠枕DM依然還是印Latex International這品牌喔,因為美國販售的是裸枕,包裝都是依據原廠規範印製的,當時印製數量過多,因此沿用之前Latex International的品牌名稱.


Tina

2016-11-24 09:57:57


請問一下你們還有在賣電動床嗎?


悅夢床墊

2016-12-05 21:40:39


您好,已經不再販售了,謝謝您的詢問喔! :)


陳小姐

2016-11-23 17:23:41


你好~因考量收納的關係會選購掀床式床組與具收納功能床頭櫃,請問在選擇床墊上是否有高度的限制?


悅夢床墊

2016-12-05 21:40:06


陳小姐您好,
有些人的掀床會加高,有些人不會,使用者在上下床墊所需要的高度是總高,而會不會太高太低又要看使用者的身高和習慣,一般而言獨立筒床墊會位於25~35cm之間,掀床總高從25~35之間不等,因此您可評估能接受的總高度,然後將欲訂購的床組總高扣除,即會得出您大概希望的床墊高度範圍.

以上供您參考,謝謝您的詢問! :)


芬達

2016-11-22 23:27:42


21日為建材展最後一天
朋友邀約前往參觀
到家具時
被業務攔住
也剛好自己床墊有考慮更換
在同一家床墊那邊試躺
詢問期中一款極冷膠床墊售價
高得嚇人
宣稱18萬
門市打八折
展覽打六折
然後業務價格繼續砍幾千元
因跟預期預算差太多
打算離開
業務協主管出現
表示可以給更低價
最後報4萬多(單人床墊)
當時朋友比我還心動
外加時間壓力
展覽關門時間僅不到20分鐘
經不起鼓吹預付訂金一萬元多
後來回家網路查詢
這間的網路評價有差評
且當時不知道可以凹枕頭、床架
(不知道這樣凹東西是不是正常買賣方式?!)

詢問從事室內設計朋友表示
床墊成本很便宜
兩萬元可以買到頂級,不然就是冤大頭….
現在有兩種選擇
1.退貨(不知道這樣展覽會時間購買,是否符合七天內退貨?!目前僅付訂)
2.就不要煩躁金額,反正就是要床墊,使用告知送貨,然後貨到付款。只是號稱保固十年,不知道保固是否有排他條款,當時業務宣傳有凹、破損一律換新。

不知道極冷膠這種材質,是否如宣傳這樣貴?!想說如果可以大量製程的產品,怎麼可能一個床墊要貴成這樣……而且價格怎麼可以一直往下砍價????


悅夢床墊

2016-11-22 23:32:03


芬達 您好,

關於您詢問的問題,整理回覆如下供您參考:

1,凹枕頭,床架是否為正常買賣方式?
ANS,
每個業者都有其包套或單品銷售方式,正常或不正常端看該業者的銷售考量習慣,可以確認的是沒有任何一樣東西不需要成本,只是綑綁銷售或是不綑綁銷售的差異而已.
有些業者價格非實價銷售的話就較有彈性,可以賣貴一點送東西,或是賣便宜一點不送東西,甚至改變部分環節內容以符合成本.
一般來說,統一作法實價銷售的比較透明,若是常常變換作法的,那就會比較不透明一些,也不容易比較.

2,從事室內設計朋友說床墊成本很便宜,兩萬元可以買到頂級
ANS,
室內設計同樣30坪裝潢,可能有人報30萬,也可能有人報100萬,就算工種相同/材料作法及保固或透明度..甚至公司規模體制都有差異.
如果床墊這麼好賺,其實他大可不用從事室內設計,可以轉職賣床墊就可以囉~既然還在室內裝潢,不肯轉職賣床墊,難道他的工作更好賺,把其他客戶都當冤大頭?
同樣的床墊成本可以很便宜,也可以很貴,兩萬元如果能夠買到頂級床墊,那可能需要他能需先定義頂級床墊的標準..
悅夢的高單價床墊成本都遠超過2萬,如果他能做到我們指定用料,那我們很樂意跟他進貨…

3,現在有兩種選擇退貨和購買
ANS,
1,實體購物並沒有七天猶豫期,基本上若決定退貨,實務上您訂金是可以被沒收的,這一點消保官也沒辦法幫您.
2,購買的話擔心保固問題,您可要求業者白紙黑字寫明,或預先請業者提供保固卡保固條件說明,或查詢其官網是否有露出.

4,極冷膠這種材質,是否如宣傳這樣貴
ANS,
冷膠一般配置以1~2公分為主,其實就是親水泡棉,任何床墊的原物料都可以量產,要到什麼規模才算做大量製程,這一點我們無法協助定義.
至於價格每間業者的銷售方式或管銷,甚至該床墊的內部組成和結構我們都不曉得,甚至多少算貴/多少算便宜每個人標準不同,所以我們沒有能力告知是貴還是便宜.

以上供您參考,感謝您的詢問!

悅夢秋刀魚


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