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我要發問

鄧先生

2017-04-19 00:25:03


您好,我當初買的是新米蘭,想請問此款產品是否是雙面皆可睡躺的?因此款舒適層較厚,不知結構上是否適合翻另一面睡躺(舒適層變成在下面)?


悅夢床墊

2017-04-22 01:14:05


Hi 鄧先生 您好,

沒問題的,悅夢床墊兩面都有鋪設緩衝舒適層,另背面表布和正面表布材質同級,沒有用不織布或薄布替代,所以背面也可使用,躺感會比正面硬上一半左右,正面舒適層壓在下方並不會受到任何影響的,以上供您參考,若有任何問題歡迎儘管在詢問我們,謝謝您喔

悅夢小貝


凌啟銘

2017-04-13 10:32:03


你好,請問是否可以訂製135 cm x 190 cm的床墊和相同尺寸的下墊或床架


悅夢床墊

2017-04-13 16:40:16


凌先生 您好,

您的需求是沒有問題的,悅夢床墊除了高度不訂製,但是寬跟長都是可以訂製的,您所需求的尺寸會以五尺床墊價格作為計價,以上供您參考,謝謝詢問喔!


曾小姐

2017-03-29 22:59:46


您好,之前買過你們家床墊,那時候有贈送保潔墊。請問那款保潔墊有單獨販售嗎?因為覺得很好用,所以想再購買一組。還是哪裡買得到呢?謝謝。


悅夢床墊

2017-04-13 16:39:00


曾小姐您好,

您可在線上商城或是致電門市直接購買,我們會郵寄出貨給您的,謝謝您的詢問呢


阿俊

2017-03-26 22:00:56


您好~日前有去您店裡試躺過,覺得貴店在材質的用心及經營理念上深有同感,但在這幾天陸續試躺後,我比較喜歡最上面的軟墊較厚,但睡下去有支撐性,覺得有包覆住的感覺。可以請問您,如果要找類似的感覺的話,請問挑貴店哪種床墊比較合適?可以去哪些店面試躺,謝謝您


悅夢床墊

2017-04-13 16:38:09


Hi 阿俊 您好,

如果您喜歡上面緩衝舒適層較厚的款式,那麼目前AGRO典藏、典藏924和新米蘭是設計上最厚的,新米蘭各間店點都有,如果要最齊全的話,目前台北內湖和新竹竹北是最齊全的展示店喔,以上供您參考,謝謝詢問


circle

2017-03-22 15:23:17


請問目前已無天母旗艦店的點嗎??公寓五樓有登高費嗎?謝謝


悅夢床墊

2017-04-13 16:35:52


Hi circle 您好,

天母據點因為接連兩次風災受災,故已結束營運,不好意思喔!

悅夢床墊公寓五樓配送沒有登高費,但那是因為悅夢自行吸收。坊間一般登高費約300-600之間而已,其實司機很辛苦,若其他業者有登高費其實也是不為過得,以上供您參考,謝謝詢問。


吳昆霖

2017-03-21 22:47:07


去飯店住了幾天發現床墊很好睡,經詢問是美國席夢思充電等級 軟硬度 Firm 床墊高度:25cm,

請問貴司有相同等級&差不多軟硬度的推薦產品嗎?
我的床架為傳統5尺*6.2尺


悅夢床墊

2017-03-21 22:57:22


哈囉~您好

因為悅夢比較專注在自家產品上,對於其他床墊的等級劃分不是那麼了解.

但如果您對該款產品有興趣,誠摯推薦您可找右列網址參考 http://www.nuage.tw/

雲朵是悅夢所認識的席夢思中大盤商,我們認為您詢問看看雲朵,應可找到合適滿意的選擇.

謝謝您的詢問喔 :)


ErickPap

2017-03-17 19:27:03


歐德葆說一般泡棉都有voc毒素,很多床墊工廠都有材料認證阿,你們有什麼不一樣


悅夢床墊

2017-03-19 21:58:05


Hi ErickPap 您好,

您問的VOC,附上悅夢泡棉嚴苛的國際ISO VOC標準SGS驗證文件供您參考 http://ppt.cc/dHZiS

悅夢床墊的溯源系統一旦登入查詢,除了備齊所有認證文件,每一張床墊都有清楚能查詢床墊的核心材質的(原產製工廠/型號/規格),不是拿一張copy來copy去的認證就套用全部床墊,等同於白紙黑字的保證.

悅夢是這樣負責的,至於其他業者是不是如此,有沒有做到如此,消費者有其自由權利去審慎檢視,我們一向不以客戶一定要買悅夢床墊當作出發點,消費者挑到符合自身需求的即可,以上供您參考,謝謝您的詢問!

悅夢秋刀魚


安媽

2017-03-12 12:50:09


我過年前有去安東街試躺,但回來一直沒收到貴公司寄來mail,我當時比較中意6號的尊爵吧,因為沒收到來信…,那現在我想訂購了,還得再去試躺一次嗎?內湖館是否有類似的款式?


悅夢床墊

2017-03-19 12:45:14


安媽 您好,復興店的6號是新爵仕,內湖店有同樣的款式,也有7號的尊爵,訂購只需要電話聯繫即可,謝謝您的詢問喔!


focous

2017-03-10 10:23:49


您好~
想請問如在台北購買
是否可配送至花蓮瑞穗?若有,運費是多少?
謝謝您!


悅夢床墊

2017-03-10 15:05:42


focous,

您好,每床運費需外加約1500元左右.謝謝您的詢問呢~


余礎安

2017-03-09 11:25:40


請問屏東還有嘛,4/1可否前往試躺呢,人在高雄好像只有屏東比較距離最近了~~
謝謝回覆喔


悅夢床墊

2017-03-10 15:04:55


您好,

屏東已於本月份結束營運了,不好意思,暫時悅夢南部尚無據點,非常抱歉讓您困擾,謝謝您的詢問喔


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