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悅夢床墊®看世界-(107年3月)

2018-3-28 -秋刀魚

父親

爸,你好嗎

清明時節雨紛紛,再過幾天就要幫你掃墓了,有時候在開車的時候想起你,還是會莫名地掉眼淚

雖然還沒有很習慣你離開的日子,但我仍很努力地往前邁進,現在每周都有聽你的話,去運動中心運動

我把過去玩的羽球、桌球都撿回來了,還多學了壁球,每周找幾個好友一起運動

剛開始很開心,好像找回生活中的快樂了,就像你說的一樣,運動是一件美好的事情

只是有時候還是覺得你離開後,生活中的快樂好像就不太完整了,笑容也不那麼絕對,

我想還在過渡吧!

公司一切都好,偶爾還是遇到不大講理的人到公司擺態,但你知道的,其實那些人也不那麼重要啦!

我們還是努力維繫好既有用戶和承諾才是最要緊的,好像你對人的熱心與承諾一樣

下個月你知道會發生什麼事情嗎

我得坐在電視台前接受主持人的專訪,是長達接近一個小時的節目阿

如果你看的到有多好啊,你看的到嗎? 希望你能.

不知道到時候會不會很乾、會不會說得不好,不過我想沒什麼問題的,就做自己唄

漫長的人生裡,這不也只是個過渡,當我這樣想的時候,心情也輕鬆很多了

沒有你的人生下半場,或許你離開後的過渡與低潮傷感還需要一些時間面對

但你放心,我還是會努力地過,努力不讓你擔心、也不讓自己失望

爸,你好嗎? 希望你一切都好、都平安

我的生活沒有你,過的似乎又更緩慢了一些,但代表可以讓自己靜心的時間也多了些是吧

很幸運的有你的庇佑,有我們的努力和客戶的支持,悅夢依舊很好

我繼續在悅夢書寫人生的歷程與故事,而你永遠是我故事裡最重要的人之一

悅夢床墊®看世界-(106年12月)

2017-12-13 我們會記得的是什麼呢? -秋刀魚


這段影片,分享給大家。

半年多沒有花很多時間處理公司瑣碎事務了,父親半年多前開始進出醫院,家裡的心緒也開始動動盪盪..

前陣子回南部為成長過程中最疼愛自己的阿公治喪,因為阿公沒留有多少晚輩,加上父親生病,所以我一個人回去處理和決定大小事務。

然後以為過一段落,醫生也宣布了父親過一個月後可以順利出院,但沒想到,我又為父親在治喪了。

和公司的成績相反,今年是我在人生中最不好的一年,我真心感到人生路上,明天和意外,我們始終不會知道,什麼先來!

然後看了這段影片,我想著,我們是什麼樣的人呢?

有些人,只記得我們對人家的好;而有些人,記得的總是人家對我們的好。

我想,我是後者;我父親,也是後者。

那天深夜,我和堂姊在靈堂前,堂姊眼眶濕的跟我說了她們姊妹上來台北打拼無依無靠,是我爸帶著她們住家裡一起照顧,所以我爸就是她們的第二個爸爸。

她娓娓道來我父親對她們的照顧和好,很多好的細節,我想我爸不會太記得在心裡。

我也謝謝堂姊的照顧,跟堂姊說了小時候她們沒記得的故事 https://goo.gl/uRWCBV

小時候的我,不是太認份聽話,大概對於生活的觀點與價值這件事,想得太早太快,在小時候就抱持著太多質疑,然後就成了問題學生。

高中讀了五所,才在夜補校畢業,讀私立專科夜校只是怕學歷停留在夜補校不好看,然後因此和父親有過爭執,離家出走、在外當屁孩、在三重當地角頭的賭場打工,最後收拾起我的年少輕狂,讓我回到正軌的,仍舊是我的父母。

想想,真的受了父親不少影響。從小,就非常獨立自主,對一切事物有自己的想法與質疑,然後也會自己想辦法去找屬於自己的答案,不屈也不撓。

爸爸說︰「家裡能做到的責任是給你住的安心、吃得飽、穿得暖,但成年後不會留給你什麼資源,我們的生活是自己努力來的。所以你的生活,也要自己去努力,只有自己努力來的,才是真的,誰留的,都不是貨真價實的。

所以長輩建立的任何資源,家裡留的錢,留的房子,我從不把任何這些成績放在身上說是自己的。

因為我始終認為都不是我的,是他們努力來的,就是他們自己的。留了,也不算是我的,只是撿到的。

所以直到今天,我的一切,都是承繼這樣的價值而來。

然後始終要記得人家對我們的好,要清楚明白的報恩和返還,這樣的人生觀點和價值,就是我父親留的。

也因為留了這樣的觀點在我身上,所以才生了現在的悅夢,一樣從零開始,白手起家,清清楚楚的努力建立屬於自己的人生成績。

但成績有了,才真的意識到,只有人在,才有辦法;人不在,沒有任何辦法。那怕是一句話、一個字。

沒辦法報恩和返還虧欠的,就是父親..

現在對我來說,網站首頁的品牌故事,那個平凡珍惜的繼續後面..我不知道要怎麼繼續接下去。

人的一生,蓋棺論定;但真的蓋棺了,還需要怎麼論定?一切都是一縷輕煙、雲淡風輕..

當然這輩子爸爸不是什麼都對,都有做好。但離開了,才發現他確實不計回報的當了許多人的貴人,用自己的方式。

然後才發現,我也不自覺地不計回報的做了很多傻事,用著自己的方式。

我把自己的很多很多,都記錄在這兒了,連同事往往都是透過悅夢的日誌瞭解,所以我依舊習慣的把給父親和阿公的話留在這兒了,只是用密碼鎖起來,或許多久後的哪一天,我自認為做的夠好了,再重新到這裡解開看看當時的自己。

對我來說再過幾天,終於就到2018了,希望透過2017的這則日誌告訴你,人生中最沒辦法、最無奈的,莫過於逝去。

想說給大家聽的是,和我們最親最近的人終有一天會離開,最重要的,就是怎麼在離開之前 記得珍惜現在。

因為我們往往總在離開之後才發現做的不夠好,那麼對方有多好,自己有多不夠,就會在心底刻的多深!

人生說長不長,說短不短,而我們盡的一切努力,只會在生之時。

受保護的內容: 秋刀魚 紀錄-(106年11月)

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受保護的內容: 秋刀魚 紀錄-(106年10月)

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悅夢2017常見問答彙整-不矯情真心版

悅夢2017常見問答彙整-真心話大冒險版
考慮悅夢床墊前,請先認識悅夢的文化,因為合則來,不合則散,一直是我們的宗旨

之前寫的悅夢常見問答也很久了,邁入2017第八年的悅夢,重新來分享紀錄一篇不拐彎抹角的版本吧! 🙂

截圖是2016年底親自回覆的一封客戶訊息,隱藏了該用戶的照片和ID,用這截圖很好闡述悅夢的文化。

這位網友在2016年底到屏東試躺床墊,然後要買好像三床還是四床有點忘了,現場一直殺價,不過因悅夢是不議價的,所以也委婉拒絕了.

但是悅夢門市若有客戶真要找我問些資訊什麼的,同仁就會致電給我,就算我公務在身不方便,也會親自之後撥空回覆.

這位網友就堅持要親自跟我對話,結果目的不是請教些資訊,就單純要議價,總金額似乎是十二萬多的樣子,其實議價金額也不多,就希望砍個尾數一千多元!

然後用著態度不是那麼合理的口吻說著︰「只要同意這一點點數字去尾數,我就現場付錢,不然我就回去再比較考慮」

我很誠實地說︰「您還是回去考慮吧,妳的預算有太多選擇,其他業者絕對給妳破千破萬的折扣,無須為此浪費時間,因為我們連100元都沒法讓,抱歉!」

如果悅夢一直以來就是價格不透明也沒有標示,依照傢俱業傳統,我可以理解客戶提出議價的理由和需要。

但在悅夢不論在網站、接待,任何說明,都很明確標示不二價的原則,同事對我的拒絕完全不意外,她們太了解我。

消費者對業者有權益留下印象和評斷,但同樣的,業者對消費者也會有印象和評斷。

只是九成以上的業者看的是利益或是訂單金額有多大,而我在乎的單純是態度和誠實,我們願意主動拿出禮貌和誠意誠實相待,但我不會想要遇到用相反的方式對待悅夢的人。所以這樣的過程和口吻,我就不會留下什麼好的印象,也不會想要和這人締結任何交易關係了。

但..過了些時間,這小姐竟然又聯絡說要訂購,只是時間有點趕,所以要依照她指定的時間提前到貨,我估算了一下時間,因為訂單真的很滿,所以除非特別個案安排,不然可能來不及交貨。

也因我沒興趣對此做任何個案安排,那怕是這筆金額的確是屏東店歷史以來單筆訂單金額最高的,最後又妥協願意接受我們的原則,我還是請同事直接回絕,請對方另找業者協助。

說實在話,今天這樣的金額要去任何一間業者買床要議價,大多都會獲得滿意的結果。

甚至如果消費者最後同意不再議價一分一毛就決定購買,任何一個業者都樂得配合接單。

只是,這不適用於悅夢。

第一,我不貪。

第二,不喜歡被威脅。

第三,不想公司和不對的人締結任何關係。

然後被拒絕後沒多久,對方又換了個網路ID發文質疑,收到同仁通知後,就親自回了上述內容。

我很認真在經營和重視悅夢的一切,所以很在意悅夢究竟可能會和那些人締結關係。

經營品牌的業者多的是,老牌的動輒還有四十年甚一甲子,但是了解看看,這些人花數十年的時間做到了些什麼、記錄了些什麼、寫了多的是行銷官話、最大的目的是利益?為了利益就能犧牲真實資訊?

有些人認為一點虛假行銷天經地義,不然怎麼生存?不過我很慶幸,悅夢不需要這樣幹,倒活得健全自在也好好的。

說實話、做實事是悅夢最寶貴的資產之一,因為”虛”沒有標準,有人假3成、有人6成,那什麼標準才合理?

事實上,假根本沒有合理標準,而且麻煩,只有誠實才能比較合理與否。

我們樂見這個產業更透明、更真實,因為不誠實、不精確,任何比較都沒有意義!更遑論什麼CP值,那大多只是看價格的自我安慰理由而已。


常見問題1,要試躺真的要預約嗎?

ANS:

對,請預約。

因為我們發現一堆客戶塞在一起沒有試躺品質,所以悅夢門市會依照門市大小不同,盡量控制每時段可試躺的組數在2-4組內,這也是客戶持續跟悅夢建議的事情。

您可以不預約直接過來,但可能門市沒有營業或沒有人在,也可能不能進來,那麻煩請接受沒預約進不來的事實,心平氣和地離開,不要在現場造成我們的困擾,因為悅夢不會妥協。

我個人代班的時候很討厭接到電話質疑 “要預約嗎?為什麼要預約” 這通電話通常會列入高風險名單!也就是可能我們不會販售。

在網路上已經一在聲明預約,這是尊重其它有預約客戶和門市現場的安排。

2016年起,悅夢為了維繫現場的試躺品質和保障預約客戶的權益,會完全以預約權益為主。您仍可以不預約賭運氣,但請維持禮儀,尊重自己也尊重他人。

未來的悅夢會希望可以實行全預約制,沒預約就沒人在公司上班,有預約才進公司,會用這樣的方式維繫同仁和客戶的試躺品質。

我想大多服務業大多都要用犧牲生活品質和待遇的方式去運行,但我不希望是這樣的方式,沒人敢做的悅夢先做。


常見問題2,給我個理由買你們家的床,說服我你們有什麼不同啊?

ANS:

為什麼一定要買?我們從沒有希望客戶一定要買悅夢的想法,所以為什麼一定要買?也可以不買阿!

床墊四四方方,要說不同沒有什麼不同,要說相同,也很難找出完全相同做為參考比較。

畢竟床墊市場不夠透明,因此周遭錯誤的資訊觀點太多,更多人被傳統錯誤資訊綁架,因此對任何業者的資訊都很質疑,我們也懶得改變過於主觀的錯誤資訊,沒有打算改變每個人的想法和念頭。

這是自由經濟市場,悅夢尊重每個人的自主權,也不想幫任何人用錯誤或勉強的方式做出任何決定。


常見問題3,為什麼沒有很多東部或南部的門市?

ANS:

理由很簡單,市場可能無法支撐悅夢的營運。

愈往南的市場通常要的是產品價格帶要愈齊全愈好,最好進到門市從五千到五萬都能有產品選,但悅夢專注的產品線為了品質的控管和合理的管銷,幾乎沒有2萬以下的選擇。

所以愈往南,可能悅夢的競爭力愈弱,畢竟悅夢是北部起家。悅夢的展店也較為特別,先找人才找店,展店行程較為緩慢,目前是有計畫於高雄及台南展店,但尚在規劃,尚沒有確切的具體時程。

南部的朋友們,我們仍會建議先於附近尋求多元的其他品牌床墊專售店業者試躺考慮購買,會比較方便,若讓您長程特地跑一趟悅夢試躺卻沒有找到合適的選擇,那麼就太不好意思了!

價位沒辦法走低的原因是:若將銷售本體概括分為 原料(上游)、經營者、職員同仁、消費者 ; 通常低價一定代表要犧牲其中一個環節,畢竟天下沒有白吃的午餐。

悅夢門市正職同仁工作的環境待遇福利幾乎可說是這個傳統床墊產業裡數一數二的,那是因為我不喜歡做任何不合理的犧牲。

今年上游說一例一休,結果床墊原物料已經公告3月起要漲價了,我也很懷疑上游是不是亂找個理由漲,可是每個上游都同時喊漲。

然後網拍還是市場又開始辦下殺優惠促銷活動降價賣,哇嗚~~萬物齊漲,還有好些廠商能降,我大概只能說神蹟顯現?

要說以量制價,悅夢量也沒很小,所以看到這種狀況我們也是醉了..

其實當老闆也是領薪水,有時我也覺得薪水太低壓力太大,都想要回去上班了。 QQ


常見問題 4,那為什麼屏東之前有門市阿?

ANS:

原屏東門市的營業時間很怪異,屏東顧點的是秋刀魚姪女,叫做淇淇,屏東的就業環境不好,淇淇也需要半工半讀,加上不希望她學壞。

所以屏東店是為了照顧姪女淇淇而開的,屏東店是全悅夢唯一每個月都在賠本經營的,這件事情全悅夢沒人不知道。

2017. 3月底,屏東任務完結,淇淇專心準備大學考試,我已經收起來了~~

不過當地的客戶朋友請放心,服務或保固,悅夢有自家的全省物流,悅夢一向重視服務履行的承諾!


常見問題 5,我要怎麼找到秋刀魚?

ANS:

通常秋刀魚都是幫忙代班的,所以我沒有固定時間在哪裡代班,但全悅夢只有3個男生可能接待,如果你到悅夢看到是男的在接待,有33%的機率是我,絕不會是87%. XD

很多客戶都說我服務很好,其實我真的是禮尚往來的人,我從來沒有拿這點當招牌,也不認為這是真的招牌,我是懂得比較多而已。

不過話說回來,我很少生氣,但全悅夢會對不禮貌的客戶生氣然後直接趕人的也只有我,所以不要真的以為秋刀魚真的很好啦!

所有悅夢的同事都是我親手帶的,其實她們脾氣和服務都比我好,我希望大家都可以善待我的同事,她們已經都算是我的家人了。

其實真的有問題想親自請教我,可以跟我同事直說,她們會打電話,我很樂意為所有客戶釋疑的。

但如果是打來為了要議價的,我是不會生氣,只是希望不要浪費時間啦!每個同事都知道我拒絕過多大筆的訂單~ 😀


以上未來也會陸續補充…感謝各位客戶朋友看完優! 🙂

迎接了第一次悅夢正職同仁的主動離職

dreambed

這段時間適逢旺季,所以悅夢非常忙碌,若有些接待不周,還敬請各位客戶好朋友們見諒~自己幾乎愣了一個多月沒為悅夢做紀錄,著實有些罪惡感!雖然真的是時間忙到不夠用..

不過是要好好記錄下感受的,因為今年10月底,我迎接了第一次悅夢正職同仁的主動離職,心底有些百感交集。請別誤會,其實是好事,只是還是勾起了很多回憶!

那天lulu說:「秋刀魚,太對不起你,我喜歡這裡,也說過在這裡好好和大家一起養老,但是我得離開了」

我說:「親愛的,大家好朋友,只要你開心,你的任何決定我都支持,如果是我做的不好,那也請告訴我」

lulu:「不是啦!我同學在大陸設工廠找我去幫忙,想了想,這把老骨頭還能有機會去大陸,那怕是見見世面挑戰一下自己也是個機會,你都這麼拼,我也想讓自己去試看看」

我:「新店開始營運的不錯了,真的很可惜,但是如果你都這麼說,只要你注意安全不要被騙,那麼我當然支持你。沒有道理你們在支持我的夢想,然後當你們有機會實現夢想時,我卻自私的要你們放棄!有夢就去追,對我來說,你在哪裡都是我的好朋友,都是悅夢人」

lulu離開的這幾天,腦海裡不斷湧現回憶,初老症狀我一向比別人出現的早。

說起來,lulu也是一路這些年看著我從上班族轉到創業的好朋友。

記得當時在台灣大集團家計用戶事業群的時候,身為臉皮厚的業務代表拜訪社區,然後臉皮厚的認識了社區經理lulu,聊得很來,然後我們也沒有什麼利益關係的互相幫忙,自此就成了好朋友。

還記得離職那時,我帶著好友去交接工作,lulu知道我打算開公司賣床墊,雖疑惑這個產業,但還是很熱心的帶我去熟識往來的銀行辦開戶,還介紹裡面的人認識我,請他們關照。這點,我一直放在心上!

所以公司的帳戶是冷門的三信銀行從沒變過,如果lulu你在看這篇文,我知道妳會看到,別懷疑,原因就是因為妳。

………..

說到創業,應該說小時候吃包子三餐不繼、家徒四壁,拼手抵足、白手起家才有今天的成績!?….別傻了,雖然創業者好像都要能說出經過一番超級艱困、刻苦耐勞才有梅花撲鼻香的這種八股故事。

但我沒有,白手起家是真的,悅夢的故事過程或許說個三天三夜都很難說完,但是倒沒這麼八股。畢竟我是個連說謊都懶的人,悅夢的過程多數都是一些古怪離奇的機運和抉擇,很有趣,不過發生的倒都還挺正面的,可能也因為我個性很正面吧!

那年離職創立悅夢後,過些年lulu也離職了,但我們沒有斷過聯繫,久久就會去關心這個好朋友。人老了,朋友也不多,定期維繫一下憶當年,很開心輕鬆的。

我跟lulu說:「剛開始打算想發展連鎖時,第一個就去挖妳,後來好像又再去挖第二次沒成功,三顧茅廬終於好不容易挖到妳來上班,嗚嗚~可是妳要離開我了啦!」

lulu:「我會回來啦~我也捨不得你們阿~你乖!」


北到南展了這些床墊店,很多人不清楚我怎麼評估地點的,其實大多人不清楚,對我來說,一間公司地點不是問題,人才是問題

悅夢展店,是先找到對的人才籌備店。而不是先決定哪裡展店才開始找人。所以悅夢的全台分佈位置一直都怪怪的阿!

自己是藍白領出身的上班族,所以我能做到的就會以身作則,盡力給予同仁最好的,所以在悅夢給的待遇和工作環境、尊重同仁的程度,哪怕比不上大公司,但同事們至少還算的上幸福滿意。所以悅夢一直都沒什麼離職率的問題,就算遇到了,我當然也得反省自己。

這幾天已經在帶新人了,lulu也在大陸開始新的奮鬥與挑戰,但我們仍持續微信,感覺是安心了些~

慶幸的是沒有太多感傷,我們仍然在彼此的人生挑戰中奮鬥與努力,並相互關心!

悅夢lulu

lulu,還好過年你會回來,一起來尾牙還是春酒吧,無論妳在哪裡,永遠都是悅夢家人,每次聚餐或每年尾牙春酒,煩請盡量不要缺席喔~ 🙂

ps後記:
聽lulu說,大陸的床墊都直接管叫做席夢思,蠻有趣的呢!

悅夢CSR社會責任

3月16日是 若雪‧柯利 殉難的日子。

若雪

出處:紀念若雪巴勒斯坦資訊網

十三年前,二十三歲的美國大學生若雪,和另外五位人權捍衛者,守住一個巴勒斯坦人家好幾個小時,懇求兩位以色列軍人,不要駕駛推土機剷除它。他們暫時保住了這家人的房子,但兩位以色列軍人卻把推土機筆直地開向站在屋前的若雪,不顧她揮舞雙手喊停,從她身上碾過一次、再一次,把她活活壓進加薩的泥土中。

她的朋友們向她狂呼奔去,瘋狂地把她從泥巴里挖出來。若雪的眼睛還是睜著,臨終前她最後一句話:“我的背斷了。”她並不知道自己身體多處斷裂。

美國姑娘若雪的慘死,如同許許多多的巴勒斯坦人喪生在以色列軍人的悲劇。若雪殉難十三年後的今天,以色列對巴勒斯坦人的種族滅絕未有稍歇。

若雪給父親最後的一封電子郵件,這麼寫:“對我應該如何過我的餘生,如果你有任何想法,告訴我。”

若雪今生已盡,她的問話似乎是留給活著的人。

我們能做什麼,在台灣?-悅夢已贊助

若雪 WIKI維基百科

她生於華盛頓州奧林匹亞,第二次巴勒斯坦大起義的高峰抵達加薩,起意於她大學四年級的指定作業、一項姊妹城市計畫,旨在連結她的家鄉和拉法赫。她投身國際團結運動,致力以非暴力行動,阻止以色列軍隊摧毀巴勒斯坦人的家園。

2003年3月16日、前往加薩不到二個月,科里在一場兩輛推土機與八名ISM成員之間、長達三小時對峙中喪身。

事發時,她身著亮橙色背心、揮舞著擴音器,試圖以肉身保護巴勒斯坦醫生Samir Nasralla一家人的住家,被以色列推土機兩度輾過,造成顴骨骨折、肋骨碎裂並刺穿肺部而死亡。

科里的確切死因,以及對推土機駕駛的咎責,受到高度爭論:目擊者表示,當時駕駛推土機的以色列軍人蓄意輾過科里,以色列政府則主張駕駛者因視野的死角而造成意外。

2005年科里的雙親對以色列提出民事訴訟,指控以色列官方未對科里的死進行完整、可信的調查,主張科里若不是死於蓄意謀殺,便是以色列軍方魯莽的過失致死。他們以象徵性一美元的求償,意欲為他們的女兒、以及她生前所捍衛的巴勒斯坦議題主持正義。

然而,2012年8月,以色列法庭駁回訴訟,決議採用以色列2003年的軍方調查結論,裁定以色列政府對科里的身故並無責任。此判決引起國際輿論對以色列司法體制公正性的質疑,並批評以色列官方對事件的調查企圖為軍方脫罪。

2010年3月,自由加薩運動組織將一艘貨輪命名為雷切爾·科里號,並將這艘貨輪加入援助巴勒斯坦的自由船隊,以紀念雷切爾·科里她對巴勒斯坦人民的貢獻。


2016-8-28 黑暗中上路,映後座談 -秋刀魚

黑暗中上路-映後座談

我以為只是應邀出席一起分享喜悅,被拉上了台要說話,真的始料未及。

這是協會的第一部紀實影片,真的謝謝手愛心的夥伴和台灣好青年基金會和導演的協助,電影真的感人又激勵人心。

冠良 在2014年認識,在哪裡認識?不是按摩,不是交際或商業場合,而是在PTT。他在PTT上PO了篇求援文,說哪怕生活快過不下去了,但還是想成立協會去帶領幫助他的同伴。但沒有資源,沒有經費,希望有人可以幫忙。

可想而知,會遇到一些衝擊的聲音,自己都過不好是要做什麼?有沒有立案?

我想這個世界是這樣的,批評的人多,關心了解的人少!說話大聲的多,實際去幹的人少。

然後文內有電話,我就撥過去找人了。冠良住新莊,我就直接去他家了。他說了很多很多,全盲也重聽的世界難以想像,我不是那麼懂他們的世界,但能從言語神情感受他迫切的夢想。

我是明眼人,能把握自己的機會沒什麼了不起。他是全盲又重聽,或許只差這樣一個跨出去的機會,就能開始實現完成夢想的開端。然後,雖說公司不大獲利也不高,但我還是奧援了很長一段時間的網路資源,經費贊助期望可以幫他好好把協會立案,不要再承受那些抨擊,也能透過協會給予企業所需的程序回饋。

成立之後,就算冠良很熱心的把我列為 手愛心生命飛翔協會 創辦的重要理事之一,我也一樣定期投入資源和捐款到協會,但仍不索取任何單據。我始終覺得相信的,對的事情有能力值得做就去做,沒什麼好在意一些繁瑣的抵稅,曝光或是回饋。

在帶冠良永全回程的路上,他們說 give543贈物網 小胖也提到我,沒想到大家都認識。我才說這樣想想好像認識的過程都很相似吼,很慶幸這些年來,我始終秉持初衷,沒改變過自己的做事方式。

冠良也因為築夢的過程很幸運的找到了協會的好夥伴,Yayun Chiu理事長,這一年多來,她沒有給薪的陪伴冠良,領導協會。熱心又善良!

對於協會,為了避嫌與誤會,我也從不參與協會內的事務。只在他們需要我的時候出席,聆聽,給予意見或是想想自己還能幫忙什麼!我做的比大家都少,只是在因緣際會之下幫忙起了個頭,走到現在,我反而覺得是協會的所有夥伴們給我機會,讓我看得更廣,學習的更多,更因此而激勵自己。

每個人都擁有夢想,只是我們可能被淹沒在生活的洪沫,忘記或沒辦法相信能做到些什麼。

還記得多年前在罕見疾病基金會的一個婆婆,她千里迢迢來參加練歌,鏡頭前問為什麼?她用著微弱沙啞的聲音說,我再不唱就沒有聲音了,我要努力留下聲音..對我們來說,簡單不過的聲音,就是她的夢想。

就像這部片裡呈現的,任何人都應該擁有造夢,追夢,築夢的權利與機會,哪怕是明人或是盲人,如果他們辦得到,那我們就沒有理由做不到。只是我們相不相信而已。

生活總是會有曲折,艱困或受難,但歷盡荊棘之後他們都能在黑暗中轉角遇見陽光,更何況是我們。

給社會一點關心,讓世界多點想像,給旁人一點幫助與瞭解,那麼受益的不是別人,而是我們自己!

(閱讀全文…)

床墊品牌故事-悅夢初衷

床墊客戶問與答-關於悅夢的兩三事
(2018)

潘小姐,謝謝您的來信鼓勵,特別要在這感謝您,您的一封信讓我們悅夢床墊所有同仁都很感動,也讓我覺得很欣慰..

前陣子,才在悅夢內部群組鼓勵所有的同仁要加油,我也不確定未來會不會更壞或更好,但我們都要盡其所能努力去做好人生中每一份任務與角色,那怕就算連自己做的都不夠好,也期盼所有同仁都能比我更好

亞馬遜CEO傑夫.貝佐斯說:「聰明是一種天賦,而善良是一種選擇。天賦得來很容易,而選擇則頗為不易。」

所以 選擇往往決定了我們是什麼樣的人

選擇之所以難,是因為我們永遠不知道即將面臨的選擇,究竟是什麼結果,究竟應該在什麼立場上抉擇。

對我來說,選擇還有不同,有種是不得不的選擇,有種選擇是提前勇敢面對。

在有限的時間裡,至今我仍無時無刻在選擇,總在時間為我做出不得不的抉擇之前。

正義和良善仍是非常主觀、甚至爭辯幾千年的問題,我們無法知道什麼是完全正確或是完全錯誤。

所以對我來說,所有過去客戶、同仁至今包含您的鼓勵與支持,就是能讓自己相信堅持的力量來源。

努力讓選擇朝著好的方向前進,創業創立品牌那一刻起,我就告訴自己,始終要記住初衷,每一刻都為自己負責.

這10年來,總期盼自己的每一個選擇都是平衡的,能夠兼顧所有人,讓所有環節都覺得美好

只是必須承認,自己做的不足夠好,創業至今該遇的也沒少過,無論是同伴的背叛、疏於關心親人、至親的離去、被誤解、甚至讓家人傷心.. 只是哪怕造成了誤解或傷害,我始終只問自己:

你想當什麼樣的人?那現在該怎麼做?

我追蹤的觀點人物”廣告小妹”說,她相信在黑與白間,有無數個灰。

這些年對此有深深的體悟,大多人都絕非至惡至善的人,所謂的至惡至善,往往只是成長背景中教育與文化的洗禮造成的觀點差異。

所以我學到一些方法,時常留給自己思考時間、認識自己、當自己想當的人、堅持良善、保有對周遭的關心,其餘的…就不多心

人生有太多人,不會每一個人都理解和支持,自己可說是擇善固執,也能說比較粗枝大葉,不大管在商業市場理應怎麼做,或是怎麼做才能獲得地位聲望、怎麼做才能賺比較多錢

我只關心怎麼選擇、怎麼做。

謝謝您的支持,這封信很有意義,或許在未來每一刻的選擇不見得會是最好,但我仍會審慎堅持面對生命中每一個選擇。

我常跟同仁說,那怕這個世界所有人都穿白色的襪子才叫正確,不代表穿上黑色襪子就是錯誤的。

支持婚姻平權是悅夢的堅持,無論這個世界的聲音往哪傾倒

我們和所有悅夢好朋友一樣,都在人生裡盡力守護好每份承諾與支持,無論是對公司、對同仁夥伴、對客戶、對家人、對每一個身邊重要的人..

謝謝您。

秋刀魚 ?



(2017)

這段影片,分享給大家。

前陣子回南部為成長過程中最疼愛自己的阿公治喪,因為阿公沒留有多少晚輩,加上父親生病,所以我一個人回去處理和決定大小事務。

然後以為過一段落,醫生也宣布了父親過一個月後可以順利出院,但沒想到,我又為父親在治喪了。

和公司的成績相反,今年是我在人生中最不好的一年,我真心感到人生路上,明天和意外,我們始終不會知道,什麼先來!

然後看了這段影片,我想著,我們是什麼樣的人呢?

有些人,只記得我們對人家的好;而有些人,記得的總是人家對我們的好。

我想,我是後者;我父親,也是後者。

那天深夜,我和堂姊在靈堂前,堂姊眼眶濕的跟我說了她們姊妹上來台北打拼無依無靠,是我爸帶著她們住家裡一起照顧,所以我爸就是她們的第二個爸爸。

她娓娓道來我父親對她們的照顧和好,很多好的細節,我想我爸不會太記得在心裡。

我也謝謝堂姊的照顧,跟堂姊說了小時候她們沒記得的故事 https://goo.gl/uRWCBV

小時候的我,不是太認份聽話,大概對於生活的觀點與價值這件事,想得太早太快,在小時候就抱持著太多質疑,然後就成了問題學生。

高中讀了五所,才在夜補校畢業,讀私立專科夜校只是怕學歷停留在夜補校不好看,然後因此和父親有過爭執,離家出走、在外當屁孩、在三重當地角頭的賭場打工,最後收拾起我的年少輕狂,讓我回到正軌的,仍舊是我的父母。

想想,真的受了父親不少影響。從小,就非常獨立自主,對一切事物有自己的想法與質疑,然後也會自己想辦法去找屬於自己的答案,不屈也不撓。

爸爸說︰「家裡能做到的責任是給你住的安心、吃得飽、穿得暖,但成年後不會留給你什麼資源,我們的生活是自己努力來的。所以你的生活,也要自己去努力,只有自己努力來的,才是真的,誰留的,都不是貨真價實的。

所以長輩建立的任何資源,家裡留的錢,留的房子,我從不把任何這些成績放在身上說是自己的。

因為我始終認為都不是我的,是他們努力來的,就是他們自己的。留了,也不算是我的,只是撿到的。

所以直到今天,我的一切,都是承繼這樣的價值而來。

然後始終要記得人家對我們的好,要清楚明白的報恩和返還,這樣的人生觀點和價值,就是我父親留的。

也因為留了這樣的觀點在我身上,所以才生了現在的悅夢,一樣從零開始,白手起家,清清楚楚的努力建立屬於自己的人生成績。

但成績有了,才真的意識到,只有人在,才有辦法;人不在,沒有任何辦法。那怕是一句話、一個字。

沒辦法報恩和返還虧欠的,就是父親..

現在對我來說,網站首頁的品牌故事,那個平凡珍惜的繼續後面..我不知道要怎麼繼續接下去。

人的一生,蓋棺論定;但真的蓋棺了,還需要怎麼論定?一切都是一縷輕煙、雲淡風輕..

當然這輩子爸爸不是什麼都對,都有做好。但離開了,才發現他確實不計回報的當了許多人的貴人,用自己的方式。

然後才發現,我也不自覺地不計回報的做了很多傻事,用著自己的方式。

我把自己的很多很多,都記錄在這兒了,連同事往往都是透過悅夢的日誌瞭解,所以我依舊習慣的把給父親和阿公的話留在這兒了,只是用密碼鎖起來,或許多久後的哪一天,我自認為做的夠好了,再重新到這裡解開看看當時的自己。

對我來說再過幾天,終於就到2018了,希望透過2017的這則日誌告訴你,人生中最沒辦法、最無奈的,莫過於逝去。

想說給大家聽的是,和我們最親最近的人終有一天會離開,最重要的,就是怎麼在離開之前 記得珍惜現在。

因為我們往往總在離開之後才發現做的不夠好,那麼對方有多好,自己有多不夠,就會在心底刻的多深!

人生說長不長,說短不短,而我們盡的一切努力,只會在生之時。


床墊客戶問與答-關於悅夢的兩三事
(2016)

悅夢床墊絕對不一定是您最好、或唯一的選擇。我們只是努力並期盼往最好的前進!

哪怕多少人為了銷售目的,搶著告訴你跟以上相反的觀點。又或者購買時您是貴賓,購買後您是路人甲乙丙丁。

當然悅夢也不是什麼正義的清流,只是有所原則,自己不能接受、不能相信的事情,就不做而已。

創業之前,我知道職場是什麼樣、買與賣之間有什麼不合理,我不能接受,那就不會任其在悅夢發生。

創業之後,在造訪產業了解產業時,吃了多少虧、被佔了多少便宜很悶。我就不讓人吃虧,也不佔人便宜。

我只做對得起自己和同仁、產業的選擇,走踏實的路,說實在的話,面對最真實的評價!

所以,悅夢不會是客戶至上的王品,也不會是黑心原料的頂新。

我們依循”童叟無欺,對得起良心”的原則。努力做最踏實誠懇的選擇,信賴我們的每份肯定,我們都珍惜。

不是我想要、該要的,金山銀山、名聲好壞,我也不太在意。

個性使然,我從不相信完美和華麗花俏的詞彙,我很希望在做任何選擇前,都能夠有誠懇的人告訴我優缺的真相,我能認同優點,也能接受缺點。前提是,資訊公開透明,我能因此做正確的選擇,就能為自己負責。
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悅夢床墊®看世界-(104年3月)

2015-3-16 貳零壹伍的悅夢 — 秋刀魚


之所以有悅夢,當初也是因為家人的一場關卡,讓我重新思考工作與人生之間的關係與意義。然後,就這樣開始了這一場冒險…

記得那時在加護病房、看著父親身上插著許多管、靠維生系統的時候那種難受。我總想著,那是身為人所應該要承受的尊嚴或者痛嗎?

當時要評估是否可以轉回一般病房的時候,他喊著不能轉,說我們想殺了他。護理師請我們不要難過,很多人都會有這樣的狀況,才知道那叫做加護病房症候群。

那一切歷歷在目,也因為如此,一路上,我始終叮嚀著自己,末忘初衷、末忘初心。

我告訴自己,人生不要為了別人的想法或社會期待而活,要為了自己相信的一切和信念而奮鬥。

所以悅夢承載了我信奉的價值、所有的一切..我期盼這樣的信念是可以接受考驗的,所以一路上堅持、努力、不願放棄,如果人生最難堪的場景我已經看過,那麼創業這關有什麼好值得憂心?

曾經有朋友問我,那如果悅夢不在了,是不是一切就煙飛灰燼、而我相信的就不再相信?

我說:「悅夢只是承載了我相信的一切,無論在不在,無損於我的相信。只要我在的一天。那份信念就帶著一天!工作如此、對事如此、對人如此,一如既往。」

2015的悅夢,不再只從成交客戶的營收做捐贈,今年擴大至每組來店的客戶朋友,無論有無販售,我們都當作一份心意與肯定,代為捐款給下列單位。


「台北市自閉兒社會福利基金會、社團法人中華民國白玫瑰社會關懷協會、社團法人臺北市支持流浪貓絕育計畫協會、漸凍人協會、財團法人創世社會福利基金會、流浪動物花園之家、財團法人桃園縣私立仁友愛心家園、桃園市腦性麻痺協會、桃園縣動物保育協會、新竹築心之家、社團法人新竹市聲暉協會、台灣之心愛護動物協會HOTAC、伊甸社會福利基金會、台灣兒童暨家庭扶助基金會、台灣收容動物關懷協會、基督教芥菜種會」


每年的悅夢,總有不同的願景與目標,去年的悅夢,使用每位成交客戶的營收協助了一位視障青年成立協會的決心,也協助了不少公益單位。

今年的悅夢目標,是要好好說一個故事。

因為我相信,這個世界就是因為故事而運轉,只要故事愈多,我們會轉的更優雅貼心、世界會更美好。

所以我帶著悅夢轉投資一個很菜很新的說故事公司,要約大家說出自己的故事。去年年底就在努力籌備,希望今年六月,可以分享給所有人!而這次會走到哪一步?我也不知道,但無論成績如何,也無損於我們的初衷與相信。

大家總說,我們是在傳統產業。大家也說,我們就是在賣床墊。

我總是想,對我而言床墊不單單是床墊,是因為它不只承載了我們的故事,還承載了我們對家人的關心和時光…

其實我只是很天真爛漫的希望,大家可以因為悅夢床墊所作的一切、相信的一切,能注意到身邊關心與珍惜的一切事物、也讓我們始終記得心底美好的那一面。

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