悅夢床墊新莊店2F主題策展︰芒草心協會

文／莊惟任 （衆思傳媒執行長）

圖／耿建齊

存在，卻失去面孔的人。

未和無家者(街友)接觸前，我沒想過一個人關係崩落後會是什麼樣子，他們像是存在卻又不存在的漂浮物，在人世間晃蕩，即使努力想讓自己成為什麼，變得可見、明晰，但在城市的陽光照射下，他們仍如幽靈般透明。街友社工的工作，是讓這些透明的幽靈擁有日常，彷彿日常生活是具有重量感的顏料，能一點一滴的賦予街友色彩，讓他們的輪廓變得清晰，直到和城市現場再度融成同一個場景。

時間並不平等

第一次接觸街友，是在茶魚飯厚的錄音室內。那天友洗成員噜咪、胖胖前來錄音(連結)，當時他們已順利租屋，可以用相對穩定的目光，回望過去的生活。而我在做紀錄的過程裡，首先感受到的是巨大的資源差異。

噜咪20歲退伍後北上打拼，先後經營過雞排店、路邊咖啡店。雞排店因為當時整個產業捲入負面報導，客流變少，不得已收掉。後來連咖啡店都失敗，噜咪沒了盤纏，開始在街頭流浪，一流浪就是十年。十年間，他主要的工作是打粗工，收入僅夠應付三餐與交通費。狀況好時，可以在網咖住幾晚，享受熱水澡、簡單的室內空間，稍做休息再回到街頭。因為存不了錢，只能在類似的日子裡反覆循環。

這樣的生活過了六年，才迎來轉變的契機。有好心的路人看到噜咪在二二八公園流浪，和他說可以去找社福單位芒草心，他們會幫嚕咪引介一些資源。嚕咪猶豫了一下，和路人問了地址，用自己的雙腳一路走過去。

到了芒草心，嚕咪大概說了自己的狀況。社工和嚕咪約好隔天下午去二二八找他，於是隔天嚕咪在公園等了又等，不敢去發物資的地方拿餐，深怕社工來時找不到人。那天天氣冷，肚子餓時身體就更冷，好不容易盼到芒草心社工趕來，知道有中繼床位了，嚕咪覺得自己的生活終於有一點轉變。

從開始流浪到迎來契機，嚕咪足足走了六年。還是透過一個好心路人的提醒，才銜接上社工體系的資源。

我無法掩蓋自己的訝異，到底是什麼樣的限制，會把一個年輕人綁在街上這麼久，讓他需要花費如此漫長的時光，才知道自己能如何、向誰求助？

我的成長過程有過很痛苦的時刻，但記憶中直到研究所畢業，我未曾去打過一天的工。即使積欠了學貸，也在我出社會兩年內就全部清償。因為有較好的條件去累積學識與能力，我能以較快的速度取得工作、銜接資源，因此在聽嚕咪的經歷時，我以為那些事件、問題至多一兩個月內就可得到處理，人生也可往下一個階段走。

但在嚕咪身上，是整整六年啊！再算上中間的各種嘗試、起伏，嚕咪花了將近十年的時間才走到租屋這一步。我說不上是難過還是憤怒，因為就連時間，對人都是如此的不公平。

如果沒有遇到芒草心與其他善心人士，嚕咪是否還需要另一個十年？人生又有幾個十年？

胖胖的自尊心

另一位前街友胖胖，來自單親家庭，小時受到家暴，哥哥會一直打他，幾乎從小打到大。年紀稍長後，胖胖決定離家，騎著新勁戰二代一路流浪到淡水、住著1小時10元的網咖。錢花光後，胖胖先把機車賣掉，直到再度沒錢，就到桃園流浪、打粗工。

會跑到桃園，胖胖說是因為臺北有認識的人，怕被看到，沒面子。街友生活大致是如此，一無所有，但時不時仍想抓住自尊心，很怕自己有天連人都不是。

當時打粗工，胖胖一天只能賺1,100元，但不是每天都有工作可做，扣掉每天100元的員工宿舍費後，剩下的錢只剛好夠活下去。就這樣過了五六年，存不了錢的胖胖和公司處不好，做不下去，再度流浪到臺北。

初回臺北，一開始要克服的仍是自尊心的問題。因為長期做粗工，胖胖身形厚實，再加上習慣保持衣服整潔，看上去不像街友，臺北車站的社工發便當時會自動略過他，而他也厚不起臉皮主動拿餐。別說拿餐，當時就連拿個紙板坐下，胖胖都需要很多很多的勇氣。

那段時間，胖胖早上只要一睡醒就會離開臺北車站到處走，除了找工作外，也暫時偽裝成一般人，遮掩露宿街頭的羞恥感。他通常5點離開北車，半夜12點回去，偶爾出個陣頭賺800元補貼生活費。過程中胖胖逼著自己學會如何在街頭生存，拋下自尊心，該拿物資時就拿，該席地而睡就睡。

「是生存，而不是生活。」這是每個無家者最先體會到的事情。一開始有許多掙扎、羞恥，而後是習慣與麻木，那種麻木，有點像敞開原本就千瘡百孔的身心，讓所有事物穿透而過，雖留不下傷害，但也無法積累，就只是讓自己先活著，日復一日的伴隨歲月流逝，如城市的幽靈。

要讓這些人能夠重新累積，需要投注大量時間、資源，把他們千瘡百孔的身心縫補起來。可一旦縫起，變得能承載事物與記憶，原本穿透而過的苦痛也會回到身上。那時，他們是否會有足夠的條件去應對傷痛，找回自己人生的方向？

 

每個人都有機會選擇?

嚕咪與胖胖有著相對的年輕與健康，可重新規劃自己的人生，但也因為如此，他們經常會遭到質疑，覺得這樣好手好腳的人會流落街頭，一定是好吃懶做。

面對質疑時，嚕咪與胖胖很難讓對方瞭解他們的人生其實沒有太多選擇，或者說，在所有的選擇裡，這已經是他們掙扎出來的，最好的狀態了。

例如找正職（月薪）工作時，他們會因為無法提供住址，在第一關就被刷掉。就算順利任職，他們也得先喝30天西北風，才挨的到第一個發薪日。要存到能挨過30天的資金，他們必須先有穩定、足夠的收入，而這通常也意味著，他們得先擁有一個正職（月薪）工作。

日子像一個殘酷的循環，他們得先獲得他們沒有的東西，才能從此循環中逃脫。例如擁有一個不會用暴力、不當管教逼迫他們逃離的家庭。例如好好的長大、求學，獲得相應的能力、文憑，並銜接上工作。例如擁有一段溫暖的關係，從中學習如何好好待人、被對待。

也許我們都忘了，我們所能成就的每件事背後，都蘊藏著許許多多的資源與際遇。而嚕咪與胖胖一路走來，並沒有足夠的幸運去擁有這些事物。

當我們站在相對穩固的基礎上，質疑他們為何選擇這樣的人生時，是因為我們有太多的選擇，以致於不能明瞭，那些沒機會作選擇的人的處境。

要多少資源才能離開街頭？

街友扶助組織的存在，讓街友有機會透過外力的協助，嘗試取回一些他們失去的東西，包含在社會中的角色，以及身為人的尊嚴。這並非易事，一方面每個街友都有自己獨特的人生故事與身心狀態，擁有與欠缺的東西各自不同，要一一理解、對症下藥十分困難。一方面，撐住一個人的社會網絡是非常多樣、複雜的，街友扶助組織能夠協助重建的部分相當有限。在稀缺的人力、物力中，他們得發想各式各樣的方案，盡可能編織出多樣、全面的扶助網絡，看是否能埋下契子、引發奇蹟，把街友重新拉回社會網絡中。

2011年成立，2014年正式營運的芒草心，9年來為了扶助街友展開了無數計畫，從提供中繼床位的自立支援中心、專門收容女性無家者的潭馨園、協助街友排除租屋障礙的友善宿舍、鼓勵街友述說生命故事的真人圖書館、引領眾人探索街友生活的街遊導覽、提供乾淨明亮洗浴空間的香香澡堂，到進行生活與就業培力的心手村…等，光是叫的出名字的專案就接近10項。(芒草心社工錄音上 /下)

這些專案既是築基工作，亦是探索與嘗試，更是希望與寄託。它們從滿足街友的基本需求、尊嚴開始，協助街友累積面對生活的力量，讓街友慢慢從疲憊、麻木中醒來，與自己、他人好好互動，直到重新找到自己在社會上的價值與角色。

這過程無比艱辛，且無論投注再多心力，大多數的街友都無法真正走向自立。社工們能做的只是陪伴與等待，畢竟我們都無法直接介入另一個人的人生，代替他做選擇、過活。

街友與街友社工面對的困境，如同「房間裡的大象（Elephant in the Room）」，因涉及太多根本問題，而少有人願意正視、觸碰。

 

香香澡堂

生活是許許多多零碎事物的拼湊，但每一樣事物，都使我們維持自己現在的樣子，包含洗澡、換衣，使自己擁有一個乾淨、舒爽的面孔。

香香澡堂是芒草心於2022年設立，讓街友自在灌洗的地方，也正是這樣的地方，讓街友一點一滴取回日常。澡堂隱匿在萬華的一個小巷弄內，一進門口，就能看見牆上芒字形霓虹燈散放出橘紅色的光芒，配合白色磁磚的皎潔，營造出溫馨、明亮的氛圍。

海明威曾寫過一篇小說，叫《一個乾淨明亮的地方》，故事描述一個自殺未遂的絕望老人，經常在餐館中買醉到深夜。兩個侍者談論是否要服務老人時，起了爭執，年輕的那位希望早點關店，去享受自己的人生。老侍者則希望在虛無飄渺的人生中，維持住一個乾淨明亮的地點，讓那些內心破碎的人，在深夜裡找到慰藉與光明。香香澡堂給我的印象就是這樣的地方，它潔白而舒爽，彷彿還沒清洗身體，就先透過這個場地祛除部分的污穢。

那空間是友善、包容的，從許多小細節裡，可以看到芒草心對街友的理解與在乎。例如入口處一台巨大、多格的物資箱，裡頭放置了泡麵、八寶粥、罐頭、餅乾…等容易攜帶、處理的食物。店長凱淳說，那是為了避免街友來洗澡時錯過街上發餐的時間，因此他們會先把民眾捐贈的食物一格格分好，讓洗完澡的街友可以快速選用，不至於挨餓。櫃臺旁也放了許多二手衣物，若街友因為天氣變化，需要調整自己的穿著，就可以登記索取。

除了提供物資，澡堂壁面亦佈置了許多色彩豐富的插畫，描繪街友面對的難題與困境。那些插畫未將街友醜化，而是以實在、有尊嚴的方式，呈現街友的日常。這也很吻合香香澡堂的調性，它在明亮、實用的機能中，設法加入一些可愛、溫馨的元素，去軟化街友因生命的嚴酷而不斷被壓縮的身心，但又不至過於浮誇，讓街友覺得那是來自遠方的，格格不入的訕笑聲。

就這樣，香香澡堂把洗澡這件事，轉變為對身心的關懷與淨化。街友在一個舒適的地方潔淨身體後，獲得較多餘裕，去感受環境、天氣，甚至他人目光的變化，進而有動力把自己調整到更好的狀態，去面對街上的生活。

人的身體有70％是水，剩下的30％是命運與無奈。

和資深店長阿江聊天時，得知澡堂的存在，在鄰近地區引發了正反兩面的意見。接納者覺得有個友善空間進行社會公益，是很美好的事。反對者覺得澡堂讓更多街友聚集在當地，影響該區的治安與整潔。(阿江店長的錄音)

長期耕耘街友議題的芒草心，很熟悉街友面對的責難是什麼。有時候，是外界的不理解甚至歧視，把街友想像的太過糟糕。有時候，是街友的身心被磨損的太嚴重，壓抑不住對他人、外界的失望與憤怒，而有了不體面的言行。

第一線的街友社工，得一邊調解衝突，一邊尋找讓香香澡堂在社區立足的方式，例如定時清掃附近街道，維護共同的環境；主動拜訪鄰居，寒暄之餘，也說明澡堂的作用與理想。就連我擔任志工，問阿江可以幫什麼忙時，阿江第一個反應也是請我整理周圍街道，彷彿香香澡堂先要屬於社區，才能協助街友。

那天，拿著掃具走在街上，我覺得空氣是安靜的。澡堂前方是古式的紅色磚牆，沿著牆往前掃，很快會看到一間廟，廟前香爐裊裊的煙，讓我覺得更為放鬆。街上沒有太多東西可掃，只有牆角、水溝蓋旁有些煙蒂，整體來說，是維護得很好的環境。因為澡堂快開了，幾位街友在一旁安靜等待，他們年齡偏高，像是在菜市場、公廟旁會看到的老阿公、老阿嬤。寧靜的街道、舒爽的澡堂與等待沐浴的人們，在陽光下凝縮成平靜、祥和的時光。

也是這樣的時光，真正撐起了我們的生活。無論是不是街友，我們都需要一個尊重、包容我們的環境，也需要可以好好呵護、調養自己的地方。人性大抵是如此，在痛苦和失敗中，我們會變得暴躁、失常。沐浴在陽光下，和溫暖的人相處，我們臉上就會不自覺的浮現笑容。香香澡堂想做的，就是在不同人的雜亂生命裡，提供單純、務實的善意，讓有機會享受這空間的人，暫時擺脫束縛他們身心的污穢，展現自己較好的一面。

這樣的善意，會感染接觸到它的每一個人。就像我喜歡和凱淳、阿江的聊天，喜歡走在澡堂旁的小巷內，幫社區做一點小事的感覺。我想，這也是香香澡堂對社區的意義，撇開一些猜疑、不快，當周遭居民走近這裡，他們也會感受到這個空間的溫暖，進而喜歡上這個地方。

無家夜訪

因為想近距離觀察街友的生活，我拜託阿江幫我報名芒草心的夜訪街友活動。說是夜訪，但主要不是訪談，而是發送便當、生活物資給街友，看他們有沒有需要幫忙的地方，順帶宣傳芒草心為街友舉辦的訓練活動。

發送時間是晚間9點到12點，當晚負責開車、帶隊的社工是佳庭，負責發餐的則是我和另一位大哥。佳庭個子小小的，做事銳利、果斷，可同時處理兩三件事情，有著用不完的活力。大哥和我一樣是發餐新手，他經營一間便當店，過往主要是便當的捐贈者，那天是他第一次離開店家，到現場接觸過往捐贈的對象。

發送地點在萬華、西門一帶，因為是鬧區，車子臨停很容易被開單，大哥和我一到定點就得火速下車，雙手拎滿便當、乾糧，沿著佳庭指示的路線尋找街友，再回定點等開車繞圈的佳庭回頭載我們。

當晚發餐不太順利，常常走了一圈後，發不到預計的份數。也許是稍早下過雨，街友們躲去了其他地點。也許是政府普發6,000元後，街友們能夠去網咖暫時歇息，更可能是我和大哥分不清街友和一般人的差異，只能挑外觀較明顯的詢問、發送，以致於錯過了隱身在人群裡的街友。

我本身是路癡，抓不准方向，外加台語不好，所以發餐時，是大哥先上前探問，我負責拎東西與遞餐。發了幾輪後，隨著接觸與閒聊，逐漸看到芒草心、發餐者、街友之間的多元關係。

作為芒草心的志工去發餐，能夠在短時間內取得善意與信任。因為芒草心的發餐活動已持續多年，大多數街友一聽是芒草心，就知道你的來意，會很快放下戒心，甚至和你反應他的問題、需求。

有位街友大哥原本閉著眼在休息，被我搖醒後，第一件事不是拿物資，而是吐苦水。因為不諳台語，我只能點頭傾聽，感覺他很悲傷時，輕輕拍他，說沒事沒事。另一位大哥，會主動幫其他街友拿餐，說他們剛好去躲雨，怕回來時餓著，先幫他們留一份。一個老先生，用迷茫的眼神看著我們，默默收下便當，但不發一語。時程緊湊，我們無法多聊。但街友的神色、反應，已透露了街頭生活在他們身上留下什麼樣的印記。

 

身份的課題

發餐時，我不時和一起送餐的大哥閒聊，聊多了，他慢慢對我坦露他自己。大哥說他的餐飲事業不太順利，且因為一些意外，視力受到損傷，之後會慢慢接近全盲，整個過程不可逆。他目前正嘗試尋找其他出路，但因為歲數已大，想找到一份不需要視力的工作，難度很高。隨著碰壁次數變多，他的不安感也越來越濃烈。家人勸他放棄北部的生活，把房子賣掉，住到消費較低的地方去。他不肯，覺得一旦作出那樣的選擇，就是承認失敗，但他的人生不該只是如此。

我試著和大哥說，總會找到方法的，我們只能先接受無法改變的處境，並設法找到能做的事情。一旦找到了，即便生命不如預期，我們還是能過得很有力。但同時，我不太清楚自己是否有資格說這些話。從一個正值壯年，還有適當條件追求人生發展的位置上講這些話，是否太無關痛癢？如果是我自己正逐漸喪失視力，看著逐漸模糊、失去色彩的世界，我能夠不自暴自棄嗎？

那位大哥，正經歷生命的轉換期。他雖擁有過去累積的經驗、資產，但若情況不斷惡化，他也有可能無法負擔生活開銷，掉進街頭，從助人者，轉變為需要被救助的對象。這種轉變，也可能發生在我身上，只要一些超出我承受能力的意外發生，我就會是街友的一份子？

目前我的毫無畏懼，但同時，我也知道這只是種盲信，不幸發生前，每個人都覺得自己不至於如此。但生命的發展，總是超出人們的預期。在街上的人，每個都有屬於自己的故事，許多人也未曾想過自己會流落街頭，直到驚覺命運是如此的脆弱。

 

在商業社會中消失的人，與，功能性的物件（便當、眼睛）。

 

穿越社工的暗與光

發餐大哥的故事，成為一個我反覆思考的點。我發現街友與非街友的界線是模糊的，我們都無法保證自己不會因為一些不幸的遭遇，跨到另一個象線去。也因此，我越來越好奇街友社工是如何面對這一切。在扶助街友的過程中，他們是否會有更多的覺察與恐懼？

實地走過香香澡堂、跑過發餐，我覺得自己稍稍有基礎訪問街友社工。於是魚爸幫我約訪曾到茶魚飯厚錄音的資深社工利嘎。訪談是在線上進行，視訊開始時，我一看到利嘎就開始笑，因為利嘎就是那天開著車帶我和大哥四處發餐的佳庭。

利嘎是個豐富而奇妙的人，透過她的視角，我看到一種快速轉換、奔馳的社工人生。彷彿生活是暗與光的競速，當你經常要面對巨大、無底的深淵，你就必須背對黑暗，趨光狂奔。唯有你跑得比黑暗吞噬你的速度更快，你才能持續拋出繩索，拉住那些已被吞沒的人。

但那些向著光狂奔，救助他人的社工，內心就沒有積累黑暗嗎？我想是有的，而且很深、很殘酷。只是作為一個救助者，他們得設法保持自己的動能，一方面與當事人保持距離，避免自己被影響、傷害，一方面把避不開的悲傷封存起來，等待適當的時刻才做釋放。

與利嘎的對談，讓我同時接觸了社工生活的暗與光。一邊，是不斷崩解的關係，以及失去人生方向的夢遊者。一邊，是破碎後重新站起的自己，也許變得更強韌，也許一樣易感、脆弱，但仍舊堅定著方向前行。

我蠻欣賞利嘎奮戰多年後，所到達的平衡點。她不斷的舉起、付出、放下，每個階段都是真誠，但冷靜的。即便扶助街友的過程中，必須反覆經歷難以釋懷的痛，例如好不容易成功租屋的個案，住不滿一個月就意外死在租屋處。但她會想辦法讓這些痛楚結晶，從身體剝離，轉為文字，使那些個案還能生存在某個地方，不會真正被遺忘，而後驅策自己往前走。

 

對於關係瓦解的恐懼

在文明與蠻荒的交界處，在一片純然的未知中，文明人發現自己過去的原則、信仰處於失根的狀態，逐漸被蠻荒之地吞噬，無法再相信過往確信的事情，也無法擺脫溺水的感覺，去重建自己的信仰。

我想那樣的恐怖，也發生在扶助街友的過程中。社工所面對的最大黑暗，就是發現那些支撐我們的關係網絡，實際上是脆弱不堪的。

街友是看見關係瓦解的進行式，無論是因為家庭失和、身體病痛、精神障礙，街上的他們有千百種苦衷，難以在社會上獲得一個安穩的位置，以致流落街頭。社工則在扶助不同個案的過程裡，看見大多數人擁有的關係都是脆弱的，即便是原本以為很穩固的關係，也隨時會因為一些意外、巨變而崩裂。

我自己經歷的例子就有兩個，除了夜訪時的發餐大哥，還有在香香澡堂閒聊過的前油漆店老闆。

他的氣質沉穩，說話慢條斯理、邏輯清晰，放在許多地方，你都不會覺得他是過得不好的人。聊一聊，才知道他說話的慢，是因為數年前長了腦瘤，神經受到損傷，不再能隨意操控自己的身體。從此，他的世界只能以慢速前進，說話慢、行動也慢，完全跟不上商場的快速節奏。他有過很多掙扎，最後還是被淘汰了。為了避免給親戚添麻煩，他選擇在街頭生活。苦雖苦，但維持了最後一點自尊。

聽到故事的當下，我其實不知道怎麼回應，因為我光是想到被困在自己肉體裡的感覺，就覺得可怕。事情發生時，他應該身體越是遲緩，心就越是焦急，兩種速度相互打架，我無法想像那是什麼樣的煎熬。同時，我也覺得以現代社會的節奏，確實容不下這樣的身體。

我只能保持微笑的看著他，他也微笑的看著我。整個談話過程他都是平靜的，但我覺得我可能無法長時間去感受這樣的故事。我會需要以自己的節奏去做事、生活。而我很簡單就可以從那個場域、情緒中抽離，去進行其他工作。

但社工呢？日復一日的綁在那個位置上，他們要如何去面對不斷疊加的，令人難過的案例？在種種失序、瓦解、無助裡，他們要怎麼在救助他人的同時，也守護住自己？

社工與街友，就像共同懸吊在一個無比巨大、漆黑的洞穴上，社工努力連接、編織各種網絡與黏絲，想把眼前所見的人都抓住。但在凝視黑暗時，社工也會看到自己脆弱的一面，心生恐懼，並發現助人者、受助者本質上並無不同，都是在各種關係裡掙扎著、努力著，期盼自己有足夠的幸運，能抓住一些溫暖、確實的東西，順利走完這一生。

也許，街友議題所帶來的挑戰，是我們得重新面對、檢視自己與他人、社會的關係。這些關係可能是建立在親情、利益、寂寞，或者千百種我們說不清道不明的模糊事物上。

當我們很坦然的去面對它們的脆弱，知道沒有一種關係能強烈到永遠讓我們維持在目前的位置上時，我們就能同理、接納街友們的處境，並在多變、脆弱的關係之上，與他們一同重建自己的人生。

 

面對生命的複雜與重量，救助者與被救助者並無不同。

重現關係的微光

和芒草心的人互動時，我始終是愉快的。我想是因為凱淳、阿江與利嘎，都能以各自的方式，在生命的交界處蒙生出新的力量。這份工作使他們心裡有傷，但也使他們跨過一些界線，重新找到自己的施力點與信仰。

凱淳是研究者性格，正在撰寫與街友有關的論文，未來打算和一些學者、專家一同推動相關社福條例的修法。

阿江是個非常爽朗、直白的人，她會和我明說當初進芒草心完全不知道街友社工是在做什麼，自己也沒有什麼救贖世人的崇高理想，只是想完成一份工作。但在香香澡堂最兵慌馬亂的草創期，她還是撐過來了，處理各種狗屁拉雜奇聞軼事的同時，也把香香澡堂塑造成一個明亮、溫暖的空間。

利嘎，作為這三個人裡最資深的社工，已完成了某種生命的風格，訪談時觀察她思考、做事的方式，以及閱讀她傳給我的文字，我會想：這就是光亮嗎？如果人生經常要頂著裝糞便的糞桶，一個人是否還能不斷夢想著有趣的事情？

如果有這樣的人，我想利嘎是其中一種。在她的世界裡，一個人可以受傷、哭泣，也可以自我放棄、長時間沉溺。

她對街友的包容裡，有一種理解與溫柔，因為她覺得遭遇到一些事故後，一個人想要完全倒下也是可以的。但若有天，那個倒下的人想站起來了，利嘎會劈哩啪啦的把能用的資源、能做的事情一一交給對方，看能否陪伴對方往前走個一兩步。

奇特的是，這樣溫柔的心，又必須與某種果斷、務實的性格結合在一起，才不會過快的被悲傷、遺憾的心情燃盡。利嘎和我說她剛開始擔任街友社工時，會放很多心思放在個案身上，那過程非常消耗，有時她會坐在路邊大哭，不知道人生在幹嘛，因為她的個案就是一群不知道自己人生在幹嘛的人，當她把重心放在他們身上，也會不知道自己的人生到底在幹什麼。

經過長時間的掙扎與調整，現在的她，盡量以任務取向的方式完成事情，例如有人想辦福利身份，她會告訴對方幾點在哪裡集合。辦完身份後，她就會自動失憶，盡快把個案的臉孔、事情都忘光。如此，她就能把能量集中在生活中喜愛的事物上，用遺忘去換取前進的空間，成為一個快樂的社工。

聽起來很冷酷，但讀著利嘎書寫的，紀錄街友的文字與書，我能感受到她與這份工作的深刻連結，裡頭的溫柔與不捨，並不是用「遺忘」兩個字就能帶過的。

有時，一些至深的記憶，只有在你放下後，才能成為你血肉的一部分。它始終陪著你向前走，但不會再用一些表面的痛苦，把你束縛在原來的地方。它會存在於你未來做的每個選擇、付出裡，即使你很少意識到它的存在。

我想，對於這些記憶的遺忘與擁有，就是我們稱為理念的東西。在利嘎身上，我能看到這種理念的迫切性。她總是在談論如何幫助眼前需要救助的街友，即便切換了場景，把重心擺回自己喜愛的事物上，她仍然在告訴自己：已經有那麼多因為不幸、苦難、傷害而沉淪的靈魂了，至少自己要過的熱烈、豐富，且有趣一些，一切才值得。

說利嘎是代替未能好好生活的街友，去過一種更熱烈的生活，可能太過濫情。但我確實覺得，所有的遺憾只有在一個人好好過活，設法助人也助己時，才能得到平息。

無論是嚕咪、胖胖、送餐大哥、油漆店前老闆、凱淳、阿江、利嘎，或者是我，都不見得能在自己的生命裡獲得成功與幸福。有些人已經經歷嚴酷的失敗，也缺乏適當的條件重新站起。有些人看起來能擁有更為光明的未來，但說不定哪天就突然覆滅。這是生命的偶然與黑暗微光。

即使在努力掙扎後失敗、倒下了，但願意作為一個共同體，在眾多的失敗裡仍願意相互理解、扶助，並覺得追求生命的美好是一件理所當然的事情。

追求的過程中，也許會有越來越多人找到自己生命的風格，一邊經歷殘酷的事情，一邊不減熱情的前行。看著這些人散放的光芒，所有的夜都將不再那麼漆冷、無望。

 

原文：百業群像

【2024床墊種類指南】一篇搞懂獨立筒、乳膠、泡棉床墊材質差異！

是否網路看了一圈，不管是賣獨立筒、乳膠還泡棉材質的床墊業者，是否都說自己床墊的材質好棒棒，讓你實在眼花撩亂到不知道該怎麼選？這篇會讓你對各材質有個底，從而更好挑到適合自己狀況的材質。

這邊先說明，挑床墊其實像吃美食一樣，是非常倚賴個人主觀感受的產品，別人愛吃的不一定是你愛吃的，別人躺喜歡的也一樣不一定適合你！所以也並不是單靠挑材質就知道床墊是否適合，盡量還是要試躺，感受床墊整體躺感後，才能找到適合自身「口味」的床墊。

床墊種類有哪些？4 大款床墊材質解析

床墊種類 1——乳膠床墊

認識乳膠床墊就要先從乳膠歷史說起。1929 年，英國的登祿普 (Dunlopillo) 先生發明了 Dunlop 乳膠。

最初的乳膠生產製程，也稱為 Dunlop 標準生產製程，目前仍然是世界上絕大多數乳膠製造商採用的主流製程。

Dunlop 生產工藝在後期得到極大改進，並按其發明人的名字作為新的命名，新的乳膠生產製程稱為 Talalay（特拉雷）。

乳膠床墊的優缺點

乳膠床墊的優點是：抗菌、彈性、回復力好。

乳膠墊料含有蛋白質、灰分等有機質，躺感也非常好，所以床墊常用乳膠材質做為床墊裡面的「墊材」，加入乳膠層的主要優點，其實是可以維持床墊內部的衛生，也因為當成床墊的乳膠墊料不直接與空氣接觸，所以其實乳膠層的壽命還會相對開放式的乳膠薄墊還要更耐用。

而乳膠床墊的缺點則是：不耐高熱，不耐酸鹼汗垢、長時間可能老化變質等。

【補充說明】

每一種墊材好壞無絕對，床墊材質有無乳膠都不能代表床墊整體絕對的好壞。乳膠的產地和天然膠含量也不代表乳膠品質或耐用程度（舉個極端一點的例子：輪胎的乳膠含量低，但這材質明顯比天然乳膠耐用很多）。另外床墊的悶熱透氣程度也和床墊本身包覆設計很有關係，與乳膠材質並無直接相關。

乳膠床墊的常見問答

Q1：乳膠床墊透氣性好嗎？

乳膠床墊透氣性好壞，大多取決於床墊的內材與表層，以及床墊包覆感。

乳膠是床墊內材緊實程度比較低的材質類型，有一說是床墊有挖「透氣孔」，所以較透氣，依我們的瞭解，這個因素不會改變乳膠的密度或增加透氣性，是乳膠「加熱棒」的產製工法讓它有一個個的模具孔洞。

並且每人身形皆不同，對熱的忍耐力也不同，我們認為包覆感，才會是影響是否悶熱的較大原因之一。 

Q2：如何判斷乳膠床墊的品質好壞？

談到乳膠，有個觀念要特別強調：沒有 100% 的天然乳膠，不然的話就會是橡樹的樹液。

乳膠是橡樹汁液固化製成的，所以乳膠成品都要經過「添加物」成型，坊間一般是達到某比例以上，就會聲稱「天然乳膠」。但天然乳膠 (Latex) 仍然含有發泡劑、灰質、乳化劑以及安定劑等外來物質，才能製成乳膠墊材。

關於乳膠含量比例的區別，就好像我們要製作一個好吃的麵包，除了製作過程設備因素之外，其原料麵粉和水或配方，也是有技術存在的。

如果 95% 的麵粉加上 5% 的水是黃金比例，那大家用這樣的配方下去自己烤麵包，就會變成烘培大師嗎？顯然不是的。

製程工藝的成熟度也大大影響乳膠的品質，所以不見得使用好的配方、特定的比例就是最好，或者經得起考驗。

坊間常以乳膠成份「含量」或「產地」來評斷好壞，其實這些都無法看出乳膠的優良與否。

各地乳膠製品有相對的優缺點，就像好學校有差學生，差學校也有好學生，乳膠含量產地只是個參考，其實「製程」和其他環節也有更多值得考究的地方。

例如保險套天然乳膠含量高，但是卻是一次性使用產品。輪胎也是含乳膠產物，天然膠含量並不高，耐用、耐磨耗程度卻比含高比例乳膠的材質還要更耐用。

乳膠的好壞有很多種判斷依據，最簡單的建議，就是買大廠的較有保障。不管產地是馬來西亞、越南、斯里蘭卡、歐洲皆可，只要知道你買的到底是當地那間有規模的大廠就可以。

悅夢床墊觀察過：越南，斯里蘭卡、馬來西亞、荷蘭、比利時等各國的床墊，只要是大廠，品質大多都非常穩定。至於乳膠細部規格，對整體耐用度與躺感的差別其實反而沒這麼大。

如馬來西亞大廠的密度 85、厚度 5 公分的規格，和比利時大廠的密度 85、5 公分規格，可能配方或含量個有不同，但在我們實際使用的經驗與客戶意見上比起來，真的沒差多少。

據聞 Talalay 和 Sapsa 是相對更好乳膠的製程，但是成本很高，所以 Dunlop 還是乳膠的主流工藝，到處都是，很普遍。

乳膠的 Talalay 製程代表有美國 Talalay Global，荷蘭的 Radium Foam；Sapsa 製程則是法國 Sapsa 獨家專利，是連續式發泡製程。

悅夢用過 Talalay 製程的乳膠，通風性有比 Dunlop 好，但也比較軟。（法國 Sapsa 就沒用過了，總之都比 Dunlop 製程乳膠貴上一大截。所以後來就沒有採用）

總之，每個人、每個業者要的不一樣，我們認為乳膠只要是大廠出品，品質都 OK 啦！

Dunlop 乳膠床墊介紹：

將天然乳膠加進硫化劑、膠凝劑、抗氧化劑等所有必要的助劑配方，用機械攪拌。空氣混合的多寡，也會決定乳膠製品的軟硬程度。

之後，透過輸送帶將乳膠引入一系列模具。當每個模具充滿時，模具蓋合上。這時，在模具裡膠凝劑的作用下產生凝固作用。

再將模具送進蒸汽室。在熱的作用下發生硫化或固化，再從蒸汽室出來。這時，模具蓋自動打開，就可取下乳膠塊，進行清洗脫硫處理並晾乾。

Dunlop 製程的乳膠床墊優點：

技術成熟普遍，價格較為實惠低廉。

Dunlop 製程的乳膠床墊缺點：

相對於 Talalay 製程乳膠製品，透氣度稍差，故長時間下來，產生質變的可能性也較高，在台灣相對濕度較高的環境下，是一個隱憂。

Talalay 乳膠床墊介紹：

Talalay 乳膠床墊製程有美國 Talalay Global，荷蘭的 Radium Foam 兩種。採用與 Dunlop 製程相同的混合助劑配方填進模具。不過只是部分填滿，充填量視乳膠塊的硬度要求而不同。

模具充填之後，模具立即闔上，進行冷卻、真空處理，在真空的作用下膨脹至充滿整個模具。之後再冷卻模具，使其凍結，再用二氧化碳氣體流過凍結塊，使泡沫「固化」或者「膠凝」，待膠凝完畢，將模具加溫保持數分鐘即可。

熱會引起橡膠「硬化」或者「硫化」，為賦予產品正常的回彈性。再將產品脫模、清洗，去除殘餘雜質等，進行脫硫處理並晾乾。

目前，製造商採用 Talalay 生產製程的為數不多，其成本遠遠高於標準生產過程。因為 Talalay 製程需要大範圍的抽真空和冷凍，耗能和技術設備要求都高，因此成本和難度都要遠遠大於 Dunlop 的製程方式。

Talalay 生產製程的乳膠氣孔均衡一致、內部相連的蜂窩結構可以提高通風性和透氣性，具有良好的回彈性和耐用性。Dunlop 製程乳膠中的孔，因為沒有相互連結，其透氣和排濕傳導性能較 Talalay 乳膠差。

Talalay 製程的乳膠床墊優點：

相對於 Dunlop 製程品質穩定、開放性細胞結構因此透氣，較不易質變。

Talalay 製程的乳膠床墊缺點：

設備製程及配方皆不普及，Talalay 製程普遍價格較為高昂。

Sapsa 乳膠床墊介紹：

法國 Sapsa 獨家專利，目前只有 Sapsa 的法國、意大利和美國工廠在用。Sapsa 乳膠生產是不用模具的，所以可以直接連續生產大尺寸乳膠產品，產品密度均一，是連續式發泡製程。

Q3：乳膠床墊產地差異在哪裡？

東南亞乳膠廠商：

天然膠橡樹均源自東南亞，海運託送到歐美當地，耗時耗工成本高昂。

受限於地理環境限制，歐美廠商先天無法在本地取得高比例的天然膠，無法在當地產製較高比例的乳膠成份。在這樣的情況下，東南亞廠商生產的乳膠品質，自然會比歐美優異。

歐洲乳膠廠商：

東南亞乳膠產出的乳膠墊材多數含天然膠的成份較高，但因為生產機械製程設備不夠先進，需較高的膠乳成份。

歐洲乳膠發展歷史和標準較久，所以歐美的先進配方及製程可以有效率發揮每種材質的特性，天然膠的比例無需太高，就能達到高度耐用的程度，就像輪胎天然膠比例很低，卻非常耐用。 

Q4：乳膠床墊的味道會刺鼻嗎？

香味並非乳膠本身的味道。

乳膠與輪胎原料都來自橡膠樹的樹液，原始味道就是橡膠味道，因此廠商皆會採用脫硫處理，以大量清水加以洗滌去除味道。東南亞部分乳膠廠商會加上香精，讓其味道較為好聞。

東南亞聯盟創始國的泰國也是乳膠品質最穩定優良的產出國之一，泰國當地知名的 Omazz 床墊（泰國當地頂級床業集團，全球品牌），特地到台灣交流參訪時，悅夢老闆是在台少數被該集團親自拜訪，一起交流床墊資訊的台灣代表業者之一。

當時看到他們用的乳膠也一樣用歐美的乳膠製造商，其實也只是選擇和信賴的問題而已。

床墊是整體的，其實有沒有乳膠、乳膠規格哪來，都不真正代表床墊好壞。看倌必須仔細思考其中的說詞和邏輯是幾分真、幾分假。

詆毀度、攻擊性高的行銷說詞，聽聽即可。真正重要的還是床墊廠商對於其品牌與商品的經營細節。

床墊種類 2——獨立筒床墊

選購獨立筒床墊要考慮的面向有很多，包含獨立筒鋼材、外包不織布、內材襯墊所搭配的泡棉（間棉）、表層車花的技術，這些都是構成床墊整體的重要細節。

尤其彈簧品質是構成床墊耐用度重要項目。目前市面上有四類彈簧來源：

1. 國際進口品牌彈簧
2. 中鋼鋼線彈簧
3. 中國壓縮進口彈簧
4. 回收彈簧

目前獨立筒袋裝彈簧系統皆無任何可明確辨認之方式，就算把兩個完全不同產地的彈簧放在老師傅面前，大概也沒辦法看出哪個是哪個。所以，如果有不肖業者把中國陸製進口的彈簧說是中鋼的，消費者其實也無從考證。

因此，床墊工廠產業端是全憑業者良心，這也是市面上彈簧床價格落差很大的原因。

以悅夢床墊來說，是透過床墊溯源，透過制定的 ISO9001 規範來管控進貨和文件。

所有透過悅夢購買的床墊，都可以透過官網的溯源系統找到它構成材料的原始資料，像是鋼材的進貨紀錄、乳膠墊材是從哪家品牌進口、搭配的泡棉廠商為何 …… 這些都可以找得到正式文件，也是悅夢堅持並且引以為傲的品牌獨家制度，為的就是盡可能讓每個消費者有最好的保障。

獨立筒床墊常見 QA：

Q1：獨立筒床墊越多「線」越好嗎？

獨立筒床墊製作工廠要多車幾線不是問題，因此不是床墊好壞的判斷標準。

Q2：獨立筒床墊越厚越好嗎？

一般而言，要視獨立筒床墊彈簧本身的高度和舒適層的設計高度，是否符合比例原則，厚度太低代表獨立筒沒有受到完整結構工法的保護，太厚則代表獨立筒彈簧受壓的程度較小，沒有實質彈簧存在的意義。

簡單來說，獨立筒和整體床墊的比例落於 1:1.3 到 1:1.7，是我們認為最佳的床墊躺感設計。

依據此算式，獨立筒本身高 16 cm，其床墊總體成品高度位於 21–28 cm。獨立筒本身高 20 cm，其床墊總體成品最適當的高度位於 26–34 cm。

Q3：獨立筒床墊搭配的泡棉有毒嗎？

高密度低失真的泡棉成本並不低，就算是美國席夢思床墊，很多也是採用高密度低失真的泡棉搭配設計。

若真是有毒，在注重環保衛生規範的歐美國家，高知名度的國際床墊品牌，美國 Tempur（丹普）床墊，不就全都是毒？

現今任何一家合格化工廠發泡出來的東西，不管是泡棉也好、記憶棉也好，都要符合環保規格，故危害之說僅是以訛傳訛。

Q4：獨立筒床墊搭配乳膠才好？

乳膠其實只是墊材其中之一，就算有配置乳膠也一定會配置泡棉墊材，依照墊材比例能調整不同軟硬感受。

少數業者只當乳膠為炒作價格的利器，但好的高密度低失真泡棉表現不輸乳膠，知名業者也不見得每款床墊皆配置乳膠。用上高品質的乳膠卻配剛性差的大陸壓縮獨立筒，一樣能夠成本便宜又拉高價格。

Q5：獨立筒越多顆越好嗎？

多寡不是問題，中國壓縮進口彈簧成本比台灣中鋼鋼線彈簧便宜，放多不代表品質較好。

Q6：獨立筒床墊採用進口彈簧好嗎？

需確實指出進口彈簧的品牌，可供人查核才是品質保證。

Q7：國外的獨立筒床墊品牌比較好嗎？

是否真正原產地原裝進口？該品牌現今在該國銷售知名度如何？許多床墊工廠自行註冊類國外名稱商標，或是不知名國外小品牌授權，放假地址／做假國外網站，就聲稱是 OEM、ODM、歐美品牌德國品牌。

也有許多國外的小眾床墊品牌，早就只賣授權，品質控管機制幾乎等同於零，一樣使用台灣本土材、甚至大陸材貼標提高單價而已。但這並非是消費者或是床墊工廠的錯，只是台灣床墊業加上消費者找低價心態惡性競爭，因此不得不靠變化多端的行銷說詞來維持營運開銷 ……

另外，床墊很現實，一分錢一分貨，尤其原物料價格又節節攀升，要花一萬五以內的預算，找到長時間維持舒適的床墊品質，我們認為會有些難度 ……

我們的建議是：床墊全憑良心；找找附近經營長久、聲譽好的販售點，售前後溝通清楚，您躺起來舒適，售後讓您感覺有保障的，未來處理也會方便，那就行了。

床墊種類 3——泡棉床墊

什麼是泡棉

泡棉的原料為一種稱作聚氨酯 (Polyurethane) 的聚合物，並透過加入發泡劑等化學材料來使其發泡膨脹、凝固、塑形與切割而成，因此又被稱作 PU 泡棉。

由聚氨酯製成的泡棉，其性能與特性往往取決於製造它的添加物。常見的製程主要有 TDI（二異氰酸甲苯）和 MDI（二異氰酸二苯甲烷）兩種，這兩種不同的化學材料都可以用來製作泡棉。

由於泡棉具有彈性、韌性、吸震、重量輕、切割容易等種種特點，故被廣泛應運於日常生活之中，而這其中也包含了床墊。

泡棉的特性

泡棉雖然常見於各種床墊上，但通常是做為墊層的「間棉」應用於頂部舒適層，透過層層堆疊來讓上層的觸感變得蓬鬆柔軟，進而增加舒適度與奢華感等。

因此全泡棉製成的床墊，相較於獨立筒彈簧床墊等較為普遍的床墊來說，是一個較為少見且不同的選擇。

而因為全泡棉床墊中間沒有彈簧作為床墊的整體支撐，所以其往往包含數個不同特性的床墊層，分別以不同種類的材料或方式來製造，來作出多種變化，以提供不同軟硬度與特性，像是舒適減壓或是高支撐度等選擇。

一般來說，密度對於泡棉的特性與觸感有較大的影響，通常密度高的泡棉支撐性也佳，也較為耐用；密度低的泡棉會感覺較為柔軟，但相對就無法承受過大的重量與壓力。

泡棉的等級種類

泡棉主要用於全泡棉床墊、獨立筒床墊頂部舒適層等位置。依照不同特性可以分為幾個類型：

• 普通泡棉 (Regular polyfoam) ：最基本的泡棉，較記憶棉有彈性，常被用於床墊的墊層。
• 高密度泡棉 (High-density polyfoam) ：密度較高，也較為堅固耐用，通常被用於床墊的底層支撐。
• 高回彈泡棉 (High-resiliency polyfoam) ：最為堅固、支撐力也更強，但因為價格高昂，故較少被使用。

泡棉的原料

泡棉的製程最常見的有 TDI（二異氰酸甲苯）和 MDI（二異氰酸二苯甲烷）兩種：

• TDI（二異氰酸甲苯）：成本較低，與水接觸會引起反應放熱。屬於毒性化學物質管制品，購買、運送、儲存和製造上都受到管制，且製造過程對環境較不友善。
• MDI（二異氰酸二苯甲烷）：成本較高，原料同樣具有毒性，加熱後會快速聚合。但跟 TDI 相比，其在正常狀態下較為安定，因此不在毒物化學管制品的範圍內。

TDI 與 MDI 兩種原料同樣都具有毒性及高度揮發性，而依據勞動部職業安全衛生署「危害物質危害數據資料查詢系統」公告之資料表也顯示，TDI 及 MDI 兩者危害成分均為百分之百，兩者在製作的過程中都會產生污染環境、對人體呼吸系統有害的有毒氣體。

但其實化學原料的毒性並非作為是否有害的判斷依據，講直接一點：任何產品的原料你拿來吃、喝都是有毒的，但完全不代表成品有害。

只要製造完成後的產品有通過檢驗、揮發性有機物釋出值 (VOCs) 符合國際標準，消費者都可以放心購買、使用。

泡棉床墊的優點

• 緩解壓力：泡棉床墊能夠貼合使用者的身形，因此能夠有效分散身體的壓力。
• 包覆性強：泡棉床墊柔軟舒適且具有彈性，因此相較於獨立筒床墊，能夠給予使用者更大的包覆感。
• 耐用穩定：泡棉所製成的床墊，因為材質單一，因此耐久度較高（這是很多人不曉得的泡棉優點），尤其是高密度泡棉床墊，雖然柔軟但不失支撐性，且躺感穩定不易回軟，耐用性與使用年限也更長。
• 安靜：泡棉床墊因為內裡不含有彈簧，因此在翻身或起床時相對安靜，不會產生如彈簧摩擦之類的噪音，也可以避免影響同空間其他人的休息或睡眠。
• 降低同床伴侶干擾：泡棉吸震效果強，因此能將同床伴侶翻身移動的震動感降低許多，對於淺眠者是相對合適的選擇。

泡棉床墊的缺點

• 全泡棉床墊側邊支撐性較差：一般來說，有些較高價的獨立筒床墊會針對床的邊緣做支撐或特殊加固，但全泡棉床墊因為都是以泡棉製成，因此相較之下邊緣會較軟、受到壓力容易下陷。
• 下陷感明顯：雖然高密度泡棉所製成的床墊仍可提供一定的支撐性，但相較於獨立筒床墊、乳膠床墊來說，下陷包覆感仍較為明顯，因此從床上起身或在床上移動也稍微比較費力。
• 悶熱不透氣：泡棉由於結構緻密、聚熱效果佳，因此睡久了容易會有悶熱或不透氣的問題，因此全泡棉床墊通常也會針對此一問題設計像是散熱涼感的表布來做改善。
• 氣味消散問題：不管是哪種類型的泡棉床墊，通常剛拆封的時候都會釋出氣味，通常需要幾天味道才會完全消散。
• 容易受潮氧化：泡棉和空氣接觸之後，較容易「泛黃」，會讓人感覺好像變髒、變質了，其實不是的。泡棉只要不加入顏料調色，基本上一段時間會自然變黃色，這是正常的現象，不會影響實際上的睡眠品質。
• 低密度泡棉的耐用性差：低密度的泡棉雖然價格較低、重量也較輕，但其耐用度相對較差，也容易塌陷或是損壞。

如何選擇適合自己的泡棉床墊

我們可以依據以下幾點來挑選一張符合自身需求的泡棉床墊：

• 密度：密度是影響泡棉床墊觸感、品質等等的重要因素。
  • 高密度泡棉：耐用性較佳、也有更好的減壓與支撐效果，也可承受較大的重量，但相對製造成本較高、價格也較高。
  • 中低密度泡棉：價格較為低廉。且相較於高密度泡棉，中低密度泡棉睡起來更加柔軟且較不悶熱，但支撐性相對較差、無法承受太大的重量，且耐用度差較容易損壞。
• 硬度：床墊通常會區分成底部的支撐層與上方舒適層兩個部分，硬度指的是上方舒適層的觸感。因此床墊軟硬度往往會影響的是實際睡眠感受，而與床墊的支撐性較無相關性。

	高密度泡棉（硬）	高密度泡棉（軟）
睡眠觸感	減壓支撐	柔軟包覆
睡眠溫度	較溫暖	較涼爽
睡眠姿勢	適合仰睡、趴睡	適合仰睡、側睡
使用者身形	適合各種體重	適合體重較輕、較骨感者

國際標準認證：選擇有經過國際標準認證或具有產品檢驗報告的床墊，可以確保泡棉床墊中的揮殘留發性有機物等有害物質低於國際標準值，對於健康安全及品質也相對的有保障。

床墊種類 4——記憶棉床墊

什麼是記憶棉

記憶棉又有太空記憶棉、记忆海绵（大陸慣用）、低反发海绵（大陸慣用）、惰性泡棉等種種不同的稱呼，但其實都是指相同的材料。

它最早出現於 1960 年代，一開始是被用於 NASA 的太空船座椅和安全帶上。而接下來，這種具有減壓減震效果的材料，也被作為緩衝的用途，置於頭盔和鞋子等運動用品，以及義肢或輪椅座墊等醫療用品上。

一直到 1990 年代，當 Fagerdella World Foams 發布了他們的旗艦產品 Tempur-Pedic Swedish 床墊時，記憶棉才開始正式被用於製作床墊上，也就是現在相當知名的丹普床墊。

記憶棉主要是由聚氨酯（Polyurethane）聚合物製成，但也和其他影響其黏度與彈性的化學物質搭配發泡，而產生的這種發泡物質，被稱作所謂的「黏彈性」聚氨酯泡沫，或低阻聚氨酯泡沫（LRPu）。

雖然不同的廠商對於在製造記憶棉時，所添加的化學物質種類以及比例的配方都是其商業機密，但最終目的都是讓記憶棉擁有緩慢回彈以及感溫的特性。

記憶棉的特性

記憶棉被設計成可以將重量均勻分佈在表面上，且具有相當的彈性，當去除重量及壓力之後，便會恢復成原本的形狀。

並且也會因為對其施力方式的不同，而產生不同的反應，像如果對記憶棉快速的施加壓力，其往往反而會更緩慢的改變形狀，而這樣的特性使記憶棉在吸收衝擊力方面的表現特別出色。

記憶棉的另一個重要特性就是它的黏性與溫度成反比。也就是說，當溫度降低時，其黏性會較高；當溫度增加時，其黏性會降低。

這代表當溫度增加、變得越熱的時候，記憶棉反而會變得越柔軟、越有彈性。

因此當人們躺上記憶棉床墊一段時間之後，由於人體體溫會對記憶棉有加溫的效果，所以往往會感覺比剛躺上床的時候來得更柔軟、更舒適。

並且因為記憶棉床墊能夠配合壓力緩慢的貼合身體的輪廓及曲線，當壓力被移除之後，恢復成原本形狀的速度也較為緩慢（通常需要約 5–10 秒），而在恢復的同時，能夠緩衝身體產生的衝擊，因此具有緩解壓力的功能。

記憶棉的種類

記憶棉主要還細分為以下幾種類型：

• 傳統式 (Traditional)： 傳統的記憶棉主要採用閉孔 (Closed Cell) 設計，製成的床墊通常密度較高，可以完美地貼合身體曲線。但傳統式記憶棉最大的一個缺點就是容易積蓄熱量且不透氣，因此往往會造成床墊的表面變得過於溫暖而導致睡起來悶熱不舒適。

• 開孔式 (Open Cell)：開孔式與傳統式記憶棉兩者的成分完全相同，最大的不同是在於內部的結構。開孔式記憶棉採用開放式的開孔結構，能夠讓整個床墊保持空氣流通，進而幫助散熱。雖然最早使用開孔式記憶棉製成的床墊密度比用傳統記憶棉製成的床墊密度低，因此往往會影響床墊的支撐力，但目前新一代的技術已經克服了這個問題。

• 凝膠式（Gel）：凝膠式記憶棉與與其他兩者最大的不同，在於內部加入了凝膠。由於記憶棉床墊最常見的問題便是過於悶熱，因此在記憶棉加入凝膠之後，便可以透過如凝膠珠、石墨、銅等導體來吸收床墊以及身體的多餘的熱量。

記憶棉床墊的優點

緩解壓力：由於記憶棉能夠貼合身體的輪廓，因此可以在睡眠時緩解常承受較大壓力，導致起床時感到疼痛的身體部位（如：臀部、肩膀、頸部）。

保持脊椎穩定：當記憶棉床墊貼合身體曲線的時候，可以保持脊椎的中立穩定的睡姿以及提供腰部良好的支撐性，這能夠幫助人們在夜間維持較好的睡眠品質，並且有效防止起床時的腰痠背痛。

低過敏性：記憶棉床墊因為其結構較為緻密，因此不容易吸附如塵蟎或黴菌等過敏原，因此不易造成過敏。

降低同床伴侶干擾：由於記憶棉具有吸震以及緩慢回彈的特性，因此當同床伴侶在翻身移動時，記憶棉床墊的另一部分並不會因此感到強烈晃動與震動，因此對容易被同床伴侶干擾睡眠的淺眠者是較佳的選擇。

安靜：記憶棉床墊也以安靜著稱，可以在起床時依然保持著房間的安寧，以避免床墊的各種聲音影響到他人的睡眠。

記憶棉床墊的缺點

悶熱：記憶棉床墊的主要缺點之一就是容易積蓄熱量而造成悶熱不透氣，雖然後來因為技術的更新，陸續開發出了開孔式、凝膠式記憶棉床墊來使其更加涼爽透氣，但即使如此，記憶棉床墊依然相較其他材質的床墊來得不易散熱。

價格較高：與其他相同尺寸的床墊（如彈簧床墊）相比，記憶棉床墊的價格通常高出許多，雖然因為記憶棉床墊的逐漸普及，其整體的成本以及價格已經有下降的趨勢，但整體而言，記憶棉床墊依然是較高價的選擇。

不防水防潮（不易清潔）：記憶棉床墊容易被水或濕氣降解，造成縮短使用年限甚至損壞，因此記憶棉床墊不防水防潮的同時，也具有不易清潔的缺點。

床上移動困難：由於記憶棉床墊的特性，讓人睡在上面有種深陷床墊甚至卡住的感覺，這讓人們在床墊上往往會感到移動或是翻身困難，而且這種感覺會隨著床墊的老化而益發嚴重，因此記憶棉床墊也較不適合老人、嬰兒或是行動不便的使用者使用。

材質對溫度敏感：記憶棉床墊因為有感溫的特性，可能在不同季節（溫度變化大）有不同的躺感。有些廠商會針對此問題特別開發不同的材質，讓它對冷熱的變化影響降到最低，但也有人喜歡這樣的材質特性。

如何選擇適合自己的記憶棉床墊

可以依據以下幾點原則來挑選一張適合自己的記憶棉床墊：

• 軟硬度：比較講究的床墊品牌會細分成不同程度的硬度，通常會以 1（非常柔軟）至 10（非常堅固）的數值來進行細分。也可以參考記憶棉床墊所標示的 ILD（Indentation Load Deflection）指數來做判斷，ILD的數值越高，代表床墊的承載力越強、硬度越高。可以依此選擇適合自己軟硬度的記憶棉床墊

• 密度：記憶棉床墊的密度越高時，其支撐性與彈性有可能越佳、耐用度也更好，但與此同時，密度高的記憶棉床墊因為散熱不易，睡起來也會感覺溫度稍高一點。

• 厚度：厚度指的是記憶棉床墊從側面測量的實際厚度。通常較厚比起較薄的床墊來得更有支撐力以及柔軟，但具體的實際感受還是要取決於記憶棉床墊本身的硬度以及密度。除了記憶棉床墊的厚度之外，另一個需要考量的是床墊整體的厚度，一般來說，通常會建議床面與床架之間的床墊層加總至少有 10 公分以上的厚度，記憶棉床墊才能發揮最佳的效果。

• 國際標準認證：選擇有經過國際標準認證（如 Certipur-US）的床墊，可以保證記憶棉床墊中不含對健康有害的重金屬或使床墊容易降解的添加劑，對於床墊安全性以及品質有較高的保障。

矽膠床墊？

目前市面上，尚無正式的矽膠床墊產品。

一般說矽膠床墊的矽酯橡膠，簡稱矽橡膠，其製品如小針美容墊料、人工血管、隱形眼鏡、嬰兒奶嘴、隱形胸罩 …… 等，主要取 Si R 的無毒、耐化學性、耐高熱、不變形 …… 等特性。Si R 能耐攝氏 200 度，號稱在陽光下曝曬 10 年不壞。

矽 (Si) 是從矽礦用超高壓電擊法提煉出來的，成本很貴，約為天然乳膠的好幾倍，密度更高，重量更重，床墊業界其實目前沒聽說有用此材料的，坊間通常都以惰性海棉聲稱矽膠，但惰性泡棉其實就是記憶泡棉。

為了行銷說詞，市面上有非常多自取的名稱，例如「記憶膠／太空棉／低反發泡膠／釋壓記憶膠 …… 等族繁不及備載」，原因是名稱愈新穎，愈可以討消費者歡心，但其實他們只是名字取得很酷炫，實際上的材質都是同一種。

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