歡迎留下您對床墊的推薦或光臨悅夢的感想

﹝為防垃圾廣告訊息,留言會在回覆後顯示,敬請見諒!﹞


我要推薦

好評推薦

孫小部

2011-08-09 10:08:00


家裡床墊從秋刀魚換名前就買,睡快兩年了,還是很舒服,沒想到上來推薦竟然是因為最近小朋友調皮將床墊邊弄壞了,想請秋刀魚幫忙.知道秋刀魚搬家換店名,但還是打電話過去. 沒想到秋刀魚很熱情的親自來家裡瞭解,然後床墊載走修復期間提供薄墊躺真的很貼心,最後只付到往返費用,工資也不收了.秋刀魚謝謝你,新悅夢也加油喔


悅夢床墊

2011-08-09 10:08:00


Dear 孫大哥,
不好意思阿~換地方是因為交通方便的問題啦!至於名稱則是因為品牌註冊沒有通過,因此更名,對於品牌經營方向來說,也才能長久。讓您誤會真是抱歉呢!不過秋刀魚這名字倒是從沒有換過啦~ XD

我們電話也沒有換過,而服務也不會因為換名而有影響的優~負責誠懇是很基本需要的態度,因此您客氣囉!您人也很好,床墊問題並不嚴重,因此最後我們決定可以吸收這部份費用啦!謝謝您的支持與體諒哦 ︿︿


好評推薦

英廷

2011-08-02 06:06:00


感謝床墊魚的優質售服。好感心喔~~我才反映沒多久,馬上就有回​覆了呢!!生理(床墊的品質),心理都滿足了~~支持台灣或支持​悅夢床墊魚~~


悅夢床墊

2011-08-02 06:06:00


Dear 蔡桑,
這是我們應該做的,您的支持真是讓我們既不好意思​又很開心呢!

我們很清楚有時候客戶朋友太客氣,大家人都超好的,會不​好意思直接跟我們反應疑問,因此才提供了多方的客戶服務​管道給客戶阿!無論是Email、網站、問券調查甚至到​0800免付費客戶服務電話得設置,都是我們希望可以提​供一個方便的客戶意見服務管道!

我們不敢說商品一定是最好的,產品良率一定百分百,但是​誠懇和用心的服務至少是我們可以做到的,我們不寄望做多​大,但是長遠在地經營是我們的目標,因此這都是應當的服​務。

也是謝謝所有客戶朋友和您的信賴的方式阿~真的很感謝您​的支持優 ︿︿


好評推薦

泰山黃小姐

2011-07-10 14:07:00


謝謝秋刀魚提供優良的服務,可能太忙碌了,送貨單沒寫清楚~~下​次要記得哩~~否則又得多跑幾趟,很辛苦滴~


悅夢床墊

2011-07-10 14:07:00


哈~Dear 黃小姐

真的不好意思吶~雖然出貨忙碌,但仍是我們的​疏忽啦,不會辛苦的,都是我們該做的,真是非常謝謝您的​肯定呢!謝謝您~未來有任何問題,歡迎也請務必和我們保​持聯絡囉~感謝您呢!︿︿


好評推薦

書安

2011-07-08 23:19:00


秋刀魚不好意思,最近換工作有點忙,但我有寫了幫你推薦的拉~~ya~~
http://www.facebook.com/note.php?created&¬e_id=230119053677342


悅夢床墊

2011-07-08 23:19:00


Dear 書安桑,

真的很謝謝您的信賴及老婆的首肯,這一點讓我們銘感在心、非常感謝你們呢~床墊能讓您感受舒適放心,是我們的榮幸,不敢說我們床墊是不是最好,但我們總秉持的最用心的態度對待我們的客戶朋友!

也很謝謝您上次有些疑問能即時與我們聯絡詢問,這樣才讓我們有改善及將問題放入客戶問答的經驗參考及機會,未來還請多指教,有任何問題,請勿客氣,請務必與我們保持聯繫,我們必定熱誠相待,感謝您優 ︿︿


好評推薦

李小姐

2011-07-04 14:07:00


這幾天睡的感覺十分不錯,果然沒選錯,謝謝秋刀魚,你親切的服務,讓人很難忘懷,將來有機會會再跟介紹朋友給你的~


悅夢床墊

2011-07-04 14:07:00


Dear 李小姐,很開心床墊適合您,親切是我們應該要有的,您才親切又客氣呢!非常謝謝您的推薦及不嫌棄,也謝謝您願意幫我們在轉介,我們很多客戶朋友都是轉介的呢!這點真是讓我們相當開心及感動!真是非常謝謝您..未來也請不要客氣,若有任何床墊問題,儘管跟我們聯絡為您服務囉..感謝您,也祝親切的李小姐睡睡平安、快樂幸福優 ︿︿


好評推薦

小朱

2011-06-25 10:14:00


秋刀魚先生真的是個很棒的人; 我只到店裏試躺了半小時, 就已經決定好要買一張床了...因為很舒服啊! 從訂貨到送貨的過程, 可以體會到秋刀的親切跟用心, 也都跟我保持聯絡,揪甘心ㄟ...
謝謝你在我搬新家的過程中, 省去了尋尋覓覓的困擾, 有機會一定會再來贊助的啦, 也要跟大家推薦啊!!!


悅夢床墊

2011-06-25 10:14:00


Dear 朱先生,謝謝您這麼迅速的上來留言推薦,真是讓我們感到不好意思,但也要跟您說聲謝謝,謝謝您的肯定。對我們而言,您的信賴才是最棒的,我們就是盡好本分,期盼能夠讓您滿意並舒適放心而已。尋尋覓覓比較不是壞事,而您的立刻決定則是對我們的信賴,這點,我們由衷的感激!

我們很清楚因為車趟會遇到前幾個客戶是否有耽擱到、路程塞車與否、突發狀況與否,所以沒有可以很準確的到達時間表,但我們能做到的是,盡量保持聯繫,讓您可以放心的處理其他家務,而我們負責安穩的將商品送達定位,至少這是我們能夠努力的。
如同我們說的,商品沒有完美無缺,我們也不願意說大話,但我們能夠秉持著最誠懇的心態友好服務每個支持我們、信賴我們的客戶朋友。
謝謝您的支持與床墊推薦留言,未來若有任何疑問或需要,請務必不要客氣,撥電話給我們,我們必然熱誠服務您的需要!感謝您囉 ︿︿

悅夢床墊-秋刀魚 敬啟


好評推薦

智明

2011-06-23 11:08:00


嗨 秋刀魚 別介意 現在才來留言 我女朋友家的床墊收到了 者幾天感覺很不錯 其實她早就先去好幾間看過 不過果然你還是沒讓我們失望 謝謝你了 你們床墊的軟硬區分真的是很細緻 買前買後的服務也很貼心沒有壓力 你要加油哦 等我們明年結婚時 還是會找上你的 到時後再幫你推薦在部落格上 (笑)


悅夢床墊

2011-06-23 11:08:00


Dear 智明,抱歉一時沒認出你來..不過也很開心,沒讓你失望,至少跟以前一樣沒有變過。除了價格稍微漲了點!><

真的很抱歉,這段時間原物料成本真的漲了很多,直至今其實我們已經吸收很多了,所以金額上只是微幅的變化,最重要的是您能體諒,還是跟我們購買了床墊,這是我們最為感謝的。因為無論是否購買我們的床墊,我們對於您已曾列入考量這點,就已經很感激了!

謝謝您的祝福和鼓勵,無論何時,我們都會在這裡,悅夢床墊品牌,我們視為終身志業,一定會努力做好的!

祝你們快快結婚、早生貴子囉! ^^ 悅夢秋刀魚 敬啟


好評推薦

tina

2011-06-09 16:06:00


最近為了準備搬新家的事情,忙的昏頭轉向。就在尋找要買什麼床墊時,剛好在網路上不小心看到悅夢~~台灣製造/品質保證,於是跟老公找了個時間一起過去挑選/試躺。

到店裡,老闆人十分的親切,不但讓我們自由的試躺,並且讓我們親身體驗知道自己的需求,而且還沒購買壓力,
讓我跟我老公感覺很窩心,也希望你的熱誠會為你帶來更多的生意~

祝你 生意興隆

Tina


悅夢床墊

2011-06-09 16:06:00


Dear Tina,
謝謝您的鼓勵,搬新家是件幸福愉悅的事情,過程很艱辛,成果很踏實窩心!很高興我們的床墊能讓您喜愛,也滿足您的需求,這是緣份,您的選擇也讓我們很感激。

謝謝您的祝福,我們會繼續努力回報您的鼓勵與支持,未來有任何問題,請務必和我們保持聯繫,讓我們熱誠服務您的需求,非常感謝您優 ︿︿


好評推薦

陳先生

2011-06-09 09:06:00


部落格:http://tw.myblog.yahoo.com/sunflower-99/article?mid=17&prev=-1&next=13

還記得2004年底,經由親戚長輩舊的介紹,直接到床墊工廠選購了兩張現做的普通傳統彈簧床墊,當時啥也不懂,這些年下來, 產品便宜,加上小朋友的經常跳動,2011年開始,先是起床覺得脊椎不舒服,接著陸續地出現凹凸不平及彈簧扭撞之怪聲,相信是該淘汰了。
因此,從四月開始,先從網路上,特別是Mobile 01,打聽 並盡可能的了解床墊的相關材料及特性知識,然後開始去公司及住家附近試躺。
一開始也是網路上許多過來人的推薦,接觸到的是《悅夢床坊》秋刀魚的熱情歡迎及耐心解說,並讓我們單獨試躺及私下討論,從頭到尾,完全感受不出任何推銷及購買的壓力,反而是這方面的知識提升不少,真的是《不入其間,不知其大,不入其中,不知其小》, 同時也發現全家人比較能接受偏硬的床。
接著又前往國內前兩大品牌,試躺之下還不錯,不過總覺得業務的專業知識似乎欠缺,回答不太出來裡面的材料及其特性,一直重複公司的歷史及知名度,再加上裡面含有讓人健康產生憂慮的椰棕,最後只好放棄。
後來跑去五股中山路及新五路附近專賣床墊的地方瞧瞧,雖然展示的硬床躺下的感覺不錯,不過壓床框邊緣時,依稀聽到一些微弱的彈簧扭轉聲音,從側邊布面很輕易地可觸摸到彈簧,問業務裡面有那些材質,用什麼樣的鋼絲,得到的不是”我們只是賣一個感覺” ,就是 “別擔心,我們保固十年” ,總覺得與普通最平價的彈簧床,相較之下,似乎只是表面的布比較厚及柔軟而已。
這當中也打了不少電話請教秋刀魚,前前後後去了他的店試躺了三次,過程中幾乎沒聽到他批評別的品牌,反而是強調別的品牌有那些不錯的特性,更建議我們多看多比較。
還有,多次聊天之下才發覺,秋刀魚在賣床的過程中,不時的會想去多接觸這方面的新產品及知識,休假時更不忘了實地走訪工廠,瀏覽製造流程一番,或與同業前輩請益,那種專注與熱情,就好像在高科技大廠開發自動化流程系統的資訊工程師,想去製造單位見習三個月,然後才能很自信地開發出符合使用者期待的系統功能,令人印象蠻深刻的。
當然,禁止使用椰棕,加強硬式彈簧床的護邊處理,以及採用高品質的彈簧鋼線系統,例如AGRO及Bonnel, 讓我們心理不知不覺地決定了,就是《悅夢床坊》這一家。
幾天後,床墊如期地送達,工作人員在搬運時,看得出來非常小心,而貨車快到前30分鐘時,還能收到秋刀魚的電話提醒,真是不錯,幾天下來,家人睡得很窩心也很滿足,最重要的是,一整天下來也更有精神了。
由於多數老人家較習慣硬床,希望不久之後,你們能及早開發出不含椰棕的硬床,最先攻佔這塊市場。
另外,夏天到了,如果店裡能準備一些紙杯,讓前來試躺購買的客人,特別是待比較久,想詢問更多問題的人 喝點水,應該會有加分的效果,請參考之。


悅夢床墊

2011-06-09 09:06:00


Dear 陳大哥,對您印象極其深刻,因為您為了挑選床墊真是做足了功課,讓我們很驚訝呢!期間也來了忘記有幾趟,透過電話諮詢也有不少次,幾乎各大品牌床墊您都跑盡了,真是秋刀魚遇過最專業勤勞的客戶呢!

雖然我們一直沒有抱著一切以成交為目的的心態經營,不過經過您這樣多方的比較洽詢後,塵埃落定我們家,仍讓我們非常開心並謝謝您的肯定呢!

我們相信,絕非我們的床墊真的那麼好,一切端乎您的考量與選擇,對您選擇購買我們的床墊,我們沒有驕傲,只有感恩。

並且我持續和資深同業保持密切聯絡與造訪這樣的事情,都能讓您注意到,真是讓我訝異,想想..我記得從沒跟客戶朋友提起過,猜測應是您造訪不少次,和同業好友或是家人的通話內容被您注意到吧!呵~其實我們總相信做好份內的事情,沒什麼秘密,就是用心而已。

真的謝謝您的鼓勵與建議,我們非常珍惜,也持續開發及創新,我們也已騰出空間,預計下個月就能提供奉茶了。下次您再來,我們相信您就會看到暖呼呼的茶水可以飲用囉~ :)

非常謝謝您呢~未來若有任何問題,歡迎並請務必和我們保持聯絡囉 ︿︿


好評推薦

中和michael

2011-06-02 23:06:00


這兩天陸續送大小床墊!朋友今天看了都覺得很好!當然也介紹給他!!因為結婚在周日!須到周日才能躺大床,今就躺小床了!相信一定睡的很好!再次謝謝秋魚兄,下次有需要.一定再向您討論!


悅夢床墊

2011-06-02 23:06:00


Dear michael桑,哈~看到"秋魚兄"我瞬間笑了!XD

明天就新婚了優!加油加油~結婚真的很累人,不過撐過去又是一段美好啦~感謝您不嫌棄選購我們家的床墊啦!更感謝您幫我們介紹,現在的我們可以穩定,真的都是因為大家的推薦與介紹,這一點我們很清楚,也很感激!

未來有任何問題,請務必跟我們保持聯絡囉~

祝michael桑和漂亮的michael嫂 神仙伴侶、百年好合哦! ^^


共27頁,265筆客戶推薦


填寫留言,我們將收到訊息後盡速回覆您

姓名:

電話:

認證碼:

換一張圖

留言:


上傳圖片: 上傳圖片

可上傳您購買的獨立筒乳膠床墊照片,讓大家更了解悅夢的獨立筒乳膠床墊唷!

悅夢的產品包含:傳統手工彈簧床墊、獨立筒乳膠床墊、複合薄乳膠床墊。