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詹小姐

2011-10-05 17:10:00


親愛的秋刀魚老闆~很抱歉,最近剛搬來台北有點忙!一直找不到時間來好好跟你訴說一下床墊有多讓我們滿意(^o^)從踏進悅夢開始您就熱情的解說,事後還不厭其煩的讓我電話叼擾~雖然中間出現了小差曲,更讓我了解到悅夢的服務品質有多讓人放心!現在我們總是夜夜好眠,甚至會開玩笑説這床有問題~怎麼一躺下去就不想離開勒!你就知道我們有多愛這張床了~~還有超級好睡的記憶枕!!來過家裡的客人無一不稱讚啊~~有機會一定讓他們也去感受ㄧ下悅夢的服務!!一切順心喲*\(^o^)/*


悅夢床墊

2011-10-05 17:10:00


Dear 許先生、詹小姐,
謝謝您誠摯的床墊推薦留言阿!除了忙,台北與台中的步調也稍有不同,需要時間習慣啦~很開心您滿意呢~床頭櫃的部份也感謝您的體諒,雖說在電話裡已經表示過,但我們還是覺得很不好意思阿!您的客氣和體諒真是讓我印象深刻..我們非常的感謝您呢~

枕頭是天然乳膠枕哦~跟你們說明一下,成本比記憶材質高多了呢~但您能習慣和喜歡才是最重要的,很開心床墊您能滿意!謝謝您還記得來這裡給我們加油打氣,我們會繼續努力的,也謝謝您的鼓勵,這是我們最大的動力來源了!也祝您睡睡平安~未來有任何問題,請務必不要客氣,與我們保持聯絡囉 ︿︿感謝您


好評推薦

許小姐

2011-10-03 18:10:00


從找床開始就是夢魘, 網路上的慘痛經驗以及資訊的的不對稱,讓我連殺價都不敢, 生怕一不小心3折成交,ㄝ,是撿到便宜還是... 弄得精疲力盡, 好在碰到秋刀魚的坦誠及不二價讓人放心, 如你所說, 秋刀魚賣的或許不是最好的, 但絕對是最高CP值的啦, 總之一句, 讚啦


悅夢床墊

2011-10-03 18:10:00


Dear 許小姐、鄭大哥,
謝謝你們的信賴,你們真的是很好的人吶~這段往返聯繫的過程中,可以感受兩位的親切與體諒,很高興一切順利,更開心床墊你們能夠滿意!
現在才剛開始,未來有任何問題,請不要客氣,務必跟我們保持聯絡,讓我們熱誠服務您囉~感謝您 ︿︿


好評推薦

張先生

2011-09-26 17:09:00


感謝您用心的經營,我們感受到那份真誠的心意.也會好好保護床墊,把這麼好,這麼用心的床墊公司跟其他人分享.


悅夢床墊

2011-09-26 17:09:00


Dear 張先生,
您客氣了,我們才要謝謝您的鼓勵,我們或許不會是最好的,但至少我們能夠期許自己可以做到用心。謝謝您的推薦與支持,未來有任何床墊問題,歡迎並請務必可以與我們保持聯繫,讓我們熱誠服務您的需求囉~感謝您 ︿︿


好評推薦

Summer

2011-09-25 23:09:00


一試成主顧~ 這就是秋刀魚ㄉ魅力ㄛ~!
過程中介紹的很仔細且有問必答..超專業,而且在挑選的過程也不會讓人感到有壓力不枉費我們從桃園過去捏,總之~超推薦ㄉ喔,之後若要再買床或是朋友有需要 一定介紹朋友去找你喔 ~!


悅夢床墊

2011-09-25 23:09:00


Dear Summer,
往桃園的回頭車掌握部份沒能那麼確切,真是對您不好意思!縱然如此,沒想到您仍不嫌棄的推薦哦!更謝謝您遠從桃園過來~這真是讓我們非常感激和感謝吶~謝謝您的鼓勵,未來有任何問題,也請不用客氣,儘管與我們保持聯絡囉 ︿︿ 祝 平安、喜悅 悅夢秋刀魚 敬啟


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陳根基

2011-09-18 23:09:00


這次新房家具採購過程中,最讓我放心也最不需要擔心的就是選了你們的床墊.
秋刀魚你的用心讓我印象深刻,服務態度也讓我很放心,與一般家具業者截然不同,若身邊朋友有床墊需要,我也會幫你們推薦的. 祝悅夢能夠蒸蒸日上 鴻圖大展 加油!


悅夢床墊

2011-09-18 23:09:00


Dear 陳桑,恭喜您新居落成,也感謝您的床墊推薦留言,床墊若能讓您滿意,才是我們真正重視的,更感謝的是您的鼓勵..那天您來,剛好店裡同時有其他客人,若讓您覺得怠慢,還想請您見諒呢!沒想到您這樣的客氣,也願意給我們鼓勵與肯定。這點使我們再三感謝。我們絕不認為自己是最好的,但我們會盡力做好應做的..謝謝陳桑,未來若有任何需要我們服務的,請務必與我們保持聯繫,讓我們熱誠為您服務,謝謝您囉 ^^


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小敵

2011-08-31 22:08:00


我們大家都是年輕人,
因為一個緣份和一份信任,認識你們幾個好朋友.
所以去試躺了兩次後就下決定買秋刀魚家的床墊啦!!
真的是超好睡的說~

這麼用心經營客戶和網站的老闆,一定會獲得大家的認同!!
加油唷!!


悅夢床墊

2011-08-31 22:08:00


Dear 小敵,
哈~妳留這個ID讓我想了一下呢~原來是諧音阿!妳很客氣阿~男友對你很好、人也很好,很高興妳們兩個滿意哦~也恭喜新居落成在我們隔壁附近而已!真的很厲害阿..畢竟新莊副都心這附近一塊,真的都不便宜呢~但是生活機能和交通真的很不錯的。

有空一起約在店裡聊天阿,謝謝妳的祝福,遊戲業節奏也很快,一起加油囉~未來有任何問題,歡迎隨時與我們保持聯絡哦 ︿︿ 謝謝妳的床墊推薦與鼓勵...悅夢秋刀魚 敬啟


好評推薦

阿堅

2011-08-19 11:34:00


感謝秋刀魚的優質床墊
真的很好睡, 很舒服

第一次遇到有商家這麼用心告知客人床墊軟硬度的差異
更難得的是, 能夠在購買前針對各種軟硬度床墊做完整試躺的機會
讓我能真正找到最適合自己的床墊
謝謝


悅夢床墊

2011-08-19 11:34:00


Dear 李大哥,
客氣了~用心是很基本的,能夠讓您滿意才真是讓我們超級又非常開心哦!謝謝您的床墊推薦與支持鼓勵,真的我們才要很謝謝您~
未來若有任何問題,請務必不要客氣,儘管與我們保持聯絡,讓我們熱誠服務您的需要!
記得加入我們粉絲團,偶爾跟我聊聊天喔!
-悅夢 秋刀魚 敬啟 ︿︿


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孫小部

2011-08-09 10:08:00


家裡床墊從秋刀魚換名前就買,睡快兩年了,還是很舒服,沒想到上來推薦竟然是因為最近小朋友調皮將床墊邊弄壞了,想請秋刀魚幫忙.知道秋刀魚搬家換店名,但還是打電話過去. 沒想到秋刀魚很熱情的親自來家裡瞭解,然後床墊載走修復期間提供薄墊躺真的很貼心,最後只付到往返費用,工資也不收了.秋刀魚謝謝你,新悅夢也加油喔


悅夢床墊

2011-08-09 10:08:00


Dear 孫大哥,
不好意思阿~換地方是因為交通方便的問題啦!至於名稱則是因為品牌註冊沒有通過,因此更名,對於品牌經營方向來說,也才能長久。讓您誤會真是抱歉呢!不過秋刀魚這名字倒是從沒有換過啦~ XD

我們電話也沒有換過,而服務也不會因為換名而有影響的優~負責誠懇是很基本需要的態度,因此您客氣囉!您人也很好,床墊問題並不嚴重,因此最後我們決定可以吸收這部份費用啦!謝謝您的支持與體諒哦 ︿︿


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英廷

2011-08-02 06:06:00


感謝床墊魚的優質售服。好感心喔~~我才反映沒多久,馬上就有回​覆了呢!!生理(床墊的品質),心理都滿足了~~支持台灣或支持​悅夢床墊魚~~


悅夢床墊

2011-08-02 06:06:00


Dear 蔡桑,
這是我們應該做的,您的支持真是讓我們既不好意思​又很開心呢!

我們很清楚有時候客戶朋友太客氣,大家人都超好的,會不​好意思直接跟我們反應疑問,因此才提供了多方的客戶服務​管道給客戶阿!無論是Email、網站、問券調查甚至到​0800免付費客戶服務電話得設置,都是我們希望可以提​供一個方便的客戶意見服務管道!

我們不敢說商品一定是最好的,產品良率一定百分百,但是​誠懇和用心的服務至少是我們可以做到的,我們不寄望做多​大,但是長遠在地經營是我們的目標,因此這都是應當的服​務。

也是謝謝所有客戶朋友和您的信賴的方式阿~真的很感謝您​的支持優 ︿︿


好評推薦

泰山黃小姐

2011-07-10 14:07:00


謝謝秋刀魚提供優良的服務,可能太忙碌了,送貨單沒寫清楚~~下​次要記得哩~~否則又得多跑幾趟,很辛苦滴~


悅夢床墊

2011-07-10 14:07:00


哈~Dear 黃小姐

真的不好意思吶~雖然出貨忙碌,但仍是我們的​疏忽啦,不會辛苦的,都是我們該做的,真是非常謝謝您的​肯定呢!謝謝您~未來有任何問題,歡迎也請務必和我們保​持聯絡囉~感謝您呢!︿︿


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