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我要發問

2019-05-23 20:15:03


您好,請問不是在貴店買的掀床,可以請你們更換氣壓棒加安全桿嗎? 謝謝您


悅夢床墊

2019-05-31 01:20:05


您好,悅夢本來就沒有賣掀床喔,所以本來就沒有更換氣壓棒安全桿的服務,不過日興木業有,日興木業的電話是02 29019080,您可致電詢問看看地區是否有服務和相關價格,謝謝詢問!

秋刀魚 :)


品匠設計 陳小姐

2019-05-20 14:06:06


請問有 歐規單人加大尺寸 寬120 長200 床墊
品牌?價位?可供參考 (實在不好找)
或是台製也有這個尺寸嗎 麻煩了 謝謝


悅夢床墊

2019-05-31 01:18:39


陳小姐您好,

一般台灣床墊業者都是可以訂製尺寸的,我們這只有自家的悅夢品牌床墊,未有其他品牌,而悅夢都是台製,120x200統一是以一般雙人尺寸計價,以上供您參考,謝謝詢問喔!

秋刀魚


蔣玉珠

2019-05-11 23:32:47


請問是否有和式床墊…厚度10公分


悅夢床墊

2019-05-31 01:16:42


您好,

悅夢最新的AirCLOUD薄墊應可符合您的需求,預計6月5日上架悅夢商城,屆時您可參考看看喔,非常謝謝您呢!

秋刀魚


蔡英廷

2019-05-06 17:31:00


您好:
之前有買過(約7-8年)6'x6.2' 的新迪爵床墊,因運送問題,床墊已切成2塊3'x6.2',床墊品質還非常好,也捨不得換。是否可提供重新改回一整張5'x6.2'的尺寸及更換面層的服務。(願意付工錢)謝謝。


悅夢床墊

2019-05-31 01:15:18


英廷桑 您好,

抱歉,因系統進行備份調整,所以晚了回覆,床墊尺寸是無法變動的,但我們會致電給您,提供可協助的解決方案哦~非常感謝您的支持呢~

秋刀魚


鄭任峰

2019-05-06 15:43:30


我想購買床墊與枕頭, 但需要請專人幫我安排一下時間:
平日晚上19:30 後 , 地點大台北皆可
謝謝!


悅夢床墊

2019-05-31 01:13:29


Hi 任峰桑,

謝謝您滿意光復店的服務,在此感謝您喔,有任何問題歡迎儘管與我聯繫呢

雯芬


蔣心儀

2019-04-28 21:25:51


請問是否有賣保潔墊 謝謝


悅夢床墊

2019-05-03 01:14:14


Hi 您好,

悅夢販售的保潔墊有好幾款類型,有防潑水、全防水、杜邦、防水涼感..等等,但也並非只有悅夢有賣,您可多參考,若有需要可再與我們聯繫,謝謝!


林世偉

2019-04-02 14:13:15


您好,想詢問保潔墊售價及購買方式,謝謝!
床墊編號: 13295


悅夢床墊

2019-04-06 00:19:21


世偉 您好,

保潔墊可線上訂購也可門市取貨,我們將於4/6跟您連繫協助說明訂購方式優,謝謝您呢!

悅夢小貝


Allen

2019-04-01 10:38:20


請問保潔墊有網購服務嗎?
還是只能門市自取?


悅夢床墊

2019-04-06 00:17:19


Allen 您好,

保潔墊可線上訂購也可門市取貨,我們將於4/6跟您連繫協助說明訂購方式優,謝謝您呢!

悅夢小貝


曾慶麟

2019-03-28 08:49:50


當我們去展示場看產品,也有親身試躺,覺得不錯後才會下訂,但我們要怎麼確保及判定實際交貨的產品是百分百與展場看的物件是同品牌同品質的呢?


悅夢床墊

2019-04-06 00:15:45


曾先生您好,

您到貨後可檢查表布是否與該訂購床墊相同,另悅夢每床都有溯源機制白紙記載內部用料,另悅夢床墊沒有賣其他品牌的床墊,都是賣悅夢自品牌床墊,最後若您收到認為與實際展場不符,一般尺寸皆可在15日內辦理退貨退款,謝謝喲! :)

悅夢小貝


方建順

2019-02-26 11:43:47


您好!自從購買使用了您們的床墊到現在都很滿意。在此小弟有個小小想法分享一下。每當收到您們貼心的床墊調整通知時,就會想說,若能在床墊的四個角落,加縫四個布條手把,會更方便使用者拉起搬動床墊;畢竟 貴公司的床墊,貨真價實都比其他品牌的床墊重上許多。
以上建議,敬請參考。


悅夢床墊

2019-04-06 00:10:35


Hi 親愛的方先生,

非常高興您能滿意,如同您說的,因為悅夢床墊的設計和用料較為扎實,所以床墊重量可說是比較重,我們也有在尋求是否有比較耐重的提把設計,但因護框工法加上提把,會因為施力的關係,容易導致提把斷裂導致表布破裂,所以我們會繼續努力試著找尋方便轉動床墊的設計方式,謝謝您的鼓勵,我們會繼續努力的!

悅夢小貝


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