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我要發問

2020-04-16 15:33:24


您好:
我們已於昨日至高雄門市體驗試躺,這邊有幾個問題想再確認:
1. 是否不論訂購床墊的型號、尺寸,皆有附該床墊的保潔墊?
2. 若麻煩貴公司師傅協助將舊床墊搬運至巷口(大樓有電梯),是否需要另付費用?
3. 付款方式是否能夠刷卡?如何支付?

以上,謝謝!


悅夢床墊

2020-04-18 11:36:04


嗨 李先生您好,

關於您的問題如下
1,是的,標準尺寸都有附3M防潑水保潔墊
2,可以協助搬運至樓下附近回收置放點,毋需另外付費
3,可以刷卡,會發送刷卡連結供用戶刷卡優

以上供您參考,小貝謝謝您的詢問喔


周亞欣

2020-02-27 22:33:46


請問是否訂購悅夢床墊,可以獲得悅夢家居的購物優惠?


悅夢床墊

2020-03-11 10:46:53


您好,悅夢家居正在移轉平台改版,若您為悅夢床墊客戶,有需要訂購悅夢品項都有優惠,在公告改版完成前,歡迎直接致電門市詢問即可呦 :)


鄭雅雲

2020-02-20 23:20:47


您好,想請問是否能訂製特殊尺寸的床墊,約莫185*65公分。
費用如何計算呢?
是否需要運費?
謝謝。


悅夢床墊

2020-03-11 10:45:40


鄭小姐您好,可以訂製此尺寸,會以一般單人計價喔,除非偏遠地區,不然無須運費呦,謝謝您的詢問呢


何先生

2020-02-14 12:49:42


請問新店門市在哪裡? 想去看看


悅夢床墊

2020-02-20 22:09:34


嗨,何先生您好,我是小貝,悅夢新店門市五年租約到期後房東已租給其他人,悅夢沒再行續約了,不好意思優~感謝您的詢問呢


趙伯穎

2020-01-23 15:36:45


我們之前有購買你們的床墊,最近要搬家,想請問是否有搬運床墊的服務呢?


悅夢床墊

2020-02-20 22:06:59


嗨,伯穎新年快樂,我是小貝,您可來電提供您要兩地配送的地址時間相關資訊,我們為您聯繫物流部門提供報價服務給您喔,另外一般搬家公司也都有搬運的服務的喲!


秦愷鄉

2019-12-25 13:29:06


覺得我們很幸運能買到貴公司的床墊!使用到現在還是覺得很滿意。貴公司的售後服務也令人感動。之後若有親朋好友有需求一定會大力推薦!預祝新年快樂!!


悅夢床墊

2020-02-20 22:01:25


嗨,愷鄉新年快樂,我是小貝,有您的支持才有悅夢的10年,很高興您能滿意,也祝您新年快樂 年年平安幸福喔!


陳芯雨

2019-11-18 18:44:39


想請問若沒有選queen size那床墊的軟硬還需要向下降一階嗎


悅夢床墊

2020-02-20 21:59:39


嗨,芯雨好,我是小貝,就可以不用囉~選稍硬一點點只是建議,以您的實際考量為主優


周玉慧

2019-11-13 07:44:57


請問我已試躺過,要如何連絡訂購事宜,謝謝


悅夢床墊

2020-02-20 21:57:55


嗨,周小姐好,我是小貝,直接聯繫您的試躺門市就能訂購囉~


彭先生

2019-11-04 20:47:09


你們線上問答中有提到,King Size的床要對折才能進電梯,所以到家中是兩張床拼成一張King Size放在床架上嗎?這樣躺在床上時是否會有感覺是兩張床?


悅夢床墊

2020-02-20 21:53:31


嗨,彭先生好,我是小貝,是一張床做成可摺結構,直接可以對折進電梯,解開後一樣是一張床,所以躺在床上也是一張床的感覺優,謝謝詢問喔


Jane

2019-10-28 22:16:29


您好,之前有去新店悅夢試躺過,但有一張床墊忘記要資訊事後又忘記名字了,是最靠近入口,沒有立牌,當時服務員表示是合作廠商的床墊。不知可否該床墊標準五尺的報價以及下訂後多久可送達指定地點。


悅夢床墊

2019-11-02 13:50:51


Jane 您好,沒問題,不好意思晚了回覆,已請悅夢同仁回覆給您喔!

小貝


共46頁,454筆Q&A


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